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上一期節(jié)目中，我們聊了丹尼爾.卡尼曼以一位心理學(xué)家的身份拿到諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，他發(fā)現(xiàn)人的大腦有2套系統(tǒng)，快思考和慢思考，心理學(xué)家基思.斯坦諾維奇也發(fā)現(xiàn)了這一特點(diǎn)，并將他們稱為系統(tǒng)1和系統(tǒng)2，他們各有千秋各司其職，但有時(shí)我們也會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)1錯(cuò)誤的直覺(jué)導(dǎo)致系統(tǒng)2做出不正確的決定。

簡(jiǎn)單的說(shuō)快思考也就是系統(tǒng)1，依賴感情、記憶和經(jīng)驗(yàn)并且能快速的做出判斷，比如確定兩件物品誰(shuí)遠(yuǎn)誰(shuí)近，比如對(duì)方的語(yǔ)氣是否友善，確定突然出現(xiàn)的聲源，理解簡(jiǎn)單的句子，讀大型廣告牌上的字，這些都不用刻意的去思考，一切都是自然而然的發(fā)生。

如果我們看到一道數(shù)學(xué)題17X24,立刻就會(huì)知道這是一道乘法題，也能很快知道12609和123都不是這道題的答案，這些都是系統(tǒng)1也就是直覺(jué)給出的答案，不用花任何時(shí)間。但如果不花點(diǎn)時(shí)間，就很難確定586這個(gè)答案是否正確。為了得到正確答案，你會(huì)從記憶中重新提取讀書(shū)時(shí)所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，然后加以運(yùn)用。這個(gè)過(guò)程不容易，你得記住很多內(nèi)容，要知道算到哪一步，知道下一步該怎么算，同時(shí)還要記住已得到的結(jié)果。這個(gè)過(guò)程，需要刻意、努力并且有序的進(jìn)行，還需要集中注意力，不然就很難繼續(xù)進(jìn)行，這時(shí)候我們大腦中的系統(tǒng)2就會(huì)開(kāi)始工作，因?yàn)檫@一復(fù)雜的過(guò)程無(wú)法靠直覺(jué)來(lái)完成。比如我們賽跑時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備起跑，在嘈雜的屋子里關(guān)注某個(gè)聲音，記住別人的電話號(hào)碼，填寫(xiě)表格，在狹窄的地方停車，這些都不能靠直覺(jué)完成.生活中，我們可以不假思索做出的反應(yīng)基本都是系統(tǒng)1來(lái)完成的，需要深度思考的時(shí)候就需要系統(tǒng)2來(lái)完成，但系統(tǒng)2很懶，他總喜歡逃避工作直接采用系統(tǒng)1給出的結(jié)果，因此會(huì)讓我們做出一些錯(cuò)誤的決定。

《思考，快與慢》每一章都采用了很多真實(shí)的例子，讓我們理解系統(tǒng)1與系統(tǒng)2的區(qū)別，并讓我們變的更加理性。

今天的話題，先從一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)開(kāi)始。有一本很有名的書(shū)《看不見(jiàn)的大猩猩》，本書(shū)的作者查理斯和丹尼爾.西蒙斯，做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們制作了一部?jī)申?duì)傳遞籃球的短片，其中一隊(duì)穿白色球衣，另一隊(duì)穿黑色球衣。要求觀看短片的人數(shù)出白衣球隊(duì)的傳球次數(shù)。這個(gè)任務(wù)比較困難，需要完全投入才行。短片播到一半時(shí)，一個(gè)套著大猩猩服裝的女人出現(xiàn)了，她穿過(guò)球場(chǎng)，捶著胸，然后繼續(xù)走動(dòng)。這只猩猩出現(xiàn)了9秒的時(shí)間，但在眾多的觀看者中，約有一半人并未注意到什么異常。這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的系統(tǒng)2在集中注意力做計(jì)數(shù)任務(wù)，尤其是只數(shù)白衣球隊(duì)的任務(wù)要求，會(huì)讓我們更加忽略黑色的部分。這個(gè)關(guān)于猩猩的研究，闡述了與我們大腦相關(guān)的兩個(gè)事實(shí)：我們會(huì)忽視顯而易見(jiàn)的事，也會(huì)忽視自己屏蔽了這些事的事實(shí)。如果實(shí)驗(yàn)結(jié)束，我們問(wèn)沒(méi)有看到猩猩的那一半人，這個(gè)短片里有沒(méi)有動(dòng)物，他們肯定會(huì)斬釘截鐵回答：沒(méi)有。

