藍(lán)洞新消費(fèi) 特別報(bào)道

7月19日，廣東省文化和旅游廳發(fā)文，明確恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

7月20日，河北省文化和旅游廳發(fā)文，恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游。

7月20日，福建省文化和旅游廳正式發(fā)文，恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游。

7月21日，北京恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游，連續(xù)16天0新增病例。

……

種種跡象表明，新冠疫情在國(guó)內(nèi)已經(jīng)得到有效控制，各種正常商業(yè)和旅游活動(dòng)正在逐漸恢復(fù)。

被新冠耽誤了半年的不僅有商務(wù)活動(dòng)，還有個(gè)人出游，更有很多人的生計(jì)問(wèn)題。

相比旅游等愛(ài)好被耽誤，電子煙行業(yè)的人更關(guān)心在后疫情時(shí)代的下半年能做些什么。

線下生意正在逐漸恢復(fù)。

對(duì)于從事電子煙線下生意的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這半年可把大家耽誤慘了。

小吳是山東某市的一名電子煙專賣(mài)店店主，春節(jié)前剛簽約入駐當(dāng)?shù)厝f(wàn)達(dá)，突然就趕上了新冠疫情，簽約的店鋪至今未正式營(yíng)業(yè)，還付出了一筆租金。

在老家沒(méi)有工作的大劉最近也在看電子煙項(xiàng)目，但是各種政策又讓他抓狂。

最近兩部委出臺(tái)的清理互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售電子煙的通知，又讓大劉打了退堂鼓。

在電子煙群的多位老鐵勸說(shuō)下，大劉勉強(qiáng)相信了電子煙在國(guó)內(nèi)并不是被禁售，只是線上禁售，線下的渠道依然可以銷(xiāo)售電子煙。

在各種電子煙群，每天都會(huì)有各種詢問(wèn)，比如現(xiàn)在做什么品牌的電子煙更好，或者是現(xiàn)在做品牌專賣(mài)店好還是做集合店更好，或者是詢問(wèn)現(xiàn)在是否還能做電子煙銷(xiāo)售。

這些問(wèn)題由于信息不對(duì)稱和對(duì)行業(yè)不夠了解，困擾了很多人。

行業(yè)人士如何看待電子煙線下模式

藍(lán)洞此前曾經(jīng)采訪過(guò)兩位業(yè)內(nèi)人士，一位是YOOZ創(chuàng)始人蔡躍棟，一位是ZIPPO旗下電子煙VAZO品牌總監(jiān)David。這兩位都談到了關(guān)于電子煙線下的相關(guān)情況。

蔡躍棟說(shuō)，線下從業(yè)者應(yīng)該從產(chǎn)品上和從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面要有自己的判斷。結(jié)合YOOZ自身在疫情期間的情況來(lái)看，證明了電子煙是個(gè)非常好的生意，疫情對(duì)YOOZ幾乎沒(méi)有影響，各項(xiàng)數(shù)據(jù)恢復(fù)的極快，目前也是搶占線下生意位置的更好時(shí)機(jī)。

蔡躍棟甚至表示，加盟電子煙店是當(dāng)前線下最好生意。

VAZO品牌總監(jiān)David稱，電子煙的品牌效應(yīng)更加凸顯，知名品牌將繼續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)。知名品牌因其成熟的制造工藝和口感的不斷優(yōu)化，依舊是消費(fèi)者心目中的品牌代表。

同時(shí)，線下渠道布局早、鋪設(shè)廣的產(chǎn)品依然是首選。所以他認(rèn)為品牌會(huì)成為消費(fèi)者優(yōu)先考慮的重要因素，中高檔價(jià)位的產(chǎn)品存在巨大的增長(zhǎng)空間。

在電子煙產(chǎn)品重要屬性判斷上，代表品質(zhì)的屬性，如體驗(yàn)感和工藝，成為消費(fèi)者最為看中的屬性。此外，既滿足味蕾，又兼具「天然、安全」等概念的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越受歡迎。

在如何選擇電子煙品牌方面，VAZO品牌總監(jiān)David給出了5條建議：

1、選擇成熟技術(shù)的產(chǎn)品，建議無(wú)論生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者，還是消費(fèi)者，在選擇時(shí)要盡量去選擇已經(jīng)被驗(yàn)證成熟的產(chǎn)品，不要一味追求新奇特的功能或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)第三方認(rèn)證的產(chǎn)品；

