2021年4月8日11時許，黃女士接到一個自稱支付寶工作人員的電話，對方稱要對其花唄、借唄貸款額度結(jié)清，需要事主配合。黃女士向?qū)Ψ搅私馇闆r后便添加了對方QQ。

隨后，黃女士按照對方指示操作，將金額提現(xiàn)到銀行卡上，但有所懷疑并未將金額轉(zhuǎn)賬到支付寶系統(tǒng)上。隨后，對方再次致電黃女士，稱因其不配合工作現(xiàn)要將其的支付寶賬號凍結(jié)。在此不久后，黃女士收到支付寶賬號正在掛失內(nèi)容的短信，便相信對方說的情況。

接著，黃女士便按照對方的指示下載了多個貸款軟件進(jìn)行貸款，將貸款金額轉(zhuǎn)賬至對方提供的銀行卡號上，并繳納了解凍金。

轉(zhuǎn)賬后，黃女士詢問對方能否解凍成功，對方稱還要其清理其它貸款信息，需繼續(xù)匯款。這時，黃女士才意識被騙，于是報警求助。目前，案件正在進(jìn)一步偵破中。