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那些不靠譜的價(jià)格差比背后的真相

 Mike外貿(mào)說 2021-03-16

轉(zhuǎn)載須Mike授權(quán)并注明來源:公眾號(hào)-Mike外貿(mào)說

Mike在VIP培訓(xùn)視頻里常常強(qiáng)調(diào),無論是與客戶的談判,還是自己在做SEO, SNS的時(shí)候,必須把握一個(gè)概念,那就是從產(chǎn)品出發(fā),基于產(chǎn)品外擴(kuò),然后再回歸到產(chǎn)品自身。

在談判中,有時(shí)我們的價(jià)格已經(jīng)很低了,利潤薄得很,客戶還是操著一副慣用的口氣喊著:

 “It's too high, not workable for the market here”. 


其實(shí),這已經(jīng)很給你面子了,如果這你都生氣,看看還有客戶說什么?

“Your price is 5%/10%/20% higher than other suppliers' ”


好吧,你仔細(xì)核算,抽調(diào)成分,縮減成本,拋去所有利潤,發(fā)現(xiàn)成本價(jià)都不如人家銷售價(jià)格低。 就算成本價(jià)再減去退稅部分也不夠???!

心中一群草泥馬奔騰而過, “尼瑪,介嘛玩意兒~???”

然而,內(nèi)心還是糾結(jié),想不明白到底為何別人價(jià)格這么低,他們是怎么控制成本的? 他們是如何報(bào)低價(jià)格的?

其實(shí),打最開始,你的思維就是錯(cuò)誤的! 哪里是錯(cuò)誤的? 你錯(cuò)在相信客戶的每一句話,也就相對(duì)的失去了自我思考的能力,因?yàn)槟阒笙氲拿恳患露际墙⒃诳蛻羲f的“事實(shí)”上,難以打破這個(gè)局面。

很多人遇到這樣的回復(fù),基本就廢了,不知道怎么繼續(xù)跟進(jìn)了。

有的人說," Ok, Hope we can work together in the future."

有的人說, "That is impossible, they are cheaters."

有的人說, " Can you please tell us your target price?"

有的人說, " I'd like to buy from you at this price."

有的人說, " Ok, go get the cheap please, we can't do the same."

你覺得自己這么做真的合理么? 你覺得自己這么回復(fù)意義何在?

不要在對(duì)方說話刺激到自己的時(shí)候自亂陣腳,要保持冷靜清醒的頭腦,仔細(xì)分析,再做出決斷。 

不要說希望將來可以合作這種話等于屁話!你現(xiàn)在都合作不了,將來合作個(gè)屁。

不要輕易詆毀污蔑競爭對(duì)手,這樣反而讓客戶覺得你很小人。

不要輕易問客戶目標(biāo)價(jià),這樣只能被對(duì)方牽著鼻子走。

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說,這么便宜,你賣給我吧,真賣你一些垃圾,你要么?打臉不?!

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說,他們便宜,你去找他們買吧,這樣等于告訴客戶,你這么傻逼,爺爺不伺候了,你滾吧

說真的,Mike希望自己的所有的競爭對(duì)手都像我上面講的那么做,那么Mike就少了很多的競爭對(duì)手。

其實(shí),不妨靜下心來,自信想想:

他說你的價(jià)格高就真的高么? 

他說其他供應(yīng)商的價(jià)格低就真的低么?

他說低多少就真的低多少么?

昨天分享了和一個(gè)客戶的談判實(shí)操,今天Mike打算再次分享一份與客戶的終極對(duì)決,詳見下圖:

客戶說我的價(jià)格比其他供應(yīng)商高出了35%,沒錯(cuò),你沒看錯(cuò),不是5%, 不是10%, 是35%!

但是想想就知道不可能,因?yàn)槲姨私饽壳按矇|的成分和價(jià)格構(gòu)成了,對(duì)目前市場也保持著一定的敏感度,價(jià)格自身和利潤點(diǎn)的擬定外,成本不可能差這么多,所以相信,這要么是客戶的Client在?;^,要么是客戶自己在玩花花繞。

最終,如圖,經(jīng)過Mike基于產(chǎn)品的談判,客戶說了一句話 ,報(bào)出你的FOB價(jià)格,我再去和客戶商談。

大家可想而知,F(xiàn)OB的額外成本也要七八百美金了,如果連出廠價(jià)都高了人家FOB價(jià)格35%, 還有必要再問到你的FOB價(jià)格么?! 拿到更高的價(jià)格再去和Client討論還有什么意義?還有必要有余地么? 

如果不是自身對(duì)產(chǎn)品和市場做到絕對(duì)的了解,你是無法看透這一切,無法找到談判點(diǎn),無法走這一步的。這也是Mike在VIP培訓(xùn)視頻里強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。

Mike一直強(qiáng)調(diào),想要提高自己的談判能力必須深入學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品以及行業(yè)相關(guān)知識(shí),才能在談判中做到處亂不驚,游刃有余。

就像 Mike 昨天在 脫離產(chǎn)品,空談價(jià)格,不死也難 中講的,你的東西都不一樣,你賠死也拿不到一點(diǎn)競爭力。

哪怕客戶真的把一些數(shù)據(jù)發(fā)給你了,甚至把對(duì)手的報(bào)價(jià)單都發(fā)給你了,你能保證客戶沒動(dòng)手腳么?

談判要學(xué)會(huì)思考,基于產(chǎn)品,不要空口說話,不要脫離產(chǎn)品說話,不要圍著客戶說話。

Mike希望帶給大家的是一種思維模式,而不是行為模式。

如何提高談判技能

How to improve your communication skills

脫離產(chǎn)品,空談價(jià)格,不死也難

談判常常讓我抓狂 

Business negotiation drives me crazy often.

戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的談判,渾渾噩噩的丟單 

 Negotiation in fear, Order Missed in Confusion

當(dāng)客戶對(duì)你說No,莫要放棄 

Don't quit when your customer says NO

談判不是耍嘴皮子

談判冷場,唯術(shù)非真

外貿(mào)談判,莫做奴隸

臨門一腳,客戶要求降價(jià),降還是不降?

客戶要求OA,談判如何切入

客戶轉(zhuǎn)存他人貨物,我們是否收取費(fèi)用

下單占倉玩消失,一封郵件懟醒他

百萬訂單的曲折數(shù)月

巧遇客戶的客戶,是懟是留?

吳京的《戰(zhàn)狼》系列電影引發(fā)的談判感想

六步法門,贏在談判

翻了臉的客戶還要不要了?

為什么跟進(jìn)的客戶總是不回復(fù)?

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