2、要對(duì)品牌方做完整評(píng)估。我們?cè)谶x擇一個(gè)品牌時(shí)，不僅要對(duì)產(chǎn)品本身和品牌的市場(chǎng)影響力進(jìn)行評(píng)估，還要對(duì)品牌背后的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行詳實(shí)調(diào)研；

3、要對(duì)投入做綜合評(píng)估。對(duì)于投入，不僅要計(jì)算啟動(dòng)資金、收支平衡、盈利能力、回本測(cè)算，還要考慮經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和中長(zhǎng)期的再投入資金；

4、要考量代理品牌的合法合規(guī)性。大家都很清楚目前的監(jiān)管重點(diǎn)，但關(guān)鍵問(wèn)題是對(duì)這些監(jiān)管法規(guī)的落實(shí)，并且根據(jù)政策導(dǎo)向來(lái)預(yù)判今后的方向；

5、要考量代理品牌的持續(xù)性。提前預(yù)判品牌持續(xù)性，不能只從媒體宣傳的音量上來(lái)衡量，更重要的是去看公司面對(duì)危機(jī)的處理能力。

問(wèn)題來(lái)了：是選擇專賣(mài)店還是選擇集合店

從事電子煙行業(yè)的人士都很清楚，目前電子煙在線下有幾大流通渠道。

首先是品牌專賣(mài)店，其次是CVS便利店渠道，三是3C數(shù)碼類(lèi)專業(yè)渠道，四是集合店，也就是電子煙商店模式。

由于本文更多討論個(gè)人如何選擇電子煙線下銷(xiāo)售模式，CVS和3C類(lèi)專業(yè)渠道更多是大型連鎖機(jī)構(gòu)，就不在討論之列，我們聚焦在是選擇專賣(mài)店還是集合店這個(gè)選擇題上。

專賣(mài)店，顧名思義，只能專賣(mài)某一家電子煙品牌，需要電子煙具備很強(qiáng)的市場(chǎng)知名度。目前可以選擇開(kāi)專賣(mài)店的品牌有悅刻、YOOZ、VAZO、魔笛、雪加、喜霧、小野、火器等品牌。

集合店，聽(tīng)上去就是一個(gè)大雜燴，可以多家電子煙品牌聚合，可以有不同價(jià)位供不同消費(fèi)者選擇。

關(guān)于這個(gè)話題，藍(lán)洞VIP群也各有看法。

老韭菜夏夜青青說(shuō)，集合店好，專賣(mài)店是一棵樹(shù)上容易吊死，集合店則是可以預(yù)防萬(wàn)一某品牌沒(méi)了其他還能做下去，而且集合店靈活，可以滿足各種客戶。

另一枚韭菜X1OA表示，我選集合店，資源多，對(duì)于小白來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)門(mén)店的粘性要高于對(duì)品牌的粘性。

張鐵柱則表示，選擇專賣(mài)店還是集合店，要看所在城市，比如一線城市開(kāi)集合店可能不如開(kāi)專賣(mài)店好。

LAMI小代理認(rèn)為，哪個(gè)城市都一樣，你要有自己一套東西，怎么引流，如何活動(dòng)，滿贈(zèng)，你得當(dāng)一個(gè)小型淘寶店鋪去做就好了。

Stone Love也同意選擇集合店更好，品牌要是敗了專賣(mài)店就沒(méi)了。

但昵稱為西吧信息服務(wù)的韭菜則不同意集合店更好，專賣(mài)店直接手把手教你，還有員工輔助。

青桃VAPE則表示，新手小白專賣(mài)店，資深人士集合店。

刻米謝祿彥說(shuō)，看人，看地區(qū)，看位置，沒(méi)有說(shuō)一定哪個(gè)好的結(jié)論。

博派資本李歐成表示，目前來(lái)說(shuō)，集合店是趨勢(shì)，因?yàn)榧系陞R聚多種品牌，可以覆蓋全價(jià)格段，產(chǎn)品差異度高，可以覆蓋多種客源。單一品牌專賣(mài)店目前最大的問(wèn)題就是SKU數(shù)不高，壓貨嚴(yán)重，產(chǎn)品差異度不高，集合店對(duì)商戶其實(shí)更友好。

小野代理King表示，哪個(gè)好取決于兩個(gè)因素，一是開(kāi)店的人，二是開(kāi)店的地方。適合自己和適合的地區(qū)就是最好的。

銅鑼灣阿杰認(rèn)為，小地方專賣(mài)店比較難，一是串貨你不知道按什么價(jià)格零售好，二是培養(yǎng)的市場(chǎng)容易被瓜分。集合店可以提高本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入門(mén)檻，算是一個(gè)壁壘。

