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看房子,售樓員很牛氣,似乎直接有給客戶拿主意的決定,還說:姐,你看我,我不會(huì)要你的電話的,你走了就可惜了,我不會(huì)給你打電話的。 我點(diǎn)點(diǎn)頭:沒關(guān)系的。 去看樣板間,我感覺比實(shí)體的空間要大,就再三確認(rèn)的了一下,他表現(xiàn)出不耐煩:說了一樣大,就是一樣大,你看你還問。 去工地看,他不停地在說,實(shí)在有剎不住車的感覺,主要是夸大的成分,吹噓的成分越來越大,口氣也很,已經(jīng)開始讓我們有不舒服的感覺了。 正走著,我忽然來了句:小伙子,你中午喝了不少的酒吧? ???他剛開始沒反應(yīng)過來,石化了三秒,然后就臉紅地尷尬了,支支唔唔地趕緊解釋:沒有,沒有。 之后話少了很多。 他喝酒,我怎么發(fā)現(xiàn)的?不是從味道,而是從感覺,他說話的那種自大和亢奮,帶有點(diǎn)點(diǎn)語言雜亂。 最后,要電話時(shí),我說:你不是不要客戶的電話嗎? 他說:嘿嘿,必要的程序還是要走的。 后來,接到他的追蹤電話,當(dāng)我表示再考慮的意向時(shí),他竟然不打招呼掛了電話。根據(jù)那天的簡單接觸,也算意料之中了。再次接到他的電話,又再被不打招呼掛了,原來,實(shí)為他為人處事的方式。 好吧,果斷pass掉了。 去看另一家,和銷售員說起樣板間的事,感覺先前看的大一些,他說:是的,我們的平米數(shù)比他家的大,但樣板間看起來要小,不過我們的是和實(shí)體房子一樣大的。我一會(huì)兒帶你們?nèi)タ瓷w好的樓,感受一下。 去看了,事實(shí)如此。至少這位是實(shí)話實(shí)說了。 太多的銷售陷入一個(gè)怪圈,你有意向,我就對(duì)你熱情地受不了;你沒有意向,瞬間180度大轉(zhuǎn)彎,偶爾還帶著明嘲暗諷。 有時(shí)候真正的成交,卻是緣于銷售講解之外的東西,比如品質(zhì),比如修養(yǎng),比如設(shè)身處地的為客戶考慮。。。。。。 我完全可以接下來,但不太適合她,所以推薦給她更適合的。大多家長在孩子英語輔導(dǎo)培訓(xùn)方面即使懂,也是不專業(yè)的,基本是聽說什么什么好,就想讓孩子學(xué),怕錯(cuò)過了呀。 這涉及到對(duì)教材的了解,孩子的程度,興趣方法,方案計(jì)劃的設(shè)計(jì)還有師資等等,并不是家長想當(dāng)然那么回事。 看來能遇到一位好的、專業(yè)的咨詢也是幸運(yùn)啊! 即使沒有成交,也很好,因?yàn)閹湍銓?duì)此有了更多的了解,望前途心中更加明朗。也許少走彎路,也許直達(dá)目標(biāo),至少體現(xiàn)了我的價(jià)值,至少收獲了你對(duì)我的信任。 正好我專業(yè),正好你需要。有需要的,來吧! 不管工作,還是生活,都是一種修行,在紅塵中慢慢修行。。。。。。這種修行的結(jié)果,不是刻意的做作,而是體現(xiàn)在你的言行舉止日常行為里。 |
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