?在病人的眼中，醫(yī)生就代表著嚴(yán)謹(jǐn)和權(quán)威，誰(shuí)能想到，醫(yī)生也有粗心大意的時(shí)候。河南的邵先生前幾天突感身體不適，在醫(yī)生的要求下進(jìn)行了核磁共振檢查，這本來(lái)是一項(xiàng)并不復(fù)雜的工作，但邵先生卻經(jīng)歷了難忘的黑暗20分，用他的話(huà)說(shuō)“這么奇葩的事，全國(guó)及至全世界都罕見(jiàn)”。

如蚯蚓般自救邵先生回憶了事發(fā)過(guò)程，當(dāng)時(shí)他在周口市中醫(yī)院做核磁共振，做完之后居然沒(méi)人管他：“里面非常悶熱，我還帶著頭罩，足足躺了20多分鐘都沒(méi)人管我，我還以為身體的問(wèn)題很?chē)?yán)重，但后來(lái)越想越不對(duì)，機(jī)器一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有，后來(lái)實(shí)在悶到不行就慢慢把頭罩去掉了。”由于核磁共振床并未歸位，邵先生只能像蚯蚓一樣弓著身子艱難的拱出來(lái)。河南一男子經(jīng)歷黑暗20分在此之前，他曾在共振機(jī)里大聲呼喊醫(yī)生，也試著用手拍打共振機(jī)的內(nèi)壁，但一直無(wú)人應(yīng)答，他還以為醫(yī)生有急事走開(kāi)了。但他拱出共振機(jī)時(shí)卻看到3個(gè)穿白大褂的醫(yī)生站在邊上玩手機(jī)，有兩個(gè)女的還在那有說(shuō)有笑，這個(gè)情景讓邵先生大為生氣，他當(dāng)即質(zhì)問(wèn)道“你們有沒(méi)有責(zé)任心？

我在里面悶了20多分鐘都沒(méi)人管！”被遺忘核磁共振檢測(cè)艙這一次核磁共振，邵先生在共振床上躺了40多分鐘，做檢查20多分鐘，做完檢查又被關(guān)了10分鐘。還好這次只是檢查而不是治療，如果醫(yī)院用這種態(tài)度給病人治病，后果可想而知。邵先生曾向醫(yī)院反映情況，希望得到一個(gè)合理的解釋?zhuān)t(yī)院稱(chēng)會(huì)進(jìn)行調(diào)查和處理，但直到現(xiàn)在也沒(méi)有正式的回應(yīng)和處理結(jié)果。醫(yī)生花式甩鍋為此，邵先生找到了記者幫忙。周口市中醫(yī)院磁共振室主任：“他（醫(yī)生）當(dāng)時(shí)可能是疏忽這件事了，我們會(huì)加強(qiáng)管理。而且邵先生所說(shuō)的三個(gè)人也不是醫(yī)生，他們只是實(shí)習(xí)生，中午累了歇一歇。”記者：歇一歇沒(méi)問(wèn)題，但他們?cè)谶@件事上有沒(méi)有工作失誤的情況？

主任：呵呵，這不是工作失誤，只能算是一個(gè)小疏忽。他們不是醫(yī)生，只是3個(gè)學(xué)生……邵先生：那是3個(gè)人不是？是你們醫(yī)院管不是？你們醫(yī)院是不是有管理職責(zé)？對(duì)于邵先生的3連問(wèn)，主任臉上再次露出笑容，堅(jiān)稱(chēng)是實(shí)習(xí)生忘記了。別怪患者太較真在記者采訪(fǎng)過(guò)后，周口市中醫(yī)院已經(jīng)給出處理方案，扣除磁共振科室工資2000元，值班醫(yī)院警告處分并扣除1000元，給予涉事的3名實(shí)習(xí)生清退處分。當(dāng)然了，醫(yī)院方面也對(duì)邵先生及其家人進(jìn)行了賠禮道歉，其實(shí)早點(diǎn)認(rèn)錯(cuò)也不至于讓邵先生大動(dòng)干戈，還要找記者來(lái)幫腔。很多時(shí)候并不是患者較真，醫(yī)院本身存在問(wèn)題就應(yīng)該敢作敢當(dāng)，而不是一個(gè)勁地拿“實(shí)習(xí)生”當(dāng)借口，醫(yī)院有義務(wù)和責(zé)任監(jiān)督實(shí)習(xí)生的工作，患者是來(lái)醫(yī)院看病，而不是找實(shí)習(xí)生看病，實(shí)習(xí)生是醫(yī)院安排的。

