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企業(yè)在不同階段的人力資源管理戰(zhàn)略選擇 人力資源管理戰(zhàn)略既是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,也是一項包含多方面人力資源管理工作的總戰(zhàn)略。例如招人戰(zhàn)略、留人戰(zhàn)略、開發(fā)戰(zhàn)略、冗員戰(zhàn)略等子戰(zhàn)略。企業(yè)在不同的發(fā)展階段應制定不同的人力資源開發(fā)、培養(yǎng)和使用的戰(zhàn)略,以適應企業(yè)經(jīng)營的需要。 一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的人力資源管理戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展的第一階段即初創(chuàng)階段。這一階段企業(yè)的人力資源具有以下四個特點: (一)共同的事業(yè)是人力資源走到一起的根本原因。 (二)對未來充滿希望,彼此之間具有較強的信任度。 (三)事業(yè)上的相互依賴和情感上的融合是構建企業(yè)人際關系的基礎。 (四)企業(yè)的決策和指令主要由高層決策者來做出,組織機構不健全。因此這一階段的人資源管理主要是依靠情感的投入,以激發(fā)人力資源的想象力、創(chuàng)造力和工作的能動性。在人力資源的使用上主要是依靠營造和諧的工作環(huán)境來推動和維持人力資源的工作熱情,而在人力資源的培養(yǎng)上也主要依靠情感的影響,一方面發(fā)展自我,一方面服務于企業(yè)。所以在這一階段人力資源的戰(zhàn)略是以重義融情,為人營造寬松的成長環(huán)境為重點的戰(zhàn)略方針。 二、企業(yè)職能發(fā)展階段的人力資源管理戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展到這一階段市場競爭初步取得成功,人員迅速增加,組織不斷壯大,引進的專門人才分掌著企業(yè)內不同的職權,于是出現(xiàn)了一系列的新問題。 (1)組織建立在職能專業(yè)化基礎上,溝通就顯得十分重要和困難。 (2)各類專業(yè)人員雖主要靠情感共事,但關注自己的貢獻和組織的回報,希望自己的才能得到企業(yè)的認可。 理好水平距與情感距的關系,企業(yè)主管一方面努力提高自己的經(jīng)營決策水平,另一方面又要培養(yǎng)民主管理的工作作風。 三、企業(yè)分權階段的人力資源管理戰(zhàn)略 分權階段的目的是在企業(yè)內建立子公司,使其按創(chuàng)業(yè)階段的特點來管理。此時整個企業(yè)有了明顯的成長和發(fā)展,建立了基本規(guī)范的管理組織機構。這一階段的人力資源管理戰(zhàn)略重點是發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用,建立績效考評和與之掛鉤的合理的利益共享機制,戰(zhàn)略方針是寬嚴相濟,妥善處理政策執(zhí)行中原則性和靈活性的關系。 四、企業(yè)參謀激增階段的人力資源管理戰(zhàn)略 為了增強對小企業(yè)的控制,公司一級行政主管增加了許多參謀,而參謀增加又會導致他們與直線經(jīng)理的矛盾,影響組織中命令的統(tǒng)一。所以在此階段的人力資源管理戰(zhàn)略著眼點應加大智力投資,規(guī)范人力資源的評價與選拔和聘任的制度,堅持處理好聚人才與駕馭人才的辯證關系。 五、企業(yè)再集權階段的人力資源管理戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展到這一階段通常是一個規(guī)模龐大、結構復雜的小社會,此時企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略重點應在既能統(tǒng)領和指導員工思想又能約束和規(guī)范員工行為的企業(yè)文化建設上來,依靠文化向企業(yè)員工注入統(tǒng)一的觀念、統(tǒng)一的理念,從而凝結出企業(yè)精神。 以上五個企業(yè)發(fā)展階段的人力資源管理戰(zhàn)略是一種遞進關系,而不是替代關系,也就是說從重義融情到塑造企業(yè)文化,既是人力資源管理戰(zhàn)略重點的轉移,也是企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的豐富和發(fā)展。 一個企業(yè)的發(fā)展并不能明顯被區(qū)分五個發(fā)展階段,有時一個企業(yè)的發(fā)展究竟處于哪一階段也是不容易辨別的。只要企業(yè)的發(fā)展需要對組織進行變革,相應的人力資源管理戰(zhàn)略就應該調整。 |
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