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01 口德 得饒人處且饒人 直話，可以轉個彎說 冷冰冰的話，可以加熱了說 批評人的話  02 掌德 贊美別人，學會鼓掌 每個人都需要來自他人的掌聲 為他人喝彩是每個人的責任  03 面德 不給面子是最大的無禮 任何時候，給對方一個體面的臺階  04 信任德 生性多疑的人不可能有真朋友 被人信任是一種幸福 有多少信任 就有多少成功的機會  05 禮節(jié)德 有“禮”走遍天下  06 謙讓德 鋒芒畢露者處處樹暗敵 切忌鋒芒畢露 放下身段，降低自己 人前勿張狂，人后別得意  07 理解德 人人都渴望他人的認可 理解，就是給人方便 理解一般人不能理解的事 08 尊重德 把別人的自尊放在第一位 努力使人感到他的尊嚴 給弱者的尊重更可貴 把別人放在心上 |
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