1

說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，在職場(chǎng)中，好的說(shuō)話方式能給你搭建好的人脈關(guān)系，同時(shí)對(duì)你的職場(chǎng)路也大有裨益。

現(xiàn)實(shí)生活中，為什么我們喜歡跟能說(shuō)會(huì)道的人一起呢？

其一相處舒服，談吐之間如沐晨風(fēng)，不會(huì)感到尷尬。其二素質(zhì)高，懂得推己及人，照顧他人的情緒。

但有的人說(shuō)話了，恰恰是相反的。一開口就說(shuō)一些懟你的話，你有好的觀點(diǎn)，他覺(jué)得你是在賣弄自己，凡事于你對(duì)著干，明顯的就是我強(qiáng)我有理，我弱也有理，欠缺換位思考的能力。

在職場(chǎng)中，我們跟別人交往的時(shí)候，都離不開溝通。而好的溝通方式，就顯得尤為重要了。假若一句話沒(méi)有說(shuō)好，就會(huì)像蝴蝶效應(yīng)一般，傳播開來(lái)，自此你在別人的印象管理中，非常的差。

當(dāng)你把話說(shuō)好了，自然會(huì)給你的職場(chǎng)之路帶來(lái)不少的機(jī)遇。

為什么兩者會(huì)有這樣大的區(qū)別了？一個(gè)是得人心，一個(gè)是遭人排斥。

在于前者是情商高，而后者情商低。

情商高的人具有共情能力，既能接納自己的不足，也能包容別人的缺點(diǎn)，懂得看別人的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)他人。情商低的人心中只有自我，說(shuō)話不會(huì)顧及別人的情緒，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，在共情能力上面自然不足。

可能很多人會(huì)有疑問(wèn)，什么樣的說(shuō)話方式，會(huì)顯得情商低呢？

一，不顧及場(chǎng)合說(shuō)話

有不少人把性子直，說(shuō)話也直掛在嘴巴。然后再說(shuō)一句，我生性豪爽，性子耿直，我說(shuō)了什么直白的話，請(qǐng)不要介意等等，諸如此類。

我相信在大家的身邊也有這樣的人吧？平時(shí)說(shuō)話的時(shí)候，不會(huì)顧及場(chǎng)合，比如小A身材稍微有一點(diǎn)胖，小B就當(dāng)著別人的面說(shuō)他大胖子，這么胖就不自卑嗎？

一次別人不會(huì)介意，但你屢屢把“說(shuō)話直”當(dāng)成擋箭牌，別人慢慢的對(duì)你產(chǎn)生厭惡感，認(rèn)為你這個(gè)人說(shuō)話太沒(méi)素質(zhì)了。

換在我們的生活中，你身邊有人拿著你的缺點(diǎn)開玩笑，你會(huì)是什么樣的感受？大多數(shù)人都會(huì)氣憤，委屈，因?yàn)樗呀?jīng)觸及到了你的底線，傷害了你的尊嚴(yán)，讓你失去了面子。

為了維護(hù)自己的面子，你會(huì)反擊。

但這樣的說(shuō)話方式，確實(shí)會(huì)讓你得罪不少的人。

相反的，在合適的場(chǎng)景中，說(shuō)一些有分寸的話，顧及當(dāng)下的情景，處處能照顧別人的情緒感受，這才是一種高情商的表現(xiàn)。

二，別人在說(shuō)話，你老是給予否定

職場(chǎng)中，與人交談的時(shí)候，學(xué)會(huì)去傾聽，會(huì)讓彼此在聊天的過(guò)程中更愉悅。你老給予否定，甚至是打斷對(duì)方說(shuō)的話，是一種很不禮貌的行為。

心理學(xué)上，每個(gè)人都是有表達(dá)欲的，你想表達(dá)自己的觀點(diǎn)固然沒(méi)錯(cuò)，你可以先讓對(duì)方把話說(shuō)話，再把自己的想法表述出來(lái)。

同事小李平時(shí)就不招人待見(jiàn)，記得有次我們?cè)谡務(wù)撘粋€(gè)項(xiàng)目時(shí)，大家組織在了一起，其中有一個(gè)小伙伴在表述自己觀點(diǎn)的過(guò)程中，就被他中斷了好幾次，你的觀點(diǎn)是錯(cuò)的，可以這樣去做。

本來(lái)這場(chǎng)會(huì)議只有1個(gè)多小時(shí)，結(jié)果卻探討了3個(gè)多小時(shí)。消耗了大家的時(shí)間不少，還讓不少人心里來(lái)氣。大家都嘀咕著，“你聽就聽，老中斷別人干什么？”

會(huì)議過(guò)后，大家對(duì)他都沒(méi)什么好臉色。

如果說(shuō)，他能夠多去傾聽，給別人說(shuō)完的時(shí)候，再給予一定的建議，盡量做一些積極的反饋，讓大家能夠感受到你的誠(chéng)心，確實(shí)為對(duì)方好，相對(duì)應(yīng)的，別人會(huì)更能接納你的建議。

為什么呢？因?yàn)橥硇模惺艿搅四銓?duì)他的尊重，對(duì)你自然會(huì)認(rèn)可。

三，總愛(ài)抱怨

當(dāng)下的社會(huì)，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，處處存在競(jìng)爭(zhēng)，工作任務(wù)多，導(dǎo)致你壓力大。遇到的問(wèn)題多，導(dǎo)致你情緒崩潰。林林總總，都會(huì)消耗我們的精力，甚至覺(jué)得生活太難了。

身邊有一個(gè)朋友，她跟我吐槽，“我都離職了，前公司的同事還在跟我抱怨，領(lǐng)導(dǎo)又怎么之類的話題，很想辭職不干了?！?/p>

她說(shuō)，“這句話我都聽了不知道多少遍了，幾乎隔三差五就說(shuō)一遍。因?yàn)槭峭拢植缓谜f(shuō)太重的話，只是覺(jué)得她說(shuō)這樣的話，讓我很煩。”

確實(shí)，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常抱怨，并不能跟他去解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，相反的，還會(huì)增加事態(tài)的嚴(yán)重性，導(dǎo)致你周身怨氣太重，嚴(yán)重影響自己工作中的效率與質(zhì)量。

工作本來(lái)就有很多繁瑣的事要你去做，也沒(méi)有人愿意去當(dāng)你情緒的垃圾桶。越愛(ài)抱怨，就越顯得你情商低，也缺乏積極的心態(tài)。

無(wú)論是你個(gè)人的生活，還是職場(chǎng)，都需要做良好的情緒管理者。一來(lái)不會(huì)影響別人，二來(lái)還能增添自己的幸福指數(shù)。何樂(lè)而不為呢？

我勸朋友，“身邊有這樣的人時(shí)，你可以跟他耐心的去溝通，總之，別讓對(duì)方一而再，再而三的找你抱怨，畢竟，你也不能跟他解決他的實(shí)際問(wèn)題。”

PS：關(guān)于職場(chǎng)中，你還會(huì)遇到哪些問(wèn)題呢？歡迎大家一起聊聊。

作者：小凡姑娘，分享職場(chǎng)正能量，讓你擺脫困擾，趕走壞情緒。未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。