長沙晚報(bào)掌上長沙4月7日訊 （全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 王宏） “只要動動手指就能輕松預(yù)約長沙機(jī)場的免費(fèi)餐食等服務(wù)，真是太方便了！”一位從哈爾濱經(jīng)長沙機(jī)場中轉(zhuǎn)至麗江的李女士在體驗(yàn)過長沙黃花機(jī)場中轉(zhuǎn)服務(wù)后，連連夸贊。

　　4月7日，李女士購買了哈爾濱經(jīng)長沙中轉(zhuǎn)至麗江的機(jī)票，原本以為在長沙黃花機(jī)場中轉(zhuǎn)可能要“硬等”幾個(gè)小時(shí)，令她沒想到的是，抵達(dá)機(jī)場后就有工作人員熱情地告知，只需要進(jìn)入“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)通（中轉(zhuǎn)通）”小程序即可領(lǐng)取中轉(zhuǎn)旅客專享“福利”！

　　李女士的中轉(zhuǎn)停留時(shí)間在2-24小時(shí)之間，能免費(fèi)領(lǐng)取到一張40元餐券，她可以選擇在航站樓內(nèi)的火宮殿、肯德基、必勝客等20多家餐飲店進(jìn)行使用。在小程序上領(lǐng)取到餐券后，李女士來到餐飲店向營業(yè)員出示“中轉(zhuǎn)通”二維碼核銷訂單，便能領(lǐng)取餐食，整個(gè)過程只需要動動手指，簡單幾步就能輕松搞定。用餐后,李女士又根據(jù)“中轉(zhuǎn)通”的服務(wù)介紹，去到T2樓候機(jī)區(qū)的A島中轉(zhuǎn)休息區(qū)。她先是通過“掃碼”免費(fèi)寄存了手提行李，然后便進(jìn)入到中轉(zhuǎn)休息室里，那里有舒適的躺椅可供小憩，能讓她愜意地等待下一段行程。

　　當(dāng)前，我國民航發(fā)展進(jìn)入到“轉(zhuǎn)段進(jìn)階“的關(guān)鍵之年，今年2月，民航局出臺《民航旅客中轉(zhuǎn)便利化實(shí)施指南》，長沙黃花機(jī)場早已先行先試，提前部署，推出創(chuàng)新服務(wù)。通過與中航信近兩年的合作研發(fā)，4月7日，長沙黃花機(jī)場率先推出并正式上線運(yùn)用“中轉(zhuǎn)通”小程序，這意味著在國內(nèi)任何一個(gè)機(jī)場始發(fā)并經(jīng)長沙黃花機(jī)場中轉(zhuǎn)的旅客，均可通過小程序提前預(yù)定長沙黃花機(jī)場中轉(zhuǎn)延伸服務(wù)產(chǎn)品。這款“中轉(zhuǎn)通”小程序眼下已實(shí)現(xiàn)提前預(yù)約中轉(zhuǎn)餐食、住宿、機(jī)場巴士票等服務(wù)，更多功能還在開發(fā)中，預(yù)計(jì)很快將實(shí)現(xiàn)托運(yùn)直掛行李跟蹤查詢、電子登機(jī)牌推送等智慧服務(wù)功能。

　　下一步，長沙黃花機(jī)場將圍繞民航旅客中轉(zhuǎn)便利化出行需求，致力于打造最具幸福感機(jī)場，不斷提升中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)，推出中轉(zhuǎn)旅客“四免、五享”、省際跨航司行李直掛以及空鐵聯(lián)運(yùn)紅色旅游等優(yōu)質(zhì)中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，進(jìn)一步提高旅客出行體驗(yàn)感。