千萬(wàn)別企圖用招聘兩個(gè)字概況了HR的工作。把假HR我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)分享分享。

HR工作四部曲：招聘、刷選簡(jiǎn)歷及邀約面試、安排面試及面試提問(wèn)、安排入職及后續(xù)工作。

HR工作四部曲的第一部當(dāng)然是招聘。

這兩個(gè)字囊括了若干個(gè)細(xì)節(jié)：

篩選招聘平臺(tái)、編寫及發(fā)布崗位招聘信息、數(shù)據(jù)分析及測(cè)試招聘系統(tǒng)刷新時(shí)段、調(diào)整職位招聘刷新時(shí)段。

每個(gè)企業(yè)都會(huì)選擇合適自己企業(yè)的招聘平臺(tái)。

比如你們公司是勞動(dòng)力密集型的企業(yè)可能人員流動(dòng)性特別大，招聘需求大，或者你們企業(yè)需要高級(jí)白領(lǐng)偏多等等。

說(shuō)說(shuō)招聘平臺(tái)，目前我了解到的相對(duì)少。比如，五八趕集英才是一家，五八趕集定位藍(lán)領(lǐng)，偏向勞動(dòng)力人才；

五八由騰訊控股，但其門檻較低，價(jià)格合理，適合招聘大量人員的套餐比較多；

英才定位稍稍偏高一點(diǎn)，智聯(lián)和無(wú)憂定位偏中高，兩平臺(tái)也很多合作；智聯(lián)和人才熱線是一家。

首先說(shuō)說(shuō)最重要的崗位內(nèi)容及崗位要求幾乎是必不可少，你招聘都不寫清楚你要招聘什么崗位和要求，如何開(kāi)展？

有數(shù)據(jù)表明，每位求職者在每條招聘信息頁(yè)面上停留時(shí)間為8秒，我稱之為，“黃金八秒”。

求職會(huì)大量并且快速流量招聘信息，如何抓住黃金八秒？如何第一時(shí)間抓住求職者的注意力，讓其認(rèn)真往下看，第一個(gè)內(nèi)容特別重要。

而一般情況下，求職者都用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，找行政助理這個(gè)崗位的人，他們?cè)谒阉骺蛩阉餍姓?，或者文員，辦公室文員等等關(guān)鍵詞。

在其搜索關(guān)鍵詞之前基本是了解該職位基本內(nèi)容，他們最想看到自己是否符合要求，能否投遞簡(jiǎn)歷。

因此，HR必須抓住黃金八秒，在職位內(nèi)容及職位要求中盡量多用關(guān)鍵詞并且準(zhǔn)確描述清楚你的崗位要求以及崗位基本內(nèi)容。

崗位有特殊要求須強(qiáng)調(diào)，以免浪費(fèi)你與求職者的時(shí)間，比如你需要招一個(gè)會(huì)開(kāi)車的總經(jīng)理助理，請(qǐng)標(biāo)明 需要會(huì)開(kāi)車有駕照。

總之，職位內(nèi)容及要求必須準(zhǔn)確貼切、簡(jiǎn)潔明了地概述。

這部分幾乎是招聘的關(guān)鍵。每個(gè)企業(yè)在選好招聘平臺(tái)好，最花精力的部分就是在數(shù)據(jù)分析及招聘刷新的問(wèn)題。

這部分包括了：含金量最多的標(biāo)題編寫，職位刷新投放時(shí)間段的確定及調(diào)整

用簡(jiǎn)單的一句話來(lái)說(shuō)，這個(gè)步驟關(guān)乎你花了錢買了套餐，也寫好了職位要求職位內(nèi)容，能否收到求職者的簡(jiǎn)歷。

選擇了招聘平臺(tái)然后選擇了合適的套餐，套餐如何使用呢？你可以理解為你買了一個(gè)廣告，這個(gè)廣告是方便求職者看到你的消息。

而你買了廣告位，如何讓自己打敗同行企業(yè)，跑到最搶眼的第一位（或者說(shuō)招聘平臺(tái)首頁(yè)），

最先讓求職者看到你。如何捕捉到黃金八秒就看這步了。

求職內(nèi)容那些招聘信息的編寫只是讓求職者看到你后選擇你，

而現(xiàn)在的步驟是如何讓求職者最先看到你，并且被你吸引住，并且掉進(jìn)去投遞。這個(gè)環(huán)境都至關(guān)重要的。

現(xiàn)在要說(shuō)說(shuō)招聘標(biāo)題的編寫，實(shí)際上招聘標(biāo)題屬于編寫及發(fā)布崗位招聘信息的內(nèi)容，

