|
1 診所地點比大小重要,醫(yī)生技術(shù)比地點重要,醫(yī)德比技術(shù)重要。 2 常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。 3 沒療效就沒名聲,沒名聲就沒生意。 4 患者受傷后頭痛,不要武斷說沒事。就是再輕微的癥狀最好也先觀察一下,破傷風(fēng),敗血癥,腦膜炎,心肌炎防不勝防。 5 過往病史要記錄詳細,相關(guān)癥狀也要問清,避免被過往病史誤導(dǎo)而誤診。 6 治不好的病,沒把握的病,范圍外的病,第一時間轉(zhuǎn)院,這是對病人負責(zé)。 7 浪費一張紙也會使運營成本增加。 8 學(xué)會看小兒囟門,成人的嘴和唇等技巧。特別是測藥物過敏,口唇靈敏,反應(yīng)明顯。 9 對獨自前來治療的老人要謹慎收治。 10 日后報銷返利比現(xiàn)場優(yōu)惠更有實惠的感覺。 11 適當(dāng)放松,休息也是為了更好的工作,疲勞駕駛是危險的。 12 養(yǎng)成不算出當(dāng)日的損益就不睡覺的習(xí)慣,方便第二日調(diào)整服務(wù)。 13 處理輸液反應(yīng),藥物過敏時要保持冷靜,平時多學(xué)習(xí)。簡單處理無效,馬上轉(zhuǎn)院。 14 連續(xù)出現(xiàn)兩次輸液反應(yīng),應(yīng)該把一批藥全換掉。 15 抗生素能單用不多用,能少就少用。 16 配伍要嚴格,三查七對,平日多多研究學(xué)習(xí)。 17 中藥挑選要嚴格,盡量選大廠家進貨。 18 用藥要明確,病人不是小白鼠。 19 要不斷創(chuàng)新,舒適的裝修環(huán)境,也是吸引患者登門的技巧。 20 同行之間良性競爭,不背地里使壞,開診所很難,心里的苦都能互相體諒。 21 病人多時要更專心,一個一個看,最好安排大家在候診區(qū)排隊。 22 轉(zhuǎn)診推薦醫(yī)院要交待清楚,病人治好治不好都不會怪診所。 23 診所用藥原則是物美價廉,但可以推薦療效更好的,價格高點也比吃好多天沒效果好。 24 被寵物咬傷撓傷出血,病人不放心,又舍不得花錢,問打不打狂犬育苗?誰也保證不了,所以不能說“不用”。 25 不打“狂犬疫苗”。狂犬是致死性疾病。幾乎百分百死亡率。診所犯不著冒風(fēng)險。 26 輸液的前5分鐘很重要,這個時間容易發(fā)生反應(yīng),可以邊觀察邊和病人拉拉家常。 27 盡量少出診,一方面得在病人家里看著,第二診所忙不過來,也放心不下。 28 治療前奉承和許諾,不如做好治療后期的跟蹤服務(wù)。 29 把患者的不滿和抱怨,當(dāng)作改進服務(wù)的動力。 30 要有堅定的決心和使命感——如果我不辦診所,周邊居民就沒地方看病了。 來源:網(wǎng)絡(luò) |
|
|