80后是垮掉的一代，90后是被寵壞的一代，現(xiàn)在輪到00后了。 請?zhí)羁眨?0后是___的一代。 雖然最早一批00后已經(jīng)21歲了，是正在接受社會毒打的年紀(jì)，但是最小的一批00后還是正在讀小學(xué)的年紀(jì)。 還未成熟的心智，進(jìn)入光怪陸離的互聯(lián)網(wǎng)世界會發(fā)生什么呢？ 這些00后們，他們的小腦袋瓜到底在想些什么？他們在關(guān)注什么呢？他們是怎樣的群體？ 為此，冒著被踢出群聊的危險，本95后潛入一個吃瓜聊天群，聽說里面都是新鮮的00后。 沒想到啊，第一關(guān)就受挫。
怎么了，是嫉妒我閃耀的太陽徽章嗎！ 于是，切換小號，成功打入內(nèi)部。 一、00后都是些什么人這個QQ群里有1889人，男生是女生人數(shù)的三倍，還有600多人將自己的性別設(shè)置成未知。 合理推測，他們將性別設(shè)置成未知的原因，應(yīng)該和我們將微信地址設(shè)置成巴黎是一樣的。為了在虛擬世界中，保留最后一絲神秘感。
他們的Q齡都集中在4~6年。做個簡單的推算，假設(shè)六年級才開通QQ，那么他們之中很多人的年齡都集中在16~18歲。如果他們過早擁有了手機(jī)，那么他們的實際年齡會更小。
而從他們的群昵稱中也證實了我的想法，看到“開學(xué)勿踢”的四個字就知道是這一個正在題海中奮戰(zhàn)的學(xué)生黨。 00后喜歡用的昵稱都是什么樣的呢？發(fā)揮想象力，從玉皇大帝到祖宗十八代，從火星文到顏文字，沒有他們不敢取的名字。 恍惚間，仿佛看到了中學(xué)時期有些殺馬特的自己。果然，復(fù)古才是潮流。
（部分昵稱） 相比于喜歡用花草樹木當(dāng)頭像的父輩80后，這些00后的頭像就像他們的性格一樣：我就是我，不一樣的煙火。 沙雕表情、動漫人物、奧特曼、萌寵、明星愛豆……他們將自己的喜好通過頭像表達(dá)出來。對一件新事物上頭了，就用它昭告全世界：快來看我的新頭像！
（部分頭像） 他們的表情包也格外豐富，實不相瞞，潛伏在里面最大的樂趣就是收集各種各樣的表情包。 熊貓頭、名人表情、小藍(lán)等等是00后最常用的表情包，媽媽不喜歡的表情包，群里全都有。
（部分表情包） 二、00后在聊什么自從加了這個群，我的QQ從早到晚都在響。要是運營的社群能有這么活躍，大家都不用為KPI發(fā)愁了。 這么高的活躍度，他們到底在聊什么？ 想要了解他們在說什么，首先得聽懂他們的語言。 1. 社交黑話就像90后的火星文一樣，00后也有他們獨特的社交黑話。 00后群體身在一個多元化的時代，對于新事物接受能力快。他們更注重自我的表達(dá)，本身也有較強的創(chuàng)作和分享欲望，不愿意做“沉默的用戶”，因此00后的“社交黑話”不斷出現(xiàn)在主流平臺。 以下這些黑話，讀懂了，那就擁有了和00后對話的資格。
2. 交友為了努力加入他們的圈子，我第一次點開了QQ的擴(kuò)列功能。沒過幾分鐘，就有一個18歲的男生加我，第一句話就是發(fā)送一個黏黏糊糊的“親親”表情包。
（我收到的擴(kuò)列消息） 對不起，本95后阿姨嚇得手機(jī)都要掉了。 看來00后更喜歡主動出擊，帶著明確目的交友。原來這就是我單身的原因，輸了輸了。 他們不僅對于交朋友很熱情，對于爆照也不反感（爆照：在群里發(fā)自己真實的照片）。相對于天天喊著社恐的90后，00后對于自己真實的顏值毫不掩飾，甚至在群里舉行了選美比賽。 3. 愛用的產(chǎn)品盡管聊天內(nèi)容刷得飛快，我還是看到了幾個高頻名詞：王者榮耀、抖音。 王者榮耀作為群里聊天最多的游戲產(chǎn)品，經(jīng)常能看見他們發(fā)的自己的戰(zhàn)績截圖，在群里呼朋喚友，一起打排位，探討技能招數(shù)等等。
而抖音作為線下最火爆的短視頻之一，不少人都“深陷其中”，00后也不例外。在其他人還在只看不發(fā)的時候，已經(jīng)有一批00后率先開通了賬號，并且獲得了不錯的粉絲數(shù)。
網(wǎng)上一張廣為流傳的圖片，揭示了新一代年輕人他們的聚集地。以抖音為代表的短視頻產(chǎn)品，soul為首的交友平臺，虎牙為首的直播平臺等等，都可以看見他們的身影。
4. 習(xí)慣讓我意外的是：作為00后居多的群聊，活躍程度超出了我的想象，幾分鐘消息就達(dá)到了99+。 所以，現(xiàn)在00后上學(xué)還能帶手機(jī)進(jìn)校的嗎？ 尤其是開學(xué)時期，群里充斥著學(xué)生黨的哀嚎，凌晨3點還能看到他們補作業(yè)的身影。社畜的我留下了感同身受的淚水。