我們?cè)賮?lái)看另外一個(gè)試驗(yàn)，觀察下面這張圖片

圖片上有2條長(zhǎng)度不同平行的橫線，并且下面一條直線明顯比上面一條長(zhǎng)，這就是我們看到的內(nèi)容，而且我們肯定絕對(duì)不會(huì)出錯(cuò)。但如果拿來(lái)尺子量一量，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩條平行的橫線是等長(zhǎng)的。如果你曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這幅圖，會(huì)知道這是著名的繆勒-萊耶錯(cuò)覺(jué)圖。即便我們現(xiàn)在知道了答案，用肉眼看起來(lái)依然是下面那條線比較長(zhǎng)。我們選擇相信測(cè)量的結(jié)果，但是依然無(wú)法控制住系統(tǒng)1帶來(lái)的直觀感受，能做的只是再次遇到類似的圖片時(shí)，必須學(xué)會(huì)懷疑自己。所以生活中我們必須具備識(shí)別這種錯(cuò)覺(jué)模式的能力，提高這種能力就需要我們具備更多的知識(shí)。只有這樣，才不會(huì)掉入繆勒-萊耶錯(cuò)覺(jué)陷阱。以上試驗(yàn)告訴我們，我們所見(jiàn)的，以為的，記住的也許并不是真實(shí)的，我們大腦中的系統(tǒng)1也就是直覺(jué)，大部分時(shí)間是正確的，但有些時(shí)候也會(huì)被一些假象蒙蔽，從而導(dǎo)致我們作出錯(cuò)誤的判斷。

我們知道了，系統(tǒng)1雖然反應(yīng)迅速但是經(jīng)常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，那么應(yīng)該怎么做呢？平時(shí)，只要是我們醒著的時(shí)候，系統(tǒng)1和系統(tǒng)2都會(huì)處于活躍狀態(tài)。系統(tǒng)1是自主運(yùn)行，系統(tǒng)2則通常處于不費(fèi)力的放松狀態(tài)，系統(tǒng)1不斷為系統(tǒng)2提供印象、直覺(jué)、意向和感覺(jué)等信息。系統(tǒng)2接受了這些信息，就會(huì)將他們轉(zhuǎn)變?yōu)樾拍睢Ｍǔ?/span>，這一切都會(huì)順利進(jìn)行，系統(tǒng)2會(huì)稍作調(diào)整或是毫無(wú)保留的接受系統(tǒng)1的建議，因此我們一般都會(huì)相信自己的最初印象，并依此想法行動(dòng)。有時(shí)當(dāng)一個(gè)印象不錯(cuò)的人，做出了不符合我們預(yù)期的選擇時(shí)，我們會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō)“沒(méi)想到你這濃眉大眼的家伙也叛變了啊”，我們會(huì)這么說(shuō)，就是因?yàn)橄到y(tǒng)1的印象、直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)等會(huì)把濃眉大眼，文質(zhì)彬彬的人判定為一個(gè)好人，然后把這一信息傳導(dǎo)給系統(tǒng)2，系統(tǒng)2接受到了這些信息就會(huì)把它當(dāng)做一個(gè)信念，當(dāng)我們認(rèn)定的一個(gè)好人，突然做出了不符合我們預(yù)期的事情，我們自然會(huì)感到驚訝。

既然知道了我們大腦的這個(gè)漏洞，我們就要加以利用，有一句話說(shuō)：你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)改變別人對(duì)你的第一印象。某知名企業(yè)的面試官說(shuō)過(guò)一句話：你的外表永遠(yuǎn)要走在能力的前面。作為一個(gè)面試官，尤其是大企業(yè)的面試官，每天要面對(duì)上百人，不可能對(duì)每個(gè)人都深入了解。與一個(gè)陌生人見(jiàn)面，能最快獲得的信息就是你的外表，系統(tǒng)1會(huì)根據(jù)你的外表結(jié)合經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)等迅速做出判斷，然后把判定的結(jié)果告訴系統(tǒng)2，系統(tǒng)2收到信息就會(huì)把這個(gè)判定結(jié)果作為你的標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽并不是不能改變，但要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的過(guò)程，相比之下如果第一次見(jiàn)面就留給對(duì)方一個(gè)好印象，要容易很多。所以無(wú)論是相親還是面試，第一次見(jiàn)面時(shí)我們都要格外注意自己的外表，讓對(duì)方見(jiàn)你第一眼就為你標(biāo)上優(yōu)秀甚至完美的標(biāo)簽，有了良好的印象，面試官才會(huì)認(rèn)真查看你的簡(jiǎn)歷，姑娘才會(huì)答應(yīng)你的下一次約會(huì)。

