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一、停滯點(diǎn)1：嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng) *應(yīng)對(duì)策略：最優(yōu)化+創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新高度將活動(dòng)分為兩個(gè)階段：先最優(yōu)化，然后再創(chuàng)新。最優(yōu)化：完善現(xiàn)有操作程序，使其達(dá)到最佳狀態(tài)，無(wú)論投入的是時(shí)間、資源還是資本，都以最少的投資獲得最大的收入。創(chuàng)新：在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下搜尋行業(yè)外的非常規(guī)方法，以使操作上有驚人的進(jìn)步。*應(yīng)對(duì)策略：改變銷售團(tuán)隊(duì)的銷售方法客戶采取行動(dòng)的三個(gè)核心需求：痛苦、恐懼或快樂(lè)（順序不可顛倒）。我們可以采取顧問(wèn)式銷售方法強(qiáng)調(diào)客戶這三大需求，以及你的產(chǎn)品和服務(wù)如何滿足這些需求，同時(shí)還能向你的客戶提供更多的價(jià)值。三、停滯點(diǎn)3：業(yè)務(wù)不穩(wěn)定*應(yīng)對(duì)策略:戰(zhàn)略化、分析化和系統(tǒng)化中小企業(yè)面臨的最大問(wèn)題：沒(méi)有制定戰(zhàn)略、不善于分析、沒(méi)有系統(tǒng)性。你的戰(zhàn)略應(yīng)該讓自己以不同的方式獲取不同類型的客戶；認(rèn)真分析客戶需求及其如何滿足客戶的動(dòng)態(tài)變化的需求；系統(tǒng)的推進(jìn)組織能力系統(tǒng)性建設(shè)，以使其與企業(yè)戰(zhàn)略和滿足用戶需求動(dòng)態(tài)匹配。四、停滯點(diǎn)4：缺乏戰(zhàn)略高度*應(yīng)對(duì)策略：最大化地利用你的時(shí)間和人才“最高最佳”策略：利用你的時(shí)間創(chuàng)造出最優(yōu)戰(zhàn)略化的長(zhǎng)期回報(bào)；任何不相干的、你不勝任的或者你不是特別有激情處理的工作都應(yīng)該授權(quán)給其他人去處理；在不穩(wěn)定時(shí)期，你必須成為穩(wěn)定的源泉。五、停滯點(diǎn)5：利潤(rùn)被成本吃掉了*應(yīng)對(duì)策略：開(kāi)始評(píng)估你所做的一切砍掉一切不能為客戶、員工、社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的費(fèi)用。*應(yīng)對(duì)策略：更新企業(yè)的思維模式問(wèn)自已10個(gè)問(wèn)題，找出企業(yè)中哪些工作是有效的，哪些是無(wú)效的：
1）你的企業(yè)現(xiàn)在是做什么的?
2）你服務(wù)哪一個(gè)市場(chǎng)?
3）你是怎么進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的?
4）你有多少擴(kuò)大、聯(lián)系或進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的其他實(shí)用方法?
5）你能銷售的產(chǎn)品、服務(wù)是什么?
6）你能增加或提供的附加產(chǎn)品、服務(wù)是什么?7）你能創(chuàng)造多少種產(chǎn)品、服務(wù)?8）你在哪里可以找到外部的外包生產(chǎn)商?
9）有誰(shuí)和你一樣試圖得到同樣的或相關(guān)的潛在購(gòu)買者?
10）你出售的初始產(chǎn)品或服務(wù)的收益凈值和終身價(jià)值是多少? 你下一筆交易的收益凈值和終身價(jià)值是多少?你全年收入的收益凈值和終身價(jià)值是多少?七、停滯點(diǎn)7：遭遇市場(chǎng)邊緣化
*客戶喜歡和內(nèi)心真誠(chéng)、真正關(guān)心他們的希望、夢(mèng)想、恐懼和愿望的人打交道。2、先發(fā)制人：為什么潛在客戶和客戶從你這里購(gòu)買時(shí)會(huì)猶豫*先發(fā)制人是指提前采取保證客戶做出下一步?jīng)Q定或選擇的措施。3、獨(dú)一無(wú)二：擁有你自己的市場(chǎng)4、設(shè)身處地為客戶著想：我該如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值？（這是一切問(wèn)題的核心）*每個(gè)人都希望得到他人的尊重、欣賞和喜愛(ài)。*要?jiǎng)e人喜歡你，最簡(jiǎn)單的辦法就是你也喜歡他們。
八、停滯點(diǎn)8：營(yíng)銷無(wú)力1、市場(chǎng)營(yíng)銷，讓企業(yè)呈幾何級(jí)數(shù)發(fā)展找出、聯(lián)系和吸引最高質(zhì)量和最大數(shù)量的潛在顧客；把這些顧客變成初次購(gòu)買者，然后變成“重復(fù)購(gòu)買者和忠誠(chéng)顧客”。2、市場(chǎng)營(yíng)銷，戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分所有行動(dòng)最后都?xì)w結(jié)為3個(gè)要素：目標(biāo)、武器和行動(dòng)。企業(yè)發(fā)展的三種方式：增加客戶及客戶群、增加單筆交易量、增加交易效率。
九、停滯點(diǎn)9：事必躬親，不授權(quán)1、以靜制動(dòng)：你幫助別人獲得他想要的，他們就會(huì)給你你想要的。2、適時(shí)而動(dòng)：他人的困境，就是你的機(jī)遇。1）提高銷量，增加利潤(rùn)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模；8）增加商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，增加產(chǎn)品附加價(jià)值；10）不僅讓你提升核心業(yè)務(wù)，還能及時(shí)擴(kuò)展事業(yè)。
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