拜訪客戶的時(shí)候，除了介紹產(chǎn)品之外，怎么找話題才會(huì)讓聊天更加的愉快，從而更有利于最終的成交呢？本章節(jié)送你四條建議。

在說這四條建議之前，我們需要了解一個(gè)聊天的大原則，叫投其所好，就是對(duì)方喜歡什么，就聊什么，一切以對(duì)方的喜好為中心。只有這樣，才會(huì)越聊越開心、越聊越開放，最后才更有利于接受我們的建議和方案。

那么，我們怎么觀察到對(duì)方喜好什么呢？很簡單，我們能看到的都是對(duì)方想讓我們看到的，在與對(duì)方接觸的過程中，我們只要有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)以下這幾點(diǎn)，就可以在聊天時(shí)找到話題的方向。

第一個(gè)話題方向，對(duì)方看重的人、事、物。

與對(duì)方一聊天，發(fā)現(xiàn)總嘮叨自己的孩子，那證明他看重自己的孩子，這樣，我們就可以跟他談一談孩子現(xiàn)在上學(xué)情況，在學(xué)校的表現(xiàn)如何，業(yè)余時(shí)間怎么輔導(dǎo)孩子功課，是不是有些時(shí)候也覺得有心而無力，周末的時(shí)候今年暑假怎么帶孩子出去玩，去哪玩等等，聊那些育兒之道也好，聊那些生活場景也行，讓他越聊越開放，他就會(huì)跟我們越聊越親切。

當(dāng)然，我們也可以聊對(duì)方看重的事或者看重的物。比如我們?nèi)マk公室拜訪，他辦公室墻上掛的什么，桌上擺的什么，電腦屏上貼著什么，身上佩戴的什么，服裝是什么的品牌，提的是什么樣的包包等等。這些，都是我們可以找的話題切入點(diǎn)，因?yàn)?，?duì)方不想讓我們看到的，我們斷然看不到，我們能看到的就是對(duì)方其實(shí)覺得有優(yōu)勢的地方，就是對(duì)方想讓我們看到的地方。

比如，看到墻上掛著一幅畫，這幅畫有特色，一看像大師的作品，這時(shí)，我們可以去請(qǐng)教他這幅畫的來歷。這時(shí)，對(duì)方有可能就會(huì)開始吹牛皮了，吹完了之后，他倍有優(yōu)越感，這種感覺一上來，就更容易跟我們親近，更容易接受我們。

第二個(gè)話題方向，對(duì)方所堅(jiān)守的立場與觀點(diǎn)。

我們可以去跟對(duì)方聊對(duì)方所堅(jiān)守的立場以及他的觀點(diǎn)，對(duì)方是什么職業(yè)的人，年齡幾何，是男性女性，一般情況下我們按照這種標(biāo)準(zhǔn)去劃分了一下，就大致知道，這種職業(yè)這種年齡的女性，一般情況下都比較認(rèn)同什么，一般情況都抵觸什么。

知道了認(rèn)同什么，反對(duì)什么，我們就可以跟對(duì)方去聊那價(jià)值觀同頻的事情，也可以拿自己生活過往的事情去論證我也是一個(gè)這樣的人，我也是一個(gè)在哪方面特別認(rèn)同，在哪方面特別排斥什么的人，這樣的話就會(huì)讓對(duì)方覺得跟她很同頻。

第三個(gè)話題方向，對(duì)方的興趣愛好。

興趣愛好怎么發(fā)現(xiàn)呢？可以通過他的朋友圈提前去觀察一下，比如發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常去各地旅游，那證明他對(duì)旅游這方面是有情結(jié)的；看到他經(jīng)常去健身房通過他的外形，看出他身材非常不錯(cuò)；通過他的朋友圈發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常去遛狗，那有可能他在寵物上感興趣。

我們要去發(fā)現(xiàn)他的興趣愛好，因?yàn)橐粋€(gè)人在自己的興趣愛好這個(gè)點(diǎn)上，永遠(yuǎn)有聊不完的話題。

第四個(gè)話題方向，對(duì)方自豪的經(jīng)歷或特長。

我們了解客戶曾經(jīng)在年輕的時(shí)候，取得過哪些特別突出的成績，哪怕是曾經(jīng)參加過馬拉松取得了什么樣的成績，或者做過青年代表，領(lǐng)過什么榮譽(yù)，代表公司參加過什么大賽，拿過什么名次等等，這些都是他自豪的經(jīng)歷。

我們也可以去跟對(duì)方聊他比較自豪的特長，比如他本身就是某個(gè)領(lǐng)域的專家，我們就可以用請(qǐng)教的口吻讓他發(fā)揮一下自己的專長，找到那種優(yōu)越感。

我們可以向他請(qǐng)教：“張總，聽說您在哪方面一直造詣非常深，我一直想不明白一個(gè)問題，我給您說說您看看您能不能通過您的專業(yè)，幫我去解疑答惑一下，這想了好長時(shí)間都沒弄明白。”

我們想了好長時(shí)間的事情，一提出來，他會(huì)說，這個(gè)問題底層邏輯是什么，然后三幾句話給我們解釋完了，他就很有優(yōu)越感，他就能找到為人師、得到尊重和被需要的感覺，找到別人對(duì)他的崇拜的感覺。

所以，我們要找到對(duì)方自豪的特長，甚至有些人他把自己的愛好變成了特長，我們也可以去請(qǐng)教他。比如說他打籃球打的好，他下棋下得好，都可以去請(qǐng)教，讓他找到那種優(yōu)越感，他就會(huì)有滿足感。

寫在最后。

不管怎么樣，請(qǐng)永遠(yuǎn)記住，我們想讓聊天氛圍變得更愉快一些，想讓對(duì)方更開放地接受我們的推薦，請(qǐng)以對(duì)方的喜好為中心，對(duì)方喜好什么，我們就聊什么。