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      上次培訓(xùn)課的主題是《如何做一名企業(yè)里的優(yōu)秀員工》。大家知道，做一名優(yōu)秀員工要具備六大點。今天，我們將這個主題延伸為員工精神：優(yōu)秀員工是怎樣煉成的。

      先看一組等式。

      通過以上四個等式，我們得出以下結(jié)論：

      成功=態(tài)度+能力

      態(tài)度+能力囊括了一個人成功或失敗的所有因素。但能力和態(tài)度到底哪一個更重要呢？

      我們來看一組圖圖。

    通過這組圖，我們把它修改成數(shù)學連等式來分析。

      一個同音字母“cai”在變來變?nèi)ァＵ沁@個同音字母“cai”的變化，從而決定了一個人最后命運的截然不同。

 我們來分析第一組：態(tài)度好+能力好=人財=精品=破格重用

       用拆字分析和字義解釋，“財”是左右結(jié)構(gòu)，由“貝”和“才“組成”。貝是寶貝、錢的意思，它的身份決定了一個人的生活水平和地位站在一個什么樣兒的線上?！安拧笔遣湃A、口才，指一個人的知識和學問。二字粘合在一起為“財”，意為金錢和榮譽共享，這是一個人、一家企業(yè)，一個國家的雙贏。一家企業(yè)用財命名部門的，只有財務(wù)部。財務(wù)部是公司里最為核心也是擔當風險最大的部門。財務(wù)人員人品是否廉潔，資金、賬目管理是否規(guī)范，直接影響到一家企業(yè)的贏利發(fā)展，也關(guān)系到在這家企業(yè)里工作所有人的生活保障。

       由此看出，被企業(yè)稱為“人財”的人，是非常厲害的人。他能說、能寫、能干，與他人集聚在一起，態(tài)度謙遜和藹，平易近人。工作中他（她）是一個將軍，生活中他（她）是一個詩人，是企業(yè)、團隊里鶴立雞群的人。或許他（她）所在職在崗的工作不是他（她）在學校里學的對口專業(yè)，但這并不影響和阻礙他（她）就不能在這個崗位上任職。企業(yè)、國家的發(fā)展要的是德才兼?zhèn)涞娜耍恢皇且膶I(yè)和學歷。這樣的人在企業(yè)中已經(jīng)不需要公司投入成本去培養(yǎng)，而是凈盈利的一類人，誰都喜歡，誰都想要，但這樣的人畢竟是少數(shù)，鳳毛麟角，一旦尋得，要好好珍惜。

      第二組：態(tài)度好+能力不好=人材=半成品=培養(yǎng)來用

        這里的“材”是木材的“材”。木材是長在山坡上的，不管山坡上的樹長得再粗壯再筆直，如果沒有人開采回來進行加工雕琢，它永遠只是一棵長在山坡上的樹，給人類帶不來一點貢獻。這不是說這棵樹是一棵沒用的樹。錯不在樹，錯在這棵樹沒被人發(fā)現(xiàn)并開采出來利用。唐朝詩人韓愈的《馬說》：世有伯樂，然后有千里馬，千里馬常有，然伯樂不常有，說的就是這個道理。

       現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理里有一版是培訓(xùn)發(fā)展，這一版對企業(yè)的生存發(fā)展起著關(guān)鍵作用。因為一家企業(yè)無論生產(chǎn)、經(jīng)營、還是管理，都是人操控的。社會在不斷進步和發(fā)展，社會進步企業(yè)也必須要跟著進步，企業(yè)的進步就是革新，革新也是人操作的，人的經(jīng)驗和能力都有限，這時，企業(yè)要想不被淘汰，最明智的做法是引進人才和對人才的培養(yǎng)。因為，人只有學習才會進步，學問是永無止境的。

       天才來自百分之一的智慧加百分之九九的努力汗水。一家企業(yè)，優(yōu)秀的人很多，優(yōu)秀絕頂?shù)娜撕苌?，甚至說沒有。無論企業(yè)還是員工，只有不斷學習，才能跟上時代的步伐。企業(yè)想真正發(fā)展，花重金在外面聘請優(yōu)秀人才是一方面，最重要、最明智的做法是把錢花在內(nèi)部優(yōu)秀員工身上，讓他出去或從外面聘請專家來公司講授，讓他學到更多更好的知識，等他（她）學業(yè)有成后，他（她）就能給公司創(chuàng)造更大更多的財富，并有義務(wù)和責任將他（她）身上所學到的知識免費傳授給公司里其他人，這樣，公司用一個人的學費十分輕松地培養(yǎng)出了幾十、幾百、幾千幾萬人成長。這么多人迅速得到了成長，企業(yè)想不壯大都不可能，它永遠都走在同行業(yè)前面。

