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OKR,PDCA,延伸目標(biāo),SMART,精益方法和MBO

 仁義和善 2021-04-04

OKR 是PDCA循環(huán)、延伸目標(biāo)、SMART目標(biāo)、精益創(chuàng)業(yè)法和目標(biāo)管理的混合體?;旧希撬羞@些東西都包在一個(gè)敏捷管理實(shí)踐中。

' 這么多的指標(biāo),這么少的時(shí)間 ' - 這首歌是我最喜歡的80年代的歌曲之一,歌詞有些不同,但結(jié)論還是一樣:我們必須做出選擇。無(wú)論是在我們的個(gè)人生活還是工作生活中。

OKR,PDCA,延伸目標(biāo),SMART,精益方法和MBO

為此,我在半年前開始嘗試使用 #OKR#。

什么是OKR?

對(duì)于任何熟悉 Plan-Do-Check-Act(PDCA)循環(huán)或精益創(chuàng)業(yè)的 Build-Measure-Learn 循環(huán)的人來(lái)說(shuō),OKR 的做法非常有意義。這又是一個(gè)反饋循環(huán),只不過(guò)這個(gè)循環(huán)是以個(gè)人改進(jìn)為導(dǎo)向的。我們可以把它重新定義為 '
Objective-Targets-Evaluation
'。

Objective 是你為自己設(shè)定的未來(lái)幾個(gè)月的定性目標(biāo)。例如,'成為一個(gè)跑得更快的人','推出一個(gè)成功的網(wǎng)站',或者 '賣出更多的書'。你可以有幾個(gè)這樣的目標(biāo),但重點(diǎn)是要集中。少即是多!你可以有幾個(gè)這樣的目標(biāo),但重點(diǎn)是要集中精力。每一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該是雄心勃勃的,并且感覺有點(diǎn)不舒服。你一定要有這樣的感覺:'天哪,我不知道我是否能夠做到這一點(diǎn)。' 因?yàn)?,如果你的目?biāo)不高,你就不會(huì)快速上升。這就是為什么有些人把這樣的目標(biāo)稱為延伸目標(biāo)

Targets(谷歌的術(shù)語(yǔ):關(guān)鍵結(jié)果)是為了讓你的目標(biāo)可以衡量。如果你不能衡量進(jìn)展,如果你不能確定你是否成功,那么給自己設(shè)定目標(biāo)就沒(méi)有意義。這就是為什么有些人傳統(tǒng)上把關(guān)鍵結(jié)果稱為SMART目標(biāo)。具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)間限制的目標(biāo)。

OKR 的做法增加了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),你必須定義多個(gè)關(guān)鍵結(jié)果。這是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)是完美的,最好從多個(gè)角度來(lái)看待每個(gè)問(wèn)題。不要為一個(gè)愚蠢的目標(biāo)而糾結(jié)。如果一個(gè)目標(biāo)失敗了,不用擔(dān)心! 你還有其他的目標(biāo)。

OKR實(shí)踐的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是評(píng)估或自我評(píng)估Evaluation)?;蛘哂镁鎰?chuàng)業(yè)的方法來(lái)說(shuō),在循環(huán)結(jié)束如果:你學(xué)到了什么?有趣的是,傳統(tǒng)組織通常在這一步上出了問(wèn)題。大多數(shù)時(shí)候,管理者用指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)別人,而不是自己。

但這完全不是彼得-德魯克幾十年前提出《目標(biāo)管理》時(shí)的本意。他建議管理者和其他所有專業(yè)人士一樣,應(yīng)該衡量自己。OKR 的做法更明確地指出了這一點(diǎn),它告訴人們對(duì)自己的每一個(gè)目標(biāo)的結(jié)果,按0%到100%的比例進(jìn)行評(píng)分,然后計(jì)算平均值。

例子

我的團(tuán)隊(duì)在Q1的目標(biāo)之一是擴(kuò)大OKR教練的許可規(guī)模(=目標(biāo))。作為目標(biāo),我得出了以下指標(biāo):

  • 在3月14日至28日期間,通過(guò)新網(wǎng)站進(jìn)行20次新的咨詢

  • 125名持證OKR教練(現(xiàn)為102名)

  • 每月計(jì)劃舉辦30場(chǎng)活動(dòng)(現(xiàn)為20場(chǎng))

這三個(gè)目標(biāo)都是可以衡量的,我們要在3月31日對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,為三個(gè)目標(biāo)分別獲得0%到100%的分?jǐn)?shù)。

正如 Google 關(guān)于 OKR 的說(shuō)法,這種做法的目的并不是為了讓你的每個(gè)目標(biāo)都達(dá)到100%的平均分。如果你這樣做了,你的目標(biāo)可能太簡(jiǎn)單了! 相反,目的是做得比100%更差(甚至可能完全失?。缓髮W(xué)習(xí)下次可以做得更好的地方。目的是自我提升,而不是自我表?yè)P(yáng)。

OKR 的做法就像莫吉托法方法應(yīng)用于 PDCA、延伸目標(biāo)、SMART目標(biāo)、精益創(chuàng)業(yè)和目標(biāo)管理。它是將所有這些東西都包裹在一個(gè)簡(jiǎn)單易行(但卻很難做到)的現(xiàn)代管理實(shí)踐中 !

你想了解更多嗎?參加參加Tita #OKR教練#社區(qū),與志同道合的人一起討論許多現(xiàn)代管理實(shí)踐。

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