根據(jù)這幾天臥底的觀察，我發(fā)現(xiàn)他們在白天討論番劇動漫、影視綜藝，晚上王者峽谷約起，偶爾還吐槽學(xué)校宿管和老師。 好家伙，有這么豐富繁忙的娛樂生活，難怪要寫作業(yè)寫到凌晨。 三、給產(chǎn)品的啟示作為一個幫助產(chǎn)品經(jīng)理和運營人成長的平臺，我們對于00后的探索當(dāng)然不止于此。根據(jù)這次的臥底經(jīng)驗，我們總結(jié)了以下幾個啟示。 1）00后的社交更加多元，主動性更強，關(guān)注更為小眾，對同好（相同興趣的人）更容易溝通 00后的社交黑話，cdx（處對象）、cqy（處Q友）、zqsg（真情實感）、語C（語言Cosplay）、話廢（冷場王），這些看不懂的話語來自于飯圈、電競?cè)?、二次元圈等等。由此可見，黑話是來自于垂直興趣圈層的獨特表達(dá)方式。 萬物皆可圈，有共同愛好的人集中在一起，創(chuàng)造出他們的用語，打上他們的社交標(biāo)記。
制圖 / 深燃 相比于Lolita、JK制服、漢服這些逐漸走向大眾的圈子，更多的還是娃圈、獸圈、谷圈這些少見甚至聞所未聞的圈子。 原本是一小部分人的狂歡，隨著人數(shù)的壯大和00后話語權(quán)的逐漸提升，他們的小圈子逐漸出現(xiàn)在大眾的聚光燈下。 就像B站的破圈視頻《后浪》所說“人與人之間的壁壘被打破，你們只憑相同的愛好就能結(jié)交千萬個值得干杯的朋友。你們擁有了，我們曾經(jīng)夢寐以求的權(quán)利，選擇的權(quán)利”，圈子的認(rèn)同感進(jìn)一步擴(kuò)大。 2）00后的興趣更加廣泛 和我們追劇不同，00后更為關(guān)注番劇、游戲、直播、短視頻等娛樂方式，而對于綜藝、影視的關(guān)注較少。 根據(jù)騰訊官方發(fā)布的2019年00后研究報告顯示，影音娛樂類是00后選擇最多的興趣愛好。電子游戲的占比也達(dá)到了52.4%，其中初高中生居多。
他們的興趣愛好更為多元，閱讀、桌游、寫作、手工、戶外旅游都占據(jù)了一定比例。 當(dāng)80后、90后完成了一天的工作，只想躺在床上刷劇時，00后“宅”屬性正在弱化。 3）00后更愿意為動漫、定制化、傳統(tǒng)文化元素消費 00后正在逐漸形成自己的消費觀念和消費行為特點，未來十年，他們將成為各領(lǐng)域的核心人群。 網(wǎng)上流行一種說法：“當(dāng)90后還在糾結(jié)要不要包月的時候，00后已經(jīng)直接選擇包年了”。 有錢，是很多人對00后的第一印象。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，00后的零花錢平均470元，大學(xué)生的月均零花錢超過1000元。 零食飲料、書籍和學(xué)習(xí)用品是00后日常自主消費的主要品類。隨著年齡/年級的增長，00后的消費場景和消費力也不斷增長。 大學(xué)生在外出就餐、數(shù)碼產(chǎn)品、線下/線上娛樂、美妝護(hù)膚上的消費顯著多于中小學(xué)生。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，43%的00后愿意為自己的興趣投入很多時間和金錢。 77%的00后容易為有自己熟悉/喜歡元素的產(chǎn)品付費。 與動漫/漫畫、學(xué)習(xí)/升學(xué)、游戲等方面內(nèi)容元素相結(jié)合的產(chǎn)品，更容易引起00后的關(guān)注。
并且受最近幾年漢服、短視頻的傳播和影響，00后對傳統(tǒng)文化更為關(guān)注。 絕大多數(shù)的00后在選擇商品時，會優(yōu)先選擇或者不排斥國貨。國貨崛起和中國制造伴隨著他們的消費觀念形成。 國潮的流行，00后功不可沒。
四、結(jié)語00后包括2000年~2009年，涵蓋了12歲到21歲的年齡段，貫穿了人一生成長變化最大的時間段，00后的差距也許比任何一代都要大得多。 這一次的臥底也僅僅只是管中窺豹，反映出00后極小的一個標(biāo)本，不能反映出整體的00后面貌。 總有人說00后難懂，但歸根結(jié)底，缺少的還是人與人之間的互動，人與人之間的相互理解。 參考資料： 進(jìn)取的00后——2019騰訊00后研究報告 00后社交突圍：今天你CDX了嗎？ 95后深度臥底QQ，只為讀懂這一屆00后 獸圈、谷圈、筆圈……00后都在玩什么？ 本文系人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊@Darcy 原創(chuàng)發(fā)布 題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議 |
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