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這是美業(yè)觀察的第273期內(nèi)容；新朋友請點(diǎn)標(biāo)題下藍(lán)字或搜索微信號mygc360關(guān)注。 新經(jīng)管
文 / 美業(yè)觀察 李筱姝 發(fā)自北京
?論工作時長，美業(yè)是人盡皆知的重災(zāi)區(qū)。 ?世界級管理大師的共識是：時間管理的本質(zhì)是管理行為，終極目標(biāo)為謀求人的創(chuàng)造性發(fā)展。 ?知識工作時代，思考力、創(chuàng)造力更有價值與效能。精力代替了時間，成為更重要的生產(chǎn)資料。 ?加班往往只是場表演，并非提高競爭優(yōu)勢的有效途徑。 ?不是時間不夠，而是判斷問題的心力不夠。處于余閑狀態(tài)的人，做選擇比較容易，工作效率更高。
?知行合一，方得始終。 ?沒有體現(xiàn)結(jié)果的時間管理，不能稱之為時間管理。但世界上沒有完美的原理與方法，只有最適合自己的。每個人有其態(tài)度和生活方式，沒有必要強(qiáng)迫自己壓縮進(jìn)與他人一模一樣的盒子里。 ?不妨隨美觀君從以下美業(yè)經(jīng)管者個性化日程表中，感受時間與精力管理的靈活運(yùn)用： 個人心得 1. 關(guān)注工作中的階段性重點(diǎn)（自己或團(tuán)隊判斷），比如雙十二大促； 2. 在碎片時間保持辦公，處理進(jìn)程中問題：通過IM工具沉浸到基層團(tuán)隊中，獲得一線信息，但避免越俎代庖指揮；以網(wǎng)絡(luò)電話會議解決緊急需求；使用銷售管理系統(tǒng)監(jiān)督業(yè)績； 3. 敢于授權(quán)，尊重團(tuán)隊節(jié)奏； 4. 防止干擾，利用好早晚兩段效率最高的時段； 5. 雖然從早9點(diǎn)到晚11點(diǎn)基本隨時在工作中，但以健康的心態(tài)接納現(xiàn)狀并利用碎片時間放松調(diào)節(jié)。 解讀及小結(jié) ?移動互聯(lián)網(wǎng)時代的三個特點(diǎn)是一直在線、隨時打擾、信息爆炸，掌握好下以下三個能力就能管理時間、提升效率： 1. 整合碎片化時間、碎片化思想會提高時間利用率，可以犧牲一定的金錢或舒適度來摳出被忽略的零散時間。 2. 前臺單線程專注（為防止不停切換任務(wù)導(dǎo)致的效率低下，安排一段專門的時間去做相同的任務(wù)），后臺多線程待機(jī)。 3. 內(nèi)存清空能力：放空自己，讓信息和感受進(jìn)來，然后啟動思考并做決定 ?確保自己實(shí)時掌握高優(yōu)先級事務(wù)的進(jìn)度。 ?相信自己的員工，堅信他們能夠做好自己的事情，另外給他們機(jī)會，授權(quán)會讓他們產(chǎn)生主人翁意識。 ?學(xué)習(xí)或者轉(zhuǎn)換到新工具上需要時間，用盡量少的好工具去完成盡量多的事情。 ?強(qiáng)制規(guī)定工作的時間并控制好時間截點(diǎn)，哪怕專注工作只有30 分鐘。 個人心得
解讀及小結(jié) ? 嚴(yán)格區(qū)分獨(dú)自工作的時間和與他人共事的時間。 ? 提高內(nèi)外部會議效率，同時管理三家公司的美國CEO阿莫爾·薩爾瓦（Amol Sarva）提出以下建議： 1. 會議是一種社會負(fù)擔(dān)，如果都開會，誰來產(chǎn)出？ 2. 人數(shù)眾多的集體會議效率較低，小組或一對一討論效果最明顯。 3. 可用踱步管理方式和員工保持緊密交流，即在辦公室內(nèi)來回走動，與團(tuán)隊成員進(jìn)行一對一對話或小組討論，切實(shí)地為團(tuán)隊提供幫助，提高效率，以身作則。 4. 散步會議往往更高效，與其坐在會議室或是咖啡廳里與對方談話，不如去花園里邊走邊聊，即能解決問題、還能健身、拉近與對方的距離 5. 若可以通過電子通訊手段或遠(yuǎn)程方式來完成溝通就不要開會。 ? 生活中有些人會讓我們有更好的心情完成工作。和家人待在一起、和喜歡的同事喝一杯，這些活動都能讓人重新感到精力充沛。 ? 合理飲食能讓人更有效率地工作，找到吃得好又不用過多準(zhǔn)備的方法。 ? 練習(xí)正念，利用音樂激發(fā)能量。研究者發(fā)現(xiàn)：每分鐘節(jié)奏在 50-80下的音樂能夠幫助人們進(jìn)入腦海中的“阿爾法狀態(tài)”，讓思緒平靜，警覺性和專注度提升。 個人心得
