影響力

南伯1 2021-02-14

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影響力1影響力的武器刺激-觸發(fā)特征固定行為模式捷徑-簡單原則認知對比原理我們在要別人幫忙的時候，要是能給一個理由，成功的概率會更大一分錢一分貨，價格貴就等于東西好單獨的提出各個選項，這樣每一項的小價目跟已經確定的大數(shù)目比起來簡直不值一提2互惠給予，索取，再索取心理基礎負債感感恩圖報應用適用于強加的恩惠可觸發(fā)不對等交換互惠式讓步以小換大”拒絕—退讓“策略面對接受的善意，我們感到有義務要償還；而這一規(guī)則帶來的后果是，倘若有人對我們讓了步，我們便覺得有義務也退讓一步談判時把最初的立場稍作夸張，然后討價還價，來上一連串的小小讓步先提大要求再提小要求不要不切實際的夸張，否則人們會直接不回應會刺激對方產生責任感和滿意感對策分清敵友+積極抵抗恩惠用恩惠回報，詭計則不必回報3承諾和一致心理基礎要與我們過去的所作所為保持一致決策捷徑：習慣的力量，自我逃避應用承諾誘導，進而一致承諾是關鍵在接受瑣碎請求時務必小心謹慎，以為一旦同意了，它就有可能影響我們的自我認知。它不光能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事情可以利用小小的承諾操縱一個人的自我形象—設置在你想要的位置上承諾需滿足一定條件積極的公開的經過一番努力后自由選擇的虛報低價策略書面聲明承諾前提主動公開付出努力自主對策建立反擊模式反思承諾前提書面承諾能令其他人信服：寫這份東西的人，真心相信自己寫下來的事情一旦主動做出了承諾，自我形象就要承受來自內外兩方面的一致性壓力。一方面，是人們內心里有壓力要把自我形象調整的與行為一直；另一方面，外部還存在一種更為鬼祟的壓力，人們會按照他人對自己的感知來調整形象。員工擬定個人銷售目標，而且得親手寫出來，建立起對這些目標的承諾感個人承諾是預防撕毀合同的一種重要心理機制對于一個想要建立持久凝聚力和卓越感的團隊來說，入會活動的艱辛能帶來一項寶貴的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢，是該團體絕不愿輕易放棄的比如有些比賽設置的獎品為什么小？希望參與者對自己的所作所為負責，一旦做了，就沒有借口可找，沒有退路可選，不能讓他有機會在事后聳聳肩說“我只是貪圖那份大獎罷了”只有當我們認為外界不存在強大的壓力時，我們才會為自己的行為發(fā)自內心的負起責任先給人一個甜頭，誘使人作出有利的購買決定。而后，等決定做好后，交易卻還沒最終拍板，賣方巧妙的取消了最初的甜頭4社會認同心理基礎以別人的行為作為判斷的標準榜樣的力量應用觀察他人，消除不確定多元無知效應需要幫助時減少人們責任和處境的不確定性表達精神需要幫助孤島效應：陌生環(huán)境，模仿他人對策偽造數(shù)據忽略反擊無意錯誤不盲目從眾自動+手動很多時候，緊急情況乍看起來并不會顯得十分緊急，碰到這種不確定的情況，人很自然的會根據周圍其他人的行動來加以判斷。我們可以根據其他目擊者的反應方式，得知事情到底夠不夠急周圍有其他可以幫忙的人，單個人要承擔的責任就減少了5喜好心理基礎人們愿意答應自己認識和喜歡的人提出的要求喜歡原因外表魅力相似性恭維應用友誼關聯(lián)為影響人而交朋友關注效果而非原因抓住反擊時間把交易者和交易分開光環(huán)效應：一個人的一個正面特征就能主導其他人看待此人的眼光長相好看的人更容易在需要的時候獲得幫助，在改變聽眾意見時也更具有說服力觀點、個性、背景、生活方式等名人廣告圈子文化球迷瘋狂對策6權威心理基礎對權威的服從應用頭銜衣著外部標志名車制服對策做好充分思想準備識別是否是真正的專家偽裝的真誠：權威是否說真話7稀缺心理基礎維護既得利益心理抗拒理論對稀有資源的競爭物以稀為貴應用創(chuàng)造稀缺“數(shù)量有限”策略“截止日期”策略對策警惕沖動判斷是否是來自其他使用價值，而非占有8即時影響力信息時期-信息處理-知識捷徑神圣不可侵犯保護注意力，熟悉6條原理目標一致1糟糕的消息會讓報信人也染上不詳。人總是自然而然的討厭帶來壞消息的人，哪怕報信人跟壞消息一點關聯(lián)也沒有；2把事物中討人喜歡的特質“出借”給人為跟它們聯(lián)系在一起的東西。2倘若我們能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我們的居住地）讓自己跟成功聯(lián)系起來，我們的公眾形象也會顯得光輝起來對失去某種東西的恐懼，要比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力1一旦短缺，或其他因素妨礙我們獲取某物，我們就會比從前更想得到它，更努力的想要占有它，跟這種妨礙對著干；2每當有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)的想要得到它；3當遇到有人競爭時最最想要收集、存儲、檢索、傳遞