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2020年的第1天，無(wú)數(shù)開(kāi)發(fā)商都在慶幸，自己居然活過(guò)了2019年的樓市寒冬。 那時(shí)候，他們滿打滿算，以為20天之后樓市將注入一股強(qiáng)勁的正能量，迎來(lái)20年代的第一個(gè)小陽(yáng)春。 然而，中國(guó)上空突如其來(lái)地飛來(lái)一只「黑天鵝」，新冠病毒疫情把全國(guó)上下各行各業(yè)都籠罩在了陰影里，房地產(chǎn)行業(yè)的如意算盤也是翻了。 在意識(shí)到集體翻車之前，他們抓住了最后一根救命稻草——線上賣房！ 在之前，業(yè)內(nèi)對(duì)此的態(tài)度極其否定。買房，畢竟不是買菜?。?/span>一個(gè)做渠道的地產(chǎn)人告訴我，他們還真有成交，只是體量不大，一線城市平均十幾套的樣子。我那個(gè)朋友還說(shuō)，雖然這么少的成交量，工作量卻要比平常多，他們要應(yīng)付各種訪問(wèn)，各種咨詢。與此同時(shí)，無(wú)數(shù)的房企已經(jīng)用各種各樣的線上方式推銷房子：VR看房、線上選房、抖音賣房、主播帶房…… 疫情伴隨春節(jié)行進(jìn)，線上售樓部在全國(guó)各地迅速遍地開(kāi)花，幾乎成了所有開(kāi)發(fā)商對(duì)抗疫情的標(biāo)配。可是啊可是，疫情還沒(méi)結(jié)束之前，都是非常時(shí)期！那些原本想在春節(jié)買房的人，無(wú)一不是躲在家里拿著手機(jī)，刷起了疫情的最新消息。非常時(shí)期，小命要緊！疫情打消了很多人的買房計(jì)劃。有機(jī)構(gòu)做了一個(gè)有3000多樣本的調(diào)查，可以參考。1. 如果沒(méi)疫情影響，有接近50%的購(gòu)房者準(zhǔn)備春節(jié)期間出手——對(duì)春節(jié)置業(yè)真是夠大；2. 現(xiàn)在還有買房欲望的，從60%降到30%，影響也大；3. 更是有70%受訪人群表示會(huì)延遲置業(yè)，只有30%表示會(huì)如期執(zhí)行購(gòu)房計(jì)劃。當(dāng)然，線上賣房賣不成，這不僅是疫情要背鍋，還有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)這兩種東西到底能不能牽手成功。線上購(gòu)物和房地產(chǎn)這兩種東西，在中國(guó)這片土地上已經(jīng)很有歷史。前幾年，各行各業(yè)都在搞「互聯(lián)網(wǎng)+」，這個(gè)熱潮自然也涌向了房地產(chǎn)行業(yè)。可以說(shuō)，線上賣房已經(jīng)不是什么新鮮事，在疫情之前一早就有：萬(wàn)科、龍湖、恒大、碧桂園等房企，早就有自己的線上看房平臺(tái)。保利、陽(yáng)光城、中海、金地等房企也有在線售房小程序。這些房企開(kāi)發(fā)出來(lái)的線上平臺(tái)，很多都是線下的一個(gè)輔助工具，或者是以此來(lái)吸引流量。當(dāng)然，線上賣房很成功的案例——法官賣法拍房。相信大家還記得去年那個(gè)刷了屏的帶貨法官。去年雙十二，浙江省寧波市中級(jí)人民法院一小時(shí)成交額破了億，被網(wǎng)友封為「最強(qiáng)店小二」。其中一套評(píng)估價(jià)為567.5萬(wàn)元的青島海景房最為引人注意，起拍價(jià)僅5.6折。最終，這套海景房最終經(jīng)歷了64次競(jìng)價(jià)，以451萬(wàn)元的價(jià)格成交。不過(guò)，法拍房和平常的商品房還是有本質(zhì)性的不同。法拍房滿是槽點(diǎn)（比如，買賣不破租賃，原本的房子就抵押給高利貸等），只有練就律師一樣的火眼金睛，才能撥開(kāi)這些槽點(diǎn)賺到便宜，不適合普通剛需。另外，你真的以為買家們沒(méi)有驗(yàn)過(guò)房，一拍腦門就按下了「競(jìng)拍」鍵嗎？大幾百萬(wàn)的資產(chǎn)，誰(shuí)不會(huì)謹(jǐn)慎起見(jiàn)地在周圍視察一番呢？再加上，開(kāi)發(fā)商賣給你，還是法院賣給你，有著程序上的差別。當(dāng)你看到了法拍房拍賣的成功，并不能解釋開(kāi)發(fā)商線上賣房能行得通。第一，固定消費(fèi)習(xí)慣。房產(chǎn)畢竟是好幾百萬(wàn)的東西，怎么都要去現(xiàn)場(chǎng)看一眼；第二， 手續(xù)不完全。當(dāng)前線上買房還沒(méi)有手續(xù)簽訂的公信平臺(tái)，購(gòu)房者沒(méi)有去現(xiàn)場(chǎng)就不能把手續(xù)辦完。說(shuō)到底，現(xiàn)階段線上賣房還不成熟，它只是一個(gè)線下賣房的輔助工具而已。未來(lái)線上賣房會(huì)成為趨勢(shì)嗎？《未來(lái)簡(jiǎn)史》中提到，人類的發(fā)展史，就是社會(huì)算法往更加高效的方向的發(fā)展史。什么方式更高效，什么方式往往就成為未來(lái)的趨勢(shì)。公信平臺(tái)的完善，只是技術(shù)問(wèn)題，加一點(diǎn)人力物力，一切都好辦。但消費(fèi)習(xí)慣卻是一時(shí)半刻難以改變的。不過(guò)，當(dāng)我們討論線上買房的時(shí)候，我們忽略了一個(gè)事實(shí)，那就是——預(yù)售制度。事實(shí)上，我們就算去了售樓處，也是看不到現(xiàn)房的。我們只能看到開(kāi)發(fā)商精打細(xì)磨的樣板間，看出去的風(fēng)景很好，家具也瘦了點(diǎn)，還開(kāi)燈打了光，甚至做了貴價(jià)裝修。置身于這個(gè)自帶光環(huán)的環(huán)境里，置業(yè)顧問(wèn)給購(gòu)房者們一頓亂吹，這里離地鐵只有10分鐘路程，學(xué)校也在附近，物業(yè)也很好……地產(chǎn)人把這種銷售方式稱為「沉浸式營(yíng)銷」。此時(shí)的購(gòu)房者，到底是看清真相，還是在內(nèi)心吶喊「買它買它」呢？所以，線上買房會(huì)讓購(gòu)房者考慮更多理性的因素，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)看起來(lái)比人不可信，他們會(huì)更加謹(jǐn)慎地求證，而不是聽(tīng)取置業(yè)顧問(wèn)的一面之詞。當(dāng)然，買房是大事，它還不是對(duì)著一個(gè)二維平面就能輕易解決的事情。當(dāng)疫情過(guò)去之后，「線上售樓處」這件產(chǎn)品又會(huì)重新回到它的位置，它只是輔助，不是主力。最后的最后，其實(shí)我想說(shuō)：救命稻草有時(shí)真能救命，它能救螞蟻，但大象救不了。問(wèn)題還是要客觀地看。不過(guò)，在現(xiàn)在這個(gè)疫情非常時(shí)期，線上賣房能讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得還有希望，那就夠了！ -END- 
撰稿/蘇語(yǔ) 統(tǒng)籌/顧言 美編/不聞
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