       以上兩組我在這里重點詮釋的是能力的好和不好給企業(yè)和員工帶來的不同影響，沒怎么認真談態(tài)度。因為這兩組等式里態(tài)度都是好，好是良性的，無需談就知道結(jié)果了。只是能力出現(xiàn)了好和不好之分，這一個“不”字讓兩組等式的結(jié)果動了一大下。

     能力到底是大于態(tài)度還是小于態(tài)度，或等于態(tài)度呢？后面還有兩組等式?jīng)]有分析完，我們接著分析，分析完了再來做最后的定論。

      第三組：態(tài)度不好+能力不好=人裁=廢品=堅決不用

      此組得出的答案和前面兩組字音一樣，只是字形不同。字形不同，義也就有了千差萬別?！叭瞬谩?，裁衣服的“裁”， 用刀或剪子去掉不需要、多余的布料，把去掉的布料丟進垃圾桶。企業(yè)里的裁員也是這個裁，指企業(yè)變革或因其他因素不再需要這么多人了，要將公司里現(xiàn)有的部分員工辭退掉，不再要他在公司里繼續(xù)工作。

       眾所周知，一個員工一旦被企業(yè)裁了，對他意味的是失業(yè)。失業(yè)等于沒飯吃，這是誰都不愿意接受的。但一旦你被裁下來了，不接受也得接受，社會就是這么現(xiàn)實殘忍，殘忍到?jīng)]有誰能解救你，因為誰都是生活在水深火熱中。

       一個員工被企業(yè)裁下來，一般情況有兩種，一種是企業(yè)不景氣，被迫不得不裁員。裁員不是企業(yè)倒閉關(guān)門，只是因效率不好不再像之前要這么多人，裁員意味著還有部分人是不被裁的，企業(yè)還會留他們繼續(xù)在這里工作。

       一家不景氣的企業(yè)如何才能公平合理地將這么多老員工辭掉一部分呢？一般他們會從兩方面考慮，第一是年齡，年齡上限到一定程度，太大或快要達到勞動法規(guī)定的退休年齡；第二是技能，技能跟不上企業(yè)步伐。

       年齡超大是沒辦法的事情，誰都會遇到這一關(guān)，要怪只怪蒼天無情。但技能跟不上企業(yè)發(fā)展步伐，這就是能力了。你的能力不行，就算企業(yè)景氣，你也遲早會被淘汰，因為企業(yè)存活是靠經(jīng)營，經(jīng)營好壞是人操控的，能者上，平者讓，庸者下，自古以來都是這樣。所以，一個人只要活著，無論你的年齡多大，都要學習，跟著時代的步伐給自己充電，你才會在這個競爭激烈的社會中活下去。落后就要挨打的教訓(xùn)告訴我們，它永遠不會退出歷史的舞臺。

      在古代，一個人要想在社會中生存，有一技之長就可以活一輩子甚至是養(yǎng)活好幾代人，但現(xiàn)在不行了，21世紀是信息飛速發(fā)展的時代，每天的新信息都在翻天覆地的變化，你今天剛學來的新本領(lǐng)，很有可能晚上睡一覺早上醒來，就又被其他人的新本領(lǐng)給覆蓋淘汰掉了。

      要想在這個每天都充滿競爭和誘惑的社會中生存下去，就必須每天逼迫自己去努力學習多種知識本領(lǐng)，把自己變成一個復(fù)合型人才，掌握多種技能。無論你面對何種崗位，都能挑戰(zhàn)勝任。就算是因企業(yè)原因你被辭退了，你也沒什么可怕的，因為你掌握了多種本領(lǐng)，世界之大，企業(yè)眾多，樹挪死，人挪活，你走到哪里都不愁沒飯吃。就算年齡過大，只要身體健康，大腦沒退化，行動方便，你一樣能被人重用?，F(xiàn)在有許多科學家都80、90歲、甚至100歲高齡了，他們一樣沒有休息，為國家奉獻著他們的才識。冰心說，生命從80歲開始。