讀到以上的案例我們可能會(huì)想，既然我們的直覺(jué)經(jīng)常被表面現(xiàn)象迷惑，那我們時(shí)刻保持警惕，遇見(jiàn)任何問(wèn)題都采用系統(tǒng)2的深度思考判斷總可以了吧。其實(shí)這很難，系統(tǒng)2有一個(gè)重要的缺陷就是非常耗費(fèi)精力，平時(shí)我們和父母，愛(ài)人等完全信賴的人聊天，就會(huì)感覺(jué)很輕松，很快樂(lè)。但如果是和不熟悉的人，或是領(lǐng)導(dǎo)，或是關(guān)系一般的人聊天時(shí)，時(shí)間稍久就會(huì)覺(jué)得很累。這是因?yàn)槲覀兒陀H密的人在一起時(shí)，大部分時(shí)間運(yùn)用的是系統(tǒng)1，不用刻意的做出改變和判斷，但和相對(duì)陌生的人聊天時(shí)，我們要注意對(duì)方的感受，要試圖發(fā)現(xiàn)對(duì)方的語(yǔ)言中沒(méi)有沒(méi)更深的含義，這時(shí)大腦就會(huì)啟動(dòng)系統(tǒng)2，系統(tǒng)2長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行我們就會(huì)覺(jué)得非常疲乏。所以同樣是說(shuō)話，我們和朋友瞎扯一天都很輕松，但如果是和領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)幾個(gè)小時(shí)就會(huì)累的要死。

上課時(shí)老師經(jīng)常會(huì)提醒“集中注意力”這是有道理的，因?yàn)榻邮招碌闹R(shí)內(nèi)容是需要啟動(dòng)我們的系統(tǒng)2的，但有的時(shí)候我們的系統(tǒng)2去做其他工作了，思考其他問(wèn)題，回味昨晚玩過(guò)的電子游戲，想著放學(xué)后怎么能把小紙條塞給喜歡的女同學(xué)。這就是系統(tǒng)2的另一個(gè)特點(diǎn)，不能同時(shí)分散在多個(gè)事情上，就像我們不能一邊記住別人告訴你的電話號(hào)碼，一邊計(jì)算17X24的結(jié)果。如果我們要求某人在1分鐘內(nèi)記住一串7位數(shù)的數(shù)字，并告訴他這是他的首要任務(wù)，當(dāng)他將注意力集中在這些數(shù)字上時(shí)，突然問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題，他會(huì)毫不猶豫的告訴你真實(shí)想法，雖然他平時(shí)文質(zhì)彬彬，謙遜有禮，但這時(shí)他很可能會(huì)做出自私的選擇，或是說(shuō)出帶有歧視的字眼，這是因?yàn)槲覀冊(cè)诩凶⒁饬ψ鲆患聲r(shí)會(huì)減弱我們的自我控制能力。其實(shí)生活中我們是知道這種存在的。例如，當(dāng)司機(jī)正在一條復(fù)雜的路段行駛時(shí)，我們會(huì)明智的停止與司機(jī)的攀談，因?yàn)槲覀兦宄闹?，這個(gè)時(shí)候讓司機(jī)分心并不是什么好事，但當(dāng)汽車行駛在寬闊的高速公路上時(shí)，一邊開(kāi)車一邊聊天，并不是什么難事，因?yàn)檫@時(shí)不需要系統(tǒng)2來(lái)做復(fù)雜的思考。

鮑邁斯特小組，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)我們的神經(jīng)系統(tǒng)消耗的葡萄糖要比身體其他部位多很多，通過(guò)志愿者參與的實(shí)驗(yàn)證明，體內(nèi)葡萄糖充足的時(shí)候我們更容易做出正確判斷。

《美國(guó)科學(xué)院院報(bào)》在8名保釋官不知情的情況下做了一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，保釋官審核保釋申請(qǐng)的通過(guò)率，和保釋官是否吃飯有很大的關(guān)系，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，每次用餐過(guò)后約有65%的申請(qǐng)得到了批準(zhǔn)，這個(gè)通過(guò)率會(huì)隨著時(shí)間接近下一次用餐穩(wěn)步下降，又累又餓的保釋官容易否定申請(qǐng)，疲勞和饑餓都會(huì)影響他們的決定。所以下一次，無(wú)論是找財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用，還是找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，在午餐過(guò)后去，會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

