【原】團(tuán)隊(duì)的成就感

全優(yōu)績(jī)效 2021-03-24

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成就感就是指一個(gè)人做完一件事情時(shí)，因?yàn)樽约核冻龅呐τ辛顺删投a(chǎn)生的自豪感。

在物質(zhì)產(chǎn)品如潮水般涌向人們的今天，精神上的快樂(lè)卻似乎離人們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)；在以謀生為目的的工作中，快樂(lè)更是成了“奢侈品”。因此，中央電視臺(tái)聯(lián)手10多家媒體進(jìn)行了一次“快樂(lè)指數(shù)”調(diào)查。調(diào)查顯示在認(rèn)為工作快樂(lè)的群體中，他們之所以快樂(lè)的絕大多數(shù)原因是“工作體現(xiàn)自己的能力和價(jià)值”，而“掙錢多”排在了最后。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代職場(chǎng)人對(duì)于成就感有著強(qiáng)烈的關(guān)注，成就感是快樂(lè)最有效的催化劑。

一般情況下，人們?cè)诠ぷ髦胸暙I(xiàn)的力量越大，取得的成果越多，他的成就感就越強(qiáng)烈，然后他對(duì)創(chuàng)造更多的成就充滿熱情和動(dòng)力。

楚漢相爭(zhēng)初期，項(xiàng)羽的謀士要比劉邦多，可是到了最后，項(xiàng)羽的謀士像韓信、陳平都投奔了劉邦，結(jié)果劉邦勝利了。項(xiàng)羽武藝絕倫，并且他也懂得兵法，每次征戰(zhàn)，項(xiàng)羽都要親自上陣，把全部的榮耀攬于自身；而劉邦卻是好色貪杯之人，但他卻能把所有的榮耀分給他手下的將領(lǐng)和謀士。顯而易見(jiàn)，在戰(zhàn)爭(zhēng)的成就感上，項(xiàng)羽的成就感是最強(qiáng)的，但最終他失敗了，因?yàn)樗麤](méi)有讓他的團(tuán)隊(duì)中其他成員也獲得成就感。例如韓信，韓信的出謀劃策都沒(méi)有被項(xiàng)羽重視，于是韓信的成就感沒(méi)了，工作的積極性也沒(méi)了。

同樣，如果讓工作團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會(huì)，當(dāng)他們從工作中有所收獲時(shí)，他們也收獲了成就感，這種成就感會(huì)催促他們繼續(xù)努力工作。而如果作為領(lǐng)導(dǎo)者處處插手，干預(yù)員工的工作，使員工失去了自主權(quán)，那么，員工就沒(méi)有了成就體驗(yàn)，降低了員工的成就感。適度地放權(quán)，讓員工在一定范圍享有充分的自主權(quán)，才能極大地激發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī)，極大地滿足員工的成就需要。

那么在團(tuán)隊(duì)中如何培養(yǎng)員工的成就感呢？

1.減小工作團(tuán)隊(duì)

把工作任務(wù)交給小的團(tuán)隊(duì)組織，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有更多的任務(wù)去完成，那么，每名團(tuán)隊(duì)成員所做的貢獻(xiàn)就非常明顯，這樣就能增加團(tuán)隊(duì)成員的成就感。例如，做一項(xiàng)工程，就可以一個(gè)人負(fù)責(zé)外聯(lián)，一個(gè)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，一個(gè)人負(fù)責(zé)采集材料，一個(gè)人招工人。這樣每個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)工程不可或缺的一部分，那么，當(dāng)他們完成時(shí)，那種成就感就非常之大。

