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當(dāng)信用卡逾期時(shí),持卡人最為煩惱的事情是什么?不是罰息、違約金增長(zhǎng),不是征信受影響,甚至對(duì)于個(gè)別持卡人而言,被限飛、限高都是能夠忍受的事情。而最讓持卡人頭疼的就是第三方催收機(jī)構(gòu)的無間斷電話轟炸。 第三方催收為什么遭人排斥1、 干擾持卡人正常生活 第三方催收慣用的方式就是無間斷的電話轟炸,即便是我們?cè)O(shè)置了電話和短信攔截也依然無法阻擋住他們的腳步。如果我們和他們的溝通態(tài)度不好,還會(huì)聯(lián)系我們的家人和朋友,甚至上門“暴力”催收(注意,被銀行授權(quán)的第三方催收機(jī)構(gòu)是可以上門催收的,但人數(shù)不能超過兩人,且只能以了解情況為主),嚴(yán)重干擾了我們的正常生活。 2、 編造謊言欺騙持卡人 其實(shí)催收不可怕,只要對(duì)方?jīng)]有用暴力催收的方式我們就能接受。但有些催收公司為了完成業(yè)績(jī)和賺取收益,用套路欺騙消費(fèi)者。這些套路有:我們是法務(wù)部的,如果在不還一部分就起訴你、你先還一部分,之后的為你做分期,你現(xiàn)在不還款,以后還了也要負(fù)責(zé)任等等…. 當(dāng)然有些讀者可能會(huì)說,“畢竟欠債還錢天經(jīng)地義,就算是第三反催收套路我們還款,只要是把錢還給了銀行不也很正常嗎?” 但我們需要明白一個(gè)道理,在逾期的前三個(gè)月所還的欠款是先扣取罰息和違約金,如果你的欠款金額較大且無法一次性還清的話,拖欠的本金很可能一點(diǎn)也沒有減少,罰息和違約金還是按照原來的本金進(jìn)行計(jì)算,也就是卡友們常說的欠款越還越多情況。 而第三方催收人員完了業(yè)績(jī),賺取了提成后讓你輕松幾天,然后換一批人員繼續(xù)對(duì)你催收。 如何反催收1、 確認(rèn)對(duì)方身份 我們?cè)诮拥酱呤针娫挄r(shí),第一時(shí)間需要確認(rèn)對(duì)方身份,核對(duì)電話號(hào)碼或要求對(duì)方提供自己的員工號(hào)。除此之外通過溝通也能了解到對(duì)方到底是第三方催收還是銀行,比如說普通話是否標(biāo)準(zhǔn)、語氣是否強(qiáng)硬等。通常情況下主動(dòng)提出說先還一部分錢之后的欠款可以協(xié)商都,均為第三方催收公司。 2、 催收上門 一般到了年底或其他節(jié)假日都是催收的“黃金時(shí)間”,上門催收的可能性會(huì)增高。第三方催收公司上門催收時(shí),首先我們需要全程的錄音錄像,如果對(duì)方出現(xiàn)了上門催收人數(shù)超過兩人、言語之間恐嚇或辱罵、干擾到我們生活等行為均可認(rèn)定為暴力催收,可通過錄到的證據(jù)向商業(yè)信用卡監(jiān)管部門反映情況,有利于我們和銀行進(jìn)行協(xié)商。 提醒以上問題涉及對(duì)象為第三方催收機(jī)構(gòu),銀行方面的催收大家還需積極配合,以表達(dá)還款意愿,爭(zhēng)取協(xié)商為主。盡量不要更換聯(lián)系方式或直接屏蔽掉催收方,以免被認(rèn)定為惡意透支,被起訴。 |
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