對(duì)于專賣(mài)店有補(bǔ)貼集合店無(wú)補(bǔ)貼的說(shuō)法，阿杰表示補(bǔ)貼不重要，拿住市場(chǎng)份額才最重要，西吧信息服務(wù)也表示，沒(méi)有補(bǔ)貼也有亂價(jià)空間。

眾韭菜吵得不可開(kāi)交，人聲鼎沸，莫衷一是。

竟有既專賣(mài)又集合的模式存在？

突然就有了一個(gè)私聊微信發(fā)給了藍(lán)洞，說(shuō)有一個(gè)萬(wàn)全之策可以解眾人專賣(mài)與集合之爭(zhēng)。

藍(lán)洞急問(wèn)，兄臺(tái)有何妙招。

私聊人士神秘一笑：

我們可以給一個(gè)品牌專賣(mài)店的集合店模式。既是同一個(gè)品牌旗下多個(gè)SKU，又能滿足不同用戶的不同需求，還不會(huì)亂價(jià)，還有補(bǔ)貼，競(jìng)對(duì)還無(wú)法跟進(jìn)，品類(lèi)多少完全根據(jù)個(gè)人喜好和商圈情況進(jìn)行選擇。

行業(yè)竟有這等既專賣(mài)又集合的好事？

神秘私聊發(fā)來(lái)了三個(gè)文件。藍(lán)洞急忙閱讀，讀完發(fā)現(xiàn)竟真有此事：集專賣(mài)與集合店的混合體。

首先，這家品牌確實(shí)是開(kāi)專賣(mài)店，品牌統(tǒng)一，視覺(jué)統(tǒng)一，此為品牌專賣(mài)。

其次，這家品牌提供多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)入專賣(mài)店，可以有旗下的電子煙、可以有水壺、可以有帳篷，可以有太陽(yáng)鏡，可以有打火機(jī)，此為產(chǎn)品集合磨合。

「一群人進(jìn)店后可以滿足不同人群需求，你可以選電子煙，可以選戶外用品，也可以選傳統(tǒng)打火機(jī)。品類(lèi)之間屬性不一，不存在亂價(jià)行為?！?/p>

藍(lán)洞此刻恍然，原來(lái)此多品類(lèi)集合非彼品類(lèi)多電子煙集合，但都是滿足了不同人群的口味與選擇。

可能你也猜到了，這家品牌叫VAZO，ZIPPO旗下的電子煙品牌。

除了上述既品牌又集合的模式，滿足不同需求和引流，VAZO還提供八大政策，包括設(shè)計(jì)支持、裝修補(bǔ)貼和貨品補(bǔ)貼等專賣(mài)店特有的政策。

可能很多人只知道ZIPPO是個(gè)打火機(jī)，但并不知道ZIPPO其實(shí)已經(jīng)橫向進(jìn)入了很多生活方式領(lǐng)域，成為了一種特立獨(dú)行的文化符號(hào)。

以自家同一品牌開(kāi)設(shè)專賣(mài)店同時(shí)售賣(mài)旗下多個(gè)品類(lèi)，成為既專賣(mài)又集合的形式，驚不驚喜，意不意外。

這也算是另一種獨(dú)特的集合店模式了。

和ZIPPO一樣，VAZO電子煙也極為重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)，目前已經(jīng)推出了70多款不同設(shè)計(jì)和材質(zhì)的產(chǎn)品。

純色系列

國(guó)潮系列

仿古銀系列

手雕系列

這些個(gè)性化設(shè)計(jì)極具網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)，如同很多人喜歡多主題的手機(jī)殼一樣，也會(huì)有很多人喜歡多主題的電子煙。

從一只打火機(jī)到著名的文化符號(hào)，Zippo也逐漸衍生出了各種生活方式品牌。

可以說(shuō)，正是多種不同行業(yè)的衍生產(chǎn)品涌現(xiàn)，繼續(xù)鞏固并強(qiáng)化了Zippo的品牌理念，使得更多的人從多維度了解了Zippo文化。

藍(lán)洞了解到，目前ZIPPO VAZO和國(guó)內(nèi)至少15家大型知名商城達(dá)成了合作，已經(jīng)進(jìn)駐了包括萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、王府井百貨和合生匯在內(nèi)的多家消費(fèi)力頗高的商場(chǎng)。

藍(lán)洞認(rèn)為，ZIPPO VAZO提供了一種新的線下電子煙售賣(mài)解決思路，為行業(yè)提供了新的研究樣板。