2.讓每名員工體會(huì)到自己的重要性

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人的地位越高越重要，那么，他就越能體驗(yàn)到更多更強(qiáng)烈的成就感。但是，在工作實(shí)踐中，管理者只有很少的一部分人，那么作為普通員工又怎么能建立他們的成就感呢？這就需要團(tuán)隊(duì)為每一個(gè)成員規(guī)定明確且具體的責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)中的成員認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)所取得的工作成果中有自己的一份貢獻(xiàn)，使團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)識(shí)到自己是不可缺少的一員，那么，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)為了早日看到自己的成果而努力奮斗。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)時(shí)，要對(duì)每個(gè)員工表示慶賀，讓每個(gè)員工都分享自己勞動(dòng)成果所帶來(lái)的滿足感。

3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)授權(quán)

團(tuán)隊(duì)中的成員應(yīng)該有充分的自由權(quán)，自主地決定自己該怎么做，而不能沒(méi)有自己的意志，像一臺(tái)機(jī)器那樣完全受負(fù)責(zé)人的支配。如果這樣工作，處處找負(fù)責(zé)人，不清楚自己所做的工作的目的，或想要達(dá)到的程度，在工作中就很可能出現(xiàn)失誤。所以，企業(yè)管理者應(yīng)該把適當(dāng)?shù)臋?quán)力授予員工，員工擔(dān)負(fù)起了業(yè)務(wù)重任，領(lǐng)導(dǎo)相信員工，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地工作，并且經(jīng)常對(duì)員工給予鼓勵(lì)和關(guān)懷。這樣員工就會(huì)心懷感激，在工作實(shí)踐中能全身心地投入，并且能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力。員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托和工作任務(wù)，有了壓力，也有動(dòng)力，便能努力把工作做好。如果員工在工作中出現(xiàn)一些小的失誤，那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者要多鼓勵(lì)，提高他們的自信心，多指導(dǎo)而不是批評(píng)和不管不問(wèn)。只有這樣，他們才能消除消極思想，繼續(xù)努力。當(dāng)他們有所成就的時(shí)候，他們就得到了極大的滿足，并且這種滿足感能促使他們繼續(xù)努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的輝煌。

4.建立公正、透明的業(yè)績(jī)比較平臺(tái)

通過(guò)比較才能知道自己的位置，通過(guò)比較才能發(fā)現(xiàn)自己的欠缺。業(yè)績(jī)比較能使優(yōu)秀的員工得到極大的成就感，能提高他們工作的積極性。對(duì)于成就不明顯的員工也是一種激勵(lì)，讓他們找到工作的動(dòng)力，更加努力工作。當(dāng)然這個(gè)結(jié)果要讓人信服，就一定要制定清晰明確的考核辦法，讓每個(gè)員工都能明白努力的方向，這樣才能激發(fā)員工的成就感。同時(shí)，讓下屬真正感覺(jué)到管理者在關(guān)注著他們，使他們看到一個(gè)機(jī)會(huì)。

5.多給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)

員工通過(guò)培訓(xùn)找到了自身的不足，并且也開闊了他們的視野。這樣他們就能找到自己繼續(xù)發(fā)展的方向，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了個(gè)清楚的規(guī)劃。那么，他們會(huì)更加努力，朝著自己的期望目標(biāo)一步步前進(jìn)。

6.給員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作

適度的挑戰(zhàn)性工作能激發(fā)員工的工作熱情，激發(fā)他們自身的潛能，使員工有一種通過(guò)努力達(dá)到成功的渴望。當(dāng)員工通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，這份具有挑戰(zhàn)性的工作會(huì)給員工帶來(lái)極大的自信和成就感，會(huì)為他以后的工作帶來(lái)積極的影響。

成就感比物質(zhì)激勵(lì)更有作用，它是激勵(lì)一個(gè)人前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力和不竭的源泉。雖然，它的推動(dòng)作用大于物質(zhì)，但是，如果一味地強(qiáng)調(diào)精神鼓勵(lì)，卻沒(méi)有一點(diǎn)物質(zhì)上的鼓勵(lì)，也不能調(diào)動(dòng)員工的積極性，畢竟物質(zhì)是基礎(chǔ)。