解讀及小結(jié) ? 關(guān)注真正重要的問題，其余事情一律無視。學(xué)會何時說“No”和“Yes”。所謂的戰(zhàn)略化決策，不僅指戰(zhàn)略的選擇，也指戰(zhàn)略的放棄。對真正重要的事情，先應(yīng)允下來再找出相對寬裕的時間排除萬難去實(shí)現(xiàn)是較好的策略。 ? 不要試圖一次性做完所有的事，要顧全大局。 ? 作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果對團(tuán)隊的執(zhí)行力沒有信心，安排優(yōu)先級就沒有意義。如果CEO 70%的時間花在做事情上，只能說明你的團(tuán)隊還不夠強(qiáng)。 ? 全球頂尖的貝恩咨詢指出：若想讓你的員工達(dá)到最高工作效率，必須珍視他們時間，制定規(guī)章合理分配時間，并投入精力盡可能為公司創(chuàng)造最大價值。以下是他們提出的組織時間管理舉措： 1. 制定清晰簡明的議事日程，讓團(tuán)隊也應(yīng)就時間分配的輕重緩急達(dá)成共識。 2. 對每項倡議都要進(jìn)行商業(yè)論證。組織經(jīng)常產(chǎn)生大量看似合理項目不斷累積和增加，但其中大多項目虎頭蛇尾，有始無終。 3. 精簡機(jī)構(gòu)。CEO和一線員工之間的層級越多，信息流動和決策速度越慢。 4. 時間投入需要授權(quán)，統(tǒng)一決策中的標(biāo)準(zhǔn)，公司上下制定用時規(guī)范。 5. 通過反饋，管理公司“負(fù)擔(dān)”?？蓢L試鼓勵員反饋在會議、電子郵件、即時消息等方面給公司造成的“負(fù)擔(dān)”。 個人心得
解讀及小結(jié) ? 麥肯錫咨詢建議管理者抓住主要關(guān)鍵因素，不能為得一把鹽而去煮沸大海。一個高效的 CEO 并不是少花時間，而是善于衡量選項背后的機(jī)會成本，在正確的事上花費(fèi)時間。倫敦商學(xué)院教授Julian Birkinshaw 和Jordan Cohen針對管理者設(shè)置了經(jīng)典的進(jìn)度控制練習(xí)，效果顯著，分為五步： 1. 找出低價值任務(wù)。通過我們的自我評估工具，在你每天的工作中找出：對你或公司不太重要的工作和相對容易放棄、委派或外包的工作。 2. 將低價值任務(wù)歸成三類：速斃類（可以立即放手并且不會帶來負(fù)面效果的任務(wù)）；可卸載類（無需費(fèi)神就能下達(dá)給他人的任務(wù)）和需重新規(guī)劃類（需要進(jìn)行架構(gòu)重組或大變更的任務(wù)）。仔細(xì)反思分辨出哪些工作對銀行有價值，哪些工作壓根不應(yīng)勞神。 3. 將2%-20%的工作委派他人 4. 規(guī)劃省出的時間，寫下兩到三件你應(yīng)做但未做的事，記到本子上并評估你在時間利用上是否能更高效。 5. 堅持計劃并把分享，告訴同事你放棄了哪些任務(wù)和放棄的原因。 個人心得
解讀及小結(jié) ? 搶奪時間爭奪戰(zhàn)中每個最高點(diǎn)。黃金三小時法則認(rèn)為早晨5～8點(diǎn)是人一天中效率最高的三小時，還可以把每周第一天、每月第一周作為黃金時段處理最重要的工作。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要能夠統(tǒng)攬全局，即預(yù)先看到所有的步驟或至少盡可能看到更多的步驟，可創(chuàng)建“管理者的控制面板”，掌握所有項目的鳥瞰圖。 ? 聘用一個優(yōu)秀的助理是必要的投資，辦公室助理以及遠(yuǎn)程助理，都能夠幫助你節(jié)省下很多時間。 ? 保持充足睡眠是實(shí)現(xiàn)充沛精力與清醒的決策力的基礎(chǔ)，調(diào)整好自己的睡眠節(jié)奏能夠讓你獲得更多深度睡眠時間。 編輯：美業(yè)觀察 李筱姝 本文作者： |
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