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每年的金九銀十,是公司吸納新鮮血液的最佳時(shí)機(jī)。為了給公司招到優(yōu)秀的人才,面試這一關(guān)是很重要的環(huán)節(jié)。 不僅要看面試者的學(xué)歷文憑,還要對(duì)他的個(gè)人能力進(jìn)行綜合評(píng)定。像那種勤奮務(wù)實(shí),積極上進(jìn),思維活躍的人,最受公司喜愛。 好多面試官看人標(biāo)準(zhǔn)往往是:邪正看鼻眼,真假看嘴唇,功名看器宇,事業(yè)看精神,主意看腳跟,若要看條理,全在言語中。 HR們雖然深知古人的智慧,在面試選拔人才的時(shí)候,也會(huì)通過提問來觀察面試者各個(gè)方面的表現(xiàn),最終才決定是否錄取。 在人資圈內(nèi)傳閱較廣的一個(gè)小故事,在這里給大家分享一下。 某公司準(zhǔn)備招聘1名高級(jí)營銷人才,到最終招聘前,公司已經(jīng)進(jìn)行了2輪篩選,終于從一批求職者中選出了3位能力卓越的候選人。 這3位候選人在職業(yè)技能方面難分伯仲,公司的領(lǐng)導(dǎo)們也拿不準(zhǔn)到底應(yīng)該選哪位。 這時(shí),公司負(fù)責(zé)面試的HR官提出了一個(gè)解決方法,通過問一道和專業(yè)技能完全不相干的問題,來看3位候選人的思維能力和臨場應(yīng)變能力。 眾領(lǐng)導(dǎo)看完面試官準(zhǔn)備好的問題,哈哈大笑表示確實(shí)可以用這樣出其不意的方式,來選出公司需要的高級(jí)營銷人才。 于是,在面試高級(jí)營銷人才的現(xiàn)場,面試官提出了這個(gè)問題: “只”字加一筆,會(huì)是什么字?” 并規(guī)定回答問題的時(shí)間為2分鐘(看到這里的小伙伴,也可以猜猜看)。 1)第一位面試的男子聽完問題后,迅速進(jìn)行了思考。可是這道題目似乎也不太容易啊,眼看著時(shí)間飛逝,卻也無可奈何。 男子決定做出最后的掙扎:“我覺得這個(gè)題目跟我應(yīng)聘的工作沒什么聯(lián)系吧,這個(gè)問題說實(shí)話我確實(shí)不會(huì),但這并不影響我個(gè)人工作能力。” 面試官也沒有說太多,微笑著把他請(qǐng)出去了。 2)第二位面試的男子聽完問題后,覺得面試官是在耍自己。 于是有點(diǎn)氣憤的進(jìn)行了回答:“我覺得您出的這個(gè)問題也太片面了吧,而且您不能以一個(gè)簡單猜字謎游戲就否定我的能力啊...” 面試官聽完后表情冷漠:“簡單的猜字謎?那請(qǐng)你現(xiàn)在就告訴我答案?!?/p> 男子聽完沉默一會(huì)兒說道:“我認(rèn)為只字加一筆,是兄弟的“兄”字。” 面試官聽完答案,搖搖頭請(qǐng)出了下一位。 3)第三位面試的男子是博士生,聽完問題后他迅速的從自帶的小包里拿出了紙和筆,馬上進(jìn)行了寫寫畫畫。一分鐘后,答案出爐。 面試官看著本子里的“沖”字哈哈一笑,將3位候選人的最終表現(xiàn)報(bào)告給眾領(lǐng)導(dǎo)后。 領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)即決定把這位機(jī)智的博士生錄取了,并忍不住說:“高學(xué)歷的人才果然不一樣!” 雖然這個(gè)故事有點(diǎn)扯,但是看完也還是能給HR小伙伴帶來一些思考。當(dāng)我們?cè)谶x拔人才的時(shí)候,確實(shí)也會(huì)遇到某幾個(gè)候選人,各方面條件都相差無幾? 這種時(shí)候?qū)Ρ群蜻x人,用人部門也會(huì)難以選擇,希望HR能給出更多專業(yè)的意見。 