      能力很重要，它是你生活下去的必選之路。一個人的能力大小是你后天不斷努力學習累積得來的，不是你一朝一夕一摸一看就立即會的。

      這里的“努力”和“學習”是我們一會兒重點要講的態(tài)度做的鋪墊。

      第四組：態(tài)度不好+能力好=毒品=人豺=暫時留用

       這里的“豺”和前面的“財、材、裁”的生母發(fā)生了一點小變化。北方人一讀就區(qū)分出來了，南方人卷舌音重，區(qū)分起來并不大，文學上說的是諧音。

       “豺”的漢語拼音生母ch比 “財、材、裁”的生母c后面多了一個h.，讀音同“柴”（chai）。南方人比北方人信迷信，關(guān)于諧音字他們總是很在意。如阿拉伯數(shù)字8同漢字“發(fā)”諧音，把它們聯(lián)系一起，選擇與“8”的日子出門總意味著會有意想不到的好收獲；“4”同“死”諧音，出門總避諱這個日子。我小時候，外公住在一座山上，每年正月初一早晨起床后去給他拜年，母親都要我回來時在路上撿一把柴，意為撿“財”。

     這不是真正的迷信，是中國人寄予對美好生活追求的一種精神向往。

       我們今天分析的“豺”和“財”也和上面的“8、發(fā)、4、死、撿財”有異曲同工之處。“豺”，字義為一種外形似狼的兇殘野獸，肉食動物，吃家禽、吃人。

       凡是兇殘動物，人們都會遠離它，否則就會有生命危險。這里的“人豺”是把人比喻為“豺”。為什么要把人比喻成“豺”呢？這其中是有故事的。

       我們都知道，每個人都是獨一無二的，思想品德、職業(yè)技能、生活習慣、脾氣性格等都不一樣。不一樣的人在一起，才構(gòu)成了一個多元化的世界。

       一個國家、一所企業(yè)、一個家庭、都是由不同人組合而成的。這樣一個群體，要想每個人的性格都一樣是不可能的，這世界上沒有兩片一模一樣的樹葉，也沒有兩個不同人一模一樣的手指印。正因為每個人的性格不一樣，才有了地球上各行各業(yè)不同領(lǐng)域不同生活方式不同命運的人。

      人與人的性格不一樣是必然的，但在一起共事，思想必須要統(tǒng)一，思想若不統(tǒng)一問題和麻煩就大了。思想是一群人前進的方向、主動力，是最終一起要到達的目的地或獲得的最后需要，如早幾年熱映電影《中國合伙人》里的三個主人公個性和思想最為鮮明。

       最能體現(xiàn)出性格不一樣但思想一樣的電視劇是《西游記》里唐僧師徒四人和《水滸傳》里108將英雄好漢，他們每個人性格獨特鮮明，但思想始終保持一致?！段饔斡洝防飳O悟空三徒弟的思想是平安護送師傅唐僧到西天取回真經(jīng)，《水滸傳》里以宋江為首領(lǐng)的108將好漢的思想是替天行道，盡忠大宋朝廷。

        無論《西游記》，還是《水滸傳》，他們一人一個個性，每個人都有一身獨一無二的絕技本領(lǐng)，可以說誰也不輸于誰。盡管他們也經(jīng)常爭吵，但始終沒有誰拋棄誰，誰記恨誰、誰報復(fù)誰，始終做到了有福同享，有難同當，抱團取暖。

      若他們個個都因自己有一身獨一無二的絕技本領(lǐng)，你看不起我我看不起你，窩里斗，那么，這兩部小說就不可能面世于眾，更不可能拍成電視劇感染、影響今天這么多人。

      說了這么多，這里主要說的是能力和態(tài)度要并存，甚至能力要大于態(tài)度?！段饔斡洝防飳O悟空神通廣大，他的師父唐僧可以說是一個沒有用的人，沙僧、唐僧也是遠遠不及他的大師兄孫悟空，但孫悟空一樣不能缺少他們其中任何一個人。《水滸傳》里108將就更不用說了。

      現(xiàn)代企業(yè)里，每個部門的工作性質(zhì)不一樣，每個人的工作內(nèi)容也不一樣。每個人的工作能力更是良莠不齊，有人能力強，有人能力一般，有人在行管理，有人在行技術(shù)，有人在行服務(wù)……沒有一個人是全能的，但這么多不是全能的人集聚在一起按能力分配工作，取人之長，補己之短，一項浩大的工程就完美完成了，這叫合作共贏。

       說到這里，我們清楚了，能力固然重要，但一個人僅僅只靠能力，是無法在這個社會上輕松生存的，比能力更大的是態(tài)度。世界上沒有哪個人是完美的，因為不完美，才有機會讓他人靠近完美，也讓自己更接近完美。

