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從紅包到商業(yè)生態(tài):看今年集五福的影響力打造

 TopMarketing 2021-02-10

“今年過年最大的快樂就是薇婭給的,竟然讓我在短短兩天時(shí)間集齊了五福,終于也在朋友圈炫耀了一次。”“集五福算是難得的年味兒了,當(dāng)然知道錢不多,但春節(jié)就想熱熱鬧鬧圖個(gè)好彩頭?!?/span>

走到第六個(gè)年頭的支付寶的集五福活動(dòng)于今年2月1日上線活動(dòng),在第二天8點(diǎn)就已經(jīng)有100萬人集齊,用戶參與的熱度可見一斑。作為春節(jié)營銷大IP,五福不僅吸引了大波用戶,還在自身IP傳播以及聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、品牌各個(gè)方面擴(kuò)大“有福同享”的影響力,多角度挖掘商業(yè)價(jià)值。

 五福IP:打造溫情形象

在2021年的集五福活動(dòng)開始前,支付寶先用微電影《望》講述了關(guān)于思念與親情的故事。老人與春節(jié)不能歸家的航天員孫子隔著地球最遠(yuǎn)的距離,卻依舊想用自己的方式傳遞思念。

(支付寶五福大電影《望》)

風(fēng)箏的意象貫穿影片中的回憶與現(xiàn)實(shí),表達(dá)出“繞幾千里路,也望向歸途”的親情牽掛。微電影用普通人產(chǎn)生共鳴的細(xì)膩情感,為集五福活動(dòng)增添品牌溫度。

支付寶于五福上線當(dāng)日還發(fā)布了一則特殊的短片,記錄了40萬名醫(yī)務(wù)工作者書寫福字,生成敬業(yè)福的過程。

(敬業(yè)福書寫記錄)

這個(gè)“?!弊质沁^去一年中人們直面挑戰(zhàn)的“有難同當(dāng)”,更是新的一年里平安健康的“有福同享”。充滿公益性與人文關(guān)懷的立意,為“最難搶到”的敬業(yè)福豐富了精神內(nèi)涵。

除了常規(guī)的宣傳片,今年支付寶還首次啟動(dòng)五福代言人,與薇婭進(jìn)行深度合作。

五福產(chǎn)品經(jīng)理上薇婭直播間、掃薇婭得萬能福、為小商家定制薇婭支付寶到賬語音...多種活動(dòng)分發(fā)花樣福利,烘托出“Happy 牛婭”的新年氛圍。

溫暖的親情、多樣的福利之外,在春節(jié)肯定少不了還有年夜飯硬菜。支付寶集五福發(fā)布了《福從家鄉(xiāng)來》系列海報(bào),用34道“福氣菜”勾起游子的思鄉(xiāng)情。

(福從家鄉(xiāng)來系列海報(bào))

海報(bào)以省市簡稱的字體為主體,由對應(yīng)地點(diǎn)的特色家鄉(xiāng)菜擺盤組合而成,再加上一句吉利話,新意與心意俱在。

既有年味又有地域特色的方式深化了五福IP的群體影響力,將集五福這一在支付寶平臺(tái)的活動(dòng)拓展為更廣義的春節(jié)年俗。

 用戶端:活躍跨圈層社交

集五福對于用戶而言,除了過年分紅包添彩頭的驚喜,更有作為與親朋好友春節(jié)交流的話題價(jià)值。

今年支付寶在沾沾卡和互換??▋煞N常規(guī)社交玩法以外,全新推出了寫福字和打年獸,助推春節(jié)社交,實(shí)現(xiàn)拉新促活。

手寫??◤奈甯U缴暇€一周前就開始預(yù)熱,用戶在支付寶通過小程序手寫福字,可以享受免費(fèi)打印、包郵到家服務(wù)。

定制化的互動(dòng)玩法讓活動(dòng)熱度居高不下,“打印福字”多次登上微博熱搜;支付寶官方下場玩梗的“寄福寶”有趣年輕化,推高了另一波話題熱度。

 

手寫福字玩法沒有大創(chuàng)新,卻設(shè)置了小巧思吸引不同圈層的用戶:“寫福字”適合使用手寫輸入法的老一輩,很多年輕人表示都讓爺爺幫忙寫福字。不斷更新的貼紙、自定義姓名掛件等形式則吸引著年輕人參與互動(dòng),“飯”圈與“飯圈”少女都能獲得樂趣。“飯”圈少女喜愛種種美食貼紙,“飯圈”少女則在福字下方宣示自己的idol主權(quán)。

打年獸也是今年推出的新玩法,用戶快速點(diǎn)擊屏幕或者聲控持續(xù)念“?!笨梢苑e攢福氣。

在每天限定次數(shù)以外,消耗??ㄒ部梢垣@得游戲機(jī)會(huì)聲控局開啟花式接力、求送福卡再來一局,種種“上頭”的設(shè)定激發(fā)了更多社交活力。