但是我特意把這個(gè)至關(guān)重要的帶有決定性因素的招聘標(biāo)題放在這里詳細(xì)說(shuō)明。

標(biāo)題必須包括了關(guān)鍵詞，（關(guān)鍵詞又包括職位相關(guān)關(guān)鍵詞及吸引求職者的誘惑性關(guān)鍵詞）

比如你招聘一個(gè)行政助理，你的標(biāo)題可能是：行政助理/辦公室文員/周末雙休 不加班

標(biāo)題不僅僅要盡可能多包含關(guān)鍵詞，還需要特別吸引人，讓人看了忍不住點(diǎn)進(jìn)去。

另外，標(biāo)題受字?jǐn)?shù)限制，需要選擇高頻關(guān)鍵詞而非想到什么是什么。

如何選取最有效最高頻率出現(xiàn)求職者最可能用到的詞呢？高頻關(guān)鍵詞是如何獲得，最簡(jiǎn)單的辦法是，

把核心關(guān)鍵詞延伸出的關(guān)鍵詞放在不同平臺(tái)的搜索框，根據(jù)最高搜索量選定長(zhǎng)尾詞或者相關(guān)關(guān)鍵詞。

比如，核心關(guān)鍵詞是行政助理，那么行政文員或者辦公室文員，

或者經(jīng)理助理都可能是關(guān)鍵詞。把上述的詞都一一放在搜索框?qū)Ρ人阉髁俊?/span>

確定好關(guān)鍵詞寫好了點(diǎn)睛之筆的標(biāo)題，然后開(kāi)始做職位刷新時(shí)段的分析及測(cè)試。

需要補(bǔ)充一點(diǎn)，通常情況下，同一個(gè)崗位可以準(zhǔn)備2條標(biāo)題，

2條標(biāo)題的核心關(guān)鍵詞可以是一樣，把相關(guān)的關(guān)鍵詞不重復(fù)地覆蓋在2條標(biāo)題上。

比如：行政助理/文員/辦公室文員

      行政助理/前臺(tái)文員/行政文員

職位刷新時(shí)段，這是重中之重。花了那么多時(shí)間能否有收獲就看時(shí)段是否選對(duì)。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以從以往數(shù)據(jù)找經(jīng)驗(yàn)。

比如招聘行政助理這個(gè)崗位，可以把系統(tǒng)里以往求職者投遞簡(jiǎn)歷時(shí)間摘取出來(lái)，利用數(shù)據(jù)分析形象地對(duì)比分析哪個(gè)時(shí)間段的投遞量最大。

當(dāng)然，做這個(gè)動(dòng)作的基礎(chǔ)你必須系統(tǒng)里有很多數(shù)據(jù)才能做出分析，零星數(shù)據(jù)不能代表大數(shù)據(jù)不能代表趨勢(shì)或者不能得出精確的結(jié)論。

如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)作為支撐，需要自己測(cè)試?？梢苑謩e在不同時(shí)段做職位刷新，把時(shí)間段劃分，最好2條標(biāo)題分別覆蓋正常時(shí)間。

想說(shuō)說(shuō)什么是正常時(shí)段，比如你是北京時(shí)間你就別在凌晨三四點(diǎn)花錢刷職位了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段不睡覺(jué)的人也不太正常。

在不斷調(diào)整刷新時(shí)間段可能收獲到不同的投遞量，可以不斷根據(jù)具體情況作出調(diào)整，直到你每天都能收到幾乎滿意的投遞量為止。

當(dāng)然，不同職位的投遞量也不一定相同，不能一概而論，具體問(wèn)題具體分析。

同樣職位的投遞量也可能因?yàn)?strong>招聘淡旺季的大環(huán)境因素影響。

要盡可能多點(diǎn)使用控制變量法，對(duì)比分析招聘的細(xì)節(jié)，因?yàn)檎衅咐锩嫦嗤愃频那闆r和不同的情況一樣多。

對(duì)比分析，歸納總結(jié)，測(cè)試調(diào)整。

總而言之，做招聘的目的是找到公司合適的人，而找人需要合適的招聘平臺(tái)。

合適的平臺(tái)下，又需要你的招聘技巧，環(huán)環(huán)相扣，都是你招聘的關(guān)鍵因素。

而刷新的目的是讓更多人看到了你的招聘信息，寫好招聘內(nèi)容的目的是讓更多人看到的基礎(chǔ)上點(diǎn)進(jìn)來(lái)，投遞進(jìn)來(lái)供您篩選聯(lián)系。

HR招聘的第一個(gè)大環(huán)境到這里幾乎差不多了，接下來(lái)的是如何篩選簡(jiǎn)歷，如何安排面試，如何提問(wèn)題，如何篩選求職者，如何安排入職。

避免文章過(guò)度冗長(zhǎng)。明天再說(shuō)第二部曲，篩選簡(jiǎn)歷！本來(lái)預(yù)計(jì)用1千字概況HR的四部曲。

結(jié)果用了3千字都沒(méi)有寫完第一部，語(yǔ)言組織能力太差了，有待提高，自我檢討去了......