       人上一百，種種色色。在社會中，在我們身邊的人，總有弱勢和強勢之分，也總有謙遜的人和傲慢無禮自以為是的人占據(jù)其中。對于那些工作能力不錯，但態(tài)度與性格始終傲慢無禮自以為是的人，我們發(fā)現(xiàn)，他在公司里總是獨來獨往的，沒有人愿意接近他（她），更不敢接近他（他），他（她）也不愿意、拒絕和他人接觸，更談不上走進。因為他（她）骨子里的那股天生就具有的傲氣不容任何人走進他，也融不得他去接近任何人，因為在他（她）心里，他（她）就是最完美的，至高無上的，他（她）就是獨一無二的，除了他（她），這世界上再沒有第二個人能超越他（她），他（她）不能放低自己的姿態(tài)，因為，他（她）低不下自己高貴的頭顱。

       這樣的人在許多企業(yè)里都有，他們的工作能力、薪資待遇都比其他人高，但他們并不快樂，從上班到下班，一個人獨來獨往，身邊沒有一個知心的人，他們的內(nèi)心其實很孤獨，但沒有任何人用任何辦法幫他解決。倘若有人好心出面，那個人必將碰一鼻子灰回來，嚴重些，自尊還會受到嚴重侮辱和打擊。這就是我們舉例有的人為什么是“人豺”的原因了。

      “人豺”的人一般屬于單干型的，很少有和他人合作，因為他們不愿意合群，就算合作，別人也難以容忍他的態(tài)度和脾性選擇退出。上一節(jié)課講的適應(yīng)環(huán)境改變自我舉例天下無敵的恐龍最終為何會在地球上消失也說明了這一點，這樣的人能力再大，也獲得不了多少財富，就算財富擁有的多，精神始終是空虛的，活的比鷹還要孤獨，這樣的人活在世上是沒有一點價值意義的。若他在企業(yè)里工作，一般待不了多久就會離職去到另一家企業(yè)，然后又待不了多久離職去到另一家企業(yè)，就這樣一直重復(fù)下去，直到失去勞動力，一事無成，孤獨到老。

       他不斷的離職主要有兩種原因，一、他看不慣公司里任何人，總認為跟這些人待在一起有失他的身份，他自己主動選擇離職。二、企業(yè)難以容忍像他這樣的人，因為他的傲慢無禮，不服從任何人管理而被迫辭退，盡管領(lǐng)導(dǎo)承認他是一個人才，甚至是天才，但不能因為一個天才就毀了一個公司。聘用他也只是暫時性的，因為他所在的特殊崗位企業(yè)現(xiàn)在暫時還未找到有一個人能代替他職位的能力，但企業(yè)在盡快找，一旦找到，立馬毫無猶豫地就辭退了他。世有伯樂，然后有千里馬，千里馬常有。

      像他這樣的千里馬社會上多的是，缺了他可以再招。一個天才是頂不了一片天空的，頂起一片天空的是千千萬萬個人。周恩來總理是被世界人敬仰的，他一個人管理亞洲五分之一領(lǐng)土上的百姓，但他說過，他一個人沒這么大的能力，他需要的是這五分之一土地上所有的百姓共同努力才行。

      態(tài)度不好能力好的人，是不能當領(lǐng)導(dǎo)的，哪怕是當一個九品官也不行，更不必說當大領(lǐng)導(dǎo)。治江山雖然文武將都需要，但最終是以文坐穩(wěn)、坐久的。自古那些用武器和刑罰統(tǒng)領(lǐng)江山的皇帝，沒有一個是坐長久的，一個皇帝的滅亡、一個朝代的結(jié)束注定是歷史的必然。企業(yè)也一樣，一家企業(yè)里的人力資源在面試一個新人時，主要了解的并不是這個人的業(yè)務(wù)技能有多強，而是了解他過去的資料是否真實和脾氣性格是否能和眾多人相處，因為，任何企業(yè)，用人的第一條件是看被聘用的這個人是否真正。真是真誠，不虛偽，不謊言。正是正直、正派，思想好，品德好。至于業(yè)務(wù)技術(shù)，人力資源雖然也要了解，但不是重點，重點是用人部門去了解的。

      通過以上舉例證明分析和逐個分析得出最后結(jié)論：態(tài)度大于能力。

         成功=態(tài)度加能力，而態(tài)度又大于能力，所以，一個平凡人想獲得成功其實并不難，只是時間長短問題，畢竟，冰凍三尺非一日之寒，水滴石穿非一日之功。生活中，普通人多過圣人，圣人也是從普通人中脫穎出來的。這里的普通人在這兒的四組等式里，第二種占據(jù)最多。在座、在站的我們，想必沒有哪個人敢站起來說自己是第一種人吧，也絕不會有人站起來摸著胸膛說自己是第三或第四種人，都會說自己是第二種人。

    所以，要想更快更好更高的成就自己，獲得別人對你的真心認可，你就要每天保持謙卑的心態(tài)與他人相處，并不斷努力學習各方面知識，與企業(yè)、與時代同步前進。