“很久沒聯(lián)系的朋友,因?yàn)榛ニ透W钟种匦侣?lián)系起來了?!薄盀榱舜蚰戢F,聲控局兩人輪流接力,互登賬號”提升用戶黏性、拉新用戶,無疑是支付寶在用戶端的直接收益。

 平臺(tái)端:共創(chuàng)年俗內(nèi)容

對于平臺(tái)而言,與集五福的合作在活動(dòng)期間可以引導(dǎo)用戶關(guān)注、增加用戶活躍度;同時(shí)借助五福IP共創(chuàng)年俗內(nèi)容,在春節(jié)也有利于強(qiáng)化用戶對品牌的認(rèn)知。

支付寶與快手的合作抓住了五福的文化屬性,在非遺上做文章。

聯(lián)合快手邀請手藝人送福,舉辦#非遺般的祝福#福字創(chuàng)作大賽邀請用戶參與,創(chuàng)作一系列的福字打造出集福樂趣。面塑福、糖畫福...用戶共創(chuàng)的花樣福字短視頻視覺效果新鮮,互動(dòng)氛圍熱烈。


網(wǎng)易云則打出情感牌,與支付寶聯(lián)合出品2021集五福主題曲《望》。


主題曲由歌手周深演繹,弦樂鋪就的情感寄予著相聚的渴望。歌曲戳中了新春之際未能團(tuán)聚人們的心情。被打動(dòng)的聽眾在評論區(qū)紛紛留言自己的故事。

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不僅表達(dá)“所有想念,都被聽見。”的美好心愿,網(wǎng)易云還在《望》中設(shè)置錦鯉特效,暗藏支付寶福卡道具,為用戶送去實(shí)在的祝福。
 
天貓國潮與支付寶的合作更是開發(fā)了五福IP的潮流一面,聯(lián)名款產(chǎn)品既有春節(jié)氣息又圈粉年輕用戶。

(天貓×支付寶《國潮我福了》)

先是天貓、支付寶攜手康姆士樂隊(duì)發(fā)布魔性拜年歌《國潮我福了》,輕快洗腦展現(xiàn)國潮。再有聯(lián)動(dòng)淘寶心選、GXG等22個(gè)品牌發(fā)布了22個(gè)各具特色的“福”字設(shè)計(jì),借勢五福IP春節(jié)營銷的同時(shí),也讓五福的表達(dá)更加吸引年輕人。

 
值得一提的是,今年集五福還增加了“福氣盲盒開隨機(jī)福卡”的環(huán)節(jié),共有 59 個(gè)應(yīng)用、小程序跨端參與集五?;顒?dòng)。


這場春節(jié)社交營銷為眾多平臺(tái)提供了年俗共創(chuàng)的機(jī)會(huì),展示出五福IP在平臺(tái)端的內(nèi)容價(jià)值。
 品牌端:共享新春流量

集五?;顒?dòng)對于品牌端而言,是一次與消費(fèi)者進(jìn)行交互的觸點(diǎn),春節(jié)營銷送福氣的設(shè)定在帶來流量的同時(shí),也賦予了產(chǎn)品更多的情感價(jià)值。


今年的品牌合作仍然是三種形式,掃福得福的品牌露出、掃品牌logo得福卡、搜索品牌得???。雖然形式?jīng)]有改變,但有兩個(gè)進(jìn)行了深度定制的品牌,展現(xiàn)出支付寶集五福商業(yè)生態(tài)的更多可能。


不同于過去只是加上品牌元素的“?!弊?,一汽大眾針對自己推出的春節(jié)新品,邀請書法藝術(shù)家以新車造型為靈感全面定制了福字。


對于品牌來說,用戶的每一次掃福都完成了一次比常規(guī)廣告更加生動(dòng)的品牌溝通,在五福的加持下產(chǎn)品曝光也更有年味更有焦點(diǎn)。

蒙牛則借勢五福定制《與其吹牛不如掃牛》的品牌新春TVC,當(dāng)用戶進(jìn)行AR掃福、掃品牌logo或者搜索品牌名時(shí),就會(huì)看到趣味十足的劇情。

(蒙牛×五福:與其吹牛不如掃牛)

同時(shí),蒙牛借助支付寶開放的平臺(tái)生態(tài),在小程序開啟了CNY快閃店,店里僅上線春節(jié)期間可以作為年貨的兌換奶卡。


輕店運(yùn)營讓五福帶來的曝光達(dá)成渠道導(dǎo)流,縮短了觸達(dá)消費(fèi)者的路徑,讓用戶的注意力轉(zhuǎn)化為購買力。

集五福在2020年1月中國新經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的《中國新年俗發(fā)展趨勢報(bào)告》中,被票選為21世紀(jì) “新四大年俗”之一。

從單純的分紅包發(fā)福利,到更具備情感連接的春節(jié)營銷IP,可以看出支付寶集五福正在不斷地面向用戶、平臺(tái)及品牌各方發(fā)放合作邀請函,釋放商業(yè)能量。

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