這里也并不是說要讓大家像故事里面的HR那樣,非要用猜字謎的游戲,來考驗(yàn)候選人的臨場發(fā)揮能力。 你也可以通過提一些有價(jià)值的問題,來迅速判斷候選人的專業(yè)能力和臨場發(fā)揮能力。 現(xiàn)在來看看HR那些經(jīng)典提問吧,別人家的HR是如何問出一針見血的問題的。 這些問題的背后,到底是怎樣一個(gè)邏輯? 01 1、招聘職位 HR 2、面試提問 (直接把應(yīng)聘者的簡歷遞給他本人)假如這是我的簡歷,換你面試我,你想提什么問題? 3、問題剖析 這種你怎么面試你自己的問題,有5點(diǎn)用意:
02 1、招聘職位 美國某航空公司空乘人員 2、 面試提問 向一位盲人描述黃色是什么樣的。 3、問題剖析 這里必須提醒一下,這家航空公司的標(biāo)志色就是黃色。 這道題的用意在于了解求職者有多敏感,是否具有同理心,是否可以站在“用戶”的角度思考問題,用他人習(xí)慣的方式去服務(wù)他人。 所以,最好的答案是,候選人需要問問這位盲人,他在日常生活中的一些類似感受。以及考慮這位盲人是先天盲人還是后天才變成盲人的。 先天的話可以問他之前看到的東西,然后看是不是有所符合黃色的。 03 1、招聘職位 任意職位 2、面試提問 你有沒有什么問題問我? 3、問題剖析 不管對(duì)于HR,還是面試者來說,這個(gè)問題很常見對(duì)不對(duì)?但這個(gè)問題的價(jià)值關(guān)鍵在候選人后面提了什么問題。
最后,只有不到5%的候選人真正問到了公司未披露(或者不愿披露)的,而又和候選人本身的發(fā)展或做出選擇息息相關(guān)的問題。 瞧,95%的人放棄了雙向選擇中最重要的一環(huán),誰能說這個(gè)問題不刁鉆呢? ![]() 04 1、招聘職位 Aksia公司研究分析職位 2、面試提問 如果有一部能印100美元的機(jī)器,可以終生使用,今天你愿意花多少錢買下它? 3、問題剖析 Aksia公司為機(jī)構(gòu)投資者提供咨詢服務(wù),這個(gè)面試問題就可以考察候選人,在具體場景中如何評(píng)估一項(xiàng)投資的價(jià)值? 最好的回答,絕對(duì)不是直接給出評(píng)估,而是對(duì)問題的設(shè)定繼續(xù)發(fā)問。 這個(gè)問題其實(shí)非常模糊,包含著陷阱。 比如,“印刷100美元”,是一年印100美元,還是一個(gè)月,還是每天? 再比如,競爭方面的問題,這臺(tái)機(jī)器有申請(qǐng)專利嗎?這種機(jī)器的競爭對(duì)手公司有多少家? ![]() 面試官重點(diǎn)要看候選人能不能挖掘出這些隱藏的陷阱,先提問場景設(shè)定,再給出自己的解答。 05 1、招聘職位 任意職位 2、面試提問 說出我為什么不應(yīng)該招聘你的原因。 3、問題剖析 這點(diǎn)跟常規(guī)問題“說說你自身的缺點(diǎn)”很相似,但更為猛烈一些,看似自尋死路,實(shí)則向死而生。 最好的候選人答案應(yīng)該是,先列出公司不要錄用他的原因和不符合的條件,但同時(shí)也列出了自己適合做這個(gè)工作的理由。 這是對(duì)應(yīng)聘者自我認(rèn)知的測試,不是簡單的自我認(rèn)知,同時(shí)還考察候選人對(duì)行業(yè)的認(rèn)知、對(duì)公司的認(rèn)知。 ![]() 應(yīng)聘者不僅需要知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),更要知道自己在公司適合做什么,不適合做什么,是否能夠解決公司面臨的問題。 |
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