出現(xiàn)問(wèn)題不從自身找原因，以后還會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題，出問(wèn)題不可怕，可怕的是不把問(wèn)題當(dāng)回事，不把病人的健康當(dāng)回事。這種態(tài)度對(duì)患者是一種傷害，對(duì)其他兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者同樣是一種傷害。醫(yī)者仁心不只是一句口號(hào)，更是一種態(tài)度和擔(dān)當(dāng)，在抗擊疫情的時(shí)候，無(wú)數(shù)醫(yī)務(wù)工作者拼命守護(hù)民眾的安全和健康，不能讓他們的形象被個(gè)別不負(fù)責(zé)的人影響。希望類(lèi)似的問(wèn)題不要再次發(fā)生，也希望像邵先生一樣較真的人越來(lái)越多，這對(duì)醫(yī)務(wù)工作者和民眾都是好事。

延伸閱讀

“致命紗布”事件醫(yī)院回應(yīng)：不會(huì)推卸責(zé)任

昨天，報(bào)道了深圳一位孫女士在深圳市人民醫(yī)院做手術(shù)，一塊醫(yī)用紗布被落在體內(nèi)，導(dǎo)致諸多后遺癥，險(xiǎn)些致命。但該院在長(zhǎng)達(dá)半年多的時(shí)間里多次檢查都未能發(fā)現(xiàn)病癥根源，直到患者在其他醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)紗布遺留腹中，才由該院重新施行開(kāi)腹手術(shù)取出。時(shí)至今日，發(fā)生醫(yī)療事故已經(jīng)22個(gè)月，醫(yī)患雙方仍未達(dá)成解決協(xié)議。昨天上午，深圳市人民醫(yī)院院長(zhǎng)楊松接受記者采訪(fǎng)，表明了他對(duì)此事的態(tài)度。

醫(yī)院愿意承擔(dān)責(zé)任

“街上賣(mài)冰棍的老太太都知道是醫(yī)院錯(cuò)了，而且是完全錯(cuò)了。這個(gè)事不需要專(zhuān)家判定，事實(shí)很清楚，不存在推卸責(zé)任的問(wèn)題。”楊松對(duì)事故責(zé)任并不避諱，多次強(qiáng)調(diào)院方愿意承擔(dān)所有責(zé)任。

楊松說(shuō)，發(fā)生醫(yī)療事故一般都要經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定，但紗布事件發(fā)生后，院方?jīng)]有經(jīng)過(guò)鑒定就果斷處理了相關(guān)責(zé)任人。兩名護(hù)士一人被解聘，一人被調(diào)離工作崗位，當(dāng)班護(hù)士長(zhǎng)和兩名手術(shù)醫(yī)生馬某、楊某被全院通報(bào)批評(píng)，并將根據(jù)最后的賠償金額按比例進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

“我作為院長(zhǎng)去看了她四五次，表明三點(diǎn)態(tài)度：一是紗布留在患者體內(nèi)是個(gè)非常低級(jí)的錯(cuò)誤；二是我們會(huì)承擔(dān)全部責(zé)任；三是讓孫女士安心養(yǎng)病，早日恢復(fù)健康?！睏钏烧f(shuō)，發(fā)生這樣的事情，深圳市人民醫(yī)院“態(tài)度始終是坦誠(chéng)的?！被颊卟『昧?，一定會(huì)給予賠償。對(duì)患者來(lái)說(shuō)是一種安慰，對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是一種懲戒。通過(guò)這件事要“舉一反三，以警后人”。

目前焦點(diǎn)

賠償金額說(shuō)法不一

目前，雙方對(duì)事故責(zé)任并無(wú)異議，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于賠償金額相差太大。孫女士的丈夫?qū)︶t(yī)院23萬(wàn)元的賠償金額表示非常不滿(mǎn)，提出要120萬(wàn)元，被醫(yī)院拒絕。

孫女士告訴記者，索賠120萬(wàn)元的說(shuō)法是醫(yī)院斷章取義，院方提出賠償太低，她丈夫一氣之下才說(shuō)要120萬(wàn)元。但丈夫所說(shuō)并不代表她本人意見(jiàn)。

孫女士說(shuō)，自己光醫(yī)藥費(fèi)用就花了10多萬(wàn)元，曾三次去南京，五次去廣州治療，在長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月時(shí)間里深受折磨，醫(yī)院只賠20多萬(wàn)元太少了。因?yàn)椋氜D(zhuǎn)各地醫(yī)治，多次以為生存無(wú)望，所以除了醫(yī)藥費(fèi)單，并沒(méi)有搜集其他方面支出的票據(jù)。她并不愿打官司，只希望醫(yī)院承認(rèn)錯(cuò)誤，并且給出合理的賠償。今年6月，她向市衛(wèi)生局提出的賠償申請(qǐng)是藥費(fèi)17萬(wàn)元，后續(xù)費(fèi)用6萬(wàn)元，傷殘誤工護(hù)理費(fèi)50萬(wàn)元，總計(jì)70多萬(wàn)元。