我們不可能做到完全理智，因?yàn)橄到y(tǒng)2完全代替系統(tǒng)1進(jìn)行日常抉擇時(shí)，總是耗時(shí)很長(zhǎng)且非常低效，我們要學(xué)會(huì)的是區(qū)別經(jīng)常出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的情景，在風(fēng)險(xiǎn)很高的時(shí)候，盡力避免這些錯(cuò)誤。

雖然知道系統(tǒng)1是不可替代的，不過(guò)我們也不能完全對(duì)它放任不管，我們要學(xué)會(huì)在有些時(shí)候干預(yù)系統(tǒng)1靠直覺(jué)做出的選擇。在心理學(xué)發(fā)展史中有個(gè)很著名的實(shí)驗(yàn)，瓦特.米舍和一些4歲大的孩子做了一個(gè)游戲，告訴這些小朋友可以自行選擇，現(xiàn)在馬上得到一塊奧利奧餅干，還是在充滿考驗(yàn)的環(huán)境中苦等15分鐘得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)孩子單獨(dú)在一個(gè)房間里，桌上有兩件東西，一塊餅干和一個(gè)鈴鐺，搖晃鈴鐺或吃掉餅干都被視為放棄。最后只有少部分孩子經(jīng)受住了15分鐘的考驗(yàn)，原因是他們把注意力從誘人的餅干上移開(kāi)。隨后經(jīng)過(guò)10年的觀察，當(dāng)初經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的孩子表現(xiàn)出了更強(qiáng)的自控能力在智商測(cè)驗(yàn)中也得到了更高的分?jǐn)?shù)。巴菲特經(jīng)常告誡投資者要遠(yuǎn)離市場(chǎng)，就是想讓我們像那些完成測(cè)試的孩子一樣，把注意力從獎(jiǎng)勵(lì)上移開(kāi)，這樣更容易度過(guò)煎熬的等待，如果我們過(guò)度關(guān)注市場(chǎng)，就會(huì)被短暫的誘惑吸引，或者因?yàn)闀簳r(shí)的虧損憤怒，從而影響系統(tǒng)2的理智判斷。

我們會(huì)覺(jué)得上述這些孩子很可愛(ài)，但無(wú)法接受延遲滿足更愿意選擇即時(shí)回報(bào)，在我們成年人的生活中也是經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，我們更愿意稍有收益就急于賣出股票，即便知道如果長(zhǎng)期持有大概率會(huì)獲得更好的收益。一份調(diào)查中63%的人更愿意馬上拿到3400元，而不是等到下個(gè)月拿3800元，即使短短的一個(gè)月就多了10%的收益。當(dāng)被問(wèn)到如果加幾元錢就能在次日收到訂購(gòu)的書(shū)時(shí)，大部分人選擇了愿意，可是收到書(shū)后大部分人并沒(méi)有馬上閱讀，而是將它長(zhǎng)久的擺放在書(shū)架上。我們做出這些不理性的選擇，都是因?yàn)橄到y(tǒng)1更注重當(dāng)下的感覺(jué)，從而忽略延遲滿足帶來(lái)的更大收獲，我們知道吃了這份巧克力蛋糕，會(huì)讓我們變胖，但我們還是很難拒絕;我們知道如果睡的過(guò)遲，第二天早起會(huì)很難受，但是依然會(huì)選擇繼續(xù)游戲，這些都是因?yàn)楫?dāng)下的快樂(lè)更吸引我們，這個(gè)時(shí)候我們就要刻意的做出改變，讓系統(tǒng)2來(lái)做出更理智的選擇。

今天的陪讀就到這里，我是終身黑白，陪你閱讀一起成長(zhǎng)。

節(jié)目的最后我們?yōu)槟钌习讕r松老師的一段演講節(jié)選，我們?yōu)槭裁匆粩嗵嵘约骸?/span>

白巖松：您每天拿著手機(jī)和別人浪費(fèi)了同樣三小時(shí)到五小時(shí)，在不超過(guò)五個(gè)網(wǎng)站上看著幾乎同樣的內(nèi)容，您憑什么抱怨你跟其他人的命運(yùn)一樣呢？您沒(méi)機(jī)會(huì)啊，您選擇了走最擁擠的道路，憑什么羨慕那條相對(duì)順暢的高速路呢？我發(fā)明了一句話，人的收入是跟自己的不可替代性成正比的，你越不可替代你的收入就越高，你越可以替代你的收入就越低。