整體感受
對于社交/視頻/直播的本質(zhì)有很好的認識,微信的各種功能也是這些本質(zhì)東西在不同時代背景下的體現(xiàn)。希望自己能get到這些本質(zhì)的東西。
張小龍對于目標/結(jié)果的認知較高,更多的是從產(chǎn)品/用戶出發(fā),而不是為了獲得什么樣的結(jié)果/數(shù)據(jù)才去做什么事情,數(shù)據(jù)只是最終的一個結(jié)果。
1. 視頻號
背景:在做視頻號之前,微信的價值是有個唯一的id,所有的社交/支持/通信等等都是基于這個id去操作,它是一個非公開的存在。普通用戶(公眾號/小程序/視頻號除外)基于這個id去發(fā)朋友圈/視頻/生產(chǎn)內(nèi)容都是在自己的私域,而不能被拿到公域去消費,存在的弊端很明顯:好的內(nèi)容無被廣大網(wǎng)友消費。
視頻號是另外一個賬號體系,它是一個公開的身份,發(fā)的內(nèi)容可以被公開到公域。
1.1 內(nèi)容發(fā)現(xiàn)方式
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朋友:
相比與普通的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(微博/抖音/快手)的內(nèi)容分發(fā),這里多了一個渠道“朋友”,這也是微信的優(yōu)勢所在,其它產(chǎn)品很難短期內(nèi)形成微信這樣的社交圈,也可以說是不可能?;谏缃坏膬?nèi)容推薦更有說服力,更能得到用戶的肯定。
雖然張小龍一直強調(diào),當內(nèi)容十分豐富時,機器推薦未來才是會占大頭。單從理性角度上講有一定的道理,因為內(nèi)容逐漸豐富時,推薦的質(zhì)量也越高,可以做到越來越逼近用戶的真正需求。但是人類的社交不是簡單的去閱讀自己喜歡的內(nèi)容,人們也會十分關注身邊人在看什么/做什么/玩什么,這也成為自己了解自己朋友家人的一種渠道,所以我覺得朋友這一部分一直會占有很高的比例,也是無法被推薦所替代的。
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推薦:
容易形成負向的循環(huán),也容易形成正向的循環(huán)。前期內(nèi)容較少/質(zhì)量較差時推薦的效果也很差,需要依賴其它手段去做推薦。
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關注:
自己關注人的內(nèi)容
1.2 tab內(nèi)部呈現(xiàn)形式: 瀑布流 vs 全屏
一屏里的內(nèi)容條數(shù),應當跟命中率成反比: 你越是確定這是用戶感興趣的東西,你就可以讓他展現(xiàn)的區(qū)域越大,如果你百分之一百確定,那就可以全屏去展示,因為這樣的閱讀/觀看效果最好。
朋友圈沒有去做全屏瀏覽也是因為,你并不是對每條朋友圈對內(nèi)容都干興趣,更多的是瀏覽一下。
2. 直播
背景:
互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容形態(tài)一直在改變: 博客-圖片-視頻 (普通人更能生產(chǎn)/消費)- 直播
張小龍把直播說成“短視頻”的更高形態(tài),門檻更低,能被更多的人接受,這一點我并不是很認同。
它們更多是一種互補的關系,直播的門檻也不比短視頻低,它不同與一般的聊天,你要掌握了一定知識/準備了一定的東西才能直播。說它們是互補關系,是因為我覺得直播只是實時性高一點的短視頻,對于實時性要求不高的內(nèi)容(例如知識分享,但是像直播帶貨/娛樂互動類型的實時性比較高),直播后的視頻就是一種很好的視頻內(nèi)容。
終極形態(tài):每個人可以通過直播人的眼睛看到他所看到的
3. 產(chǎn)品/觀點
對于視頻/直播不做流量推廣,通過社交去推廣。讓真正去做好內(nèi)容的用戶去獲得回報,而不是花錢買量的用戶獲得回報。(抖音/快手做不到這一點,沒有社交關系)
社交化的產(chǎn)品很難提前知道他在用戶中的效果,只有當用戶真正參與/互動到過程中才能知道結(jié)果。
拍一拍/表情是對古老人與人表達的一種方式對模擬
產(chǎn)品是拼創(chuàng)造力而不是拼人力,人多內(nèi)耗也會很大
4. 微信十年總結(jié)
連接:世界由萬生萬物連接起來,微信可以做最底層的設施,連接萬物可以產(chǎn)生非常豐富的結(jié)果出來。 連接人/連接內(nèi)容/連接服務,通俗點講其實就是做平臺,但又不是單一對平臺,各個平臺之間通過社交聯(lián)系起來又會產(chǎn)生不一樣對結(jié)果
簡單: 美觀/實用/優(yōu)雅,最簡單的有可能是最好的
5. 提出問題
- 很好奇微信的kpi考核是怎么樣,張小龍很強調(diào)從產(chǎn)品本身/用戶思考,不已結(jié)果(數(shù)據(jù))為目標?
- 好的數(shù)據(jù)一定是好的產(chǎn)品?現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會通過各種紅包/簽到/任務體系來提高時長/留存。這種方式能吸引用戶來體驗產(chǎn)品,但是并不能提升產(chǎn)品,為什么每個產(chǎn)品都百分之兩百對熱衷于此?
來源:https://www./content-4-832201.html
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