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拼多多圍繞供需兩側(cè)進(jìn)行創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)助力中小企業(yè)品牌升級(jí)。 文/左遠(yuǎn)良
如今,中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,也是全球第一的制造大國(guó),但“大而不強(qiáng)”的問題卻很突出。有很多中小制造企業(yè)面臨著“強(qiáng)制造、弱品牌”的難題,它們具有相似的特點(diǎn):長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)外知名品牌代工,積攢著優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)工藝和設(shè)計(jì)能力,只能依靠代工訂單維系,轉(zhuǎn)型升級(jí)困難。 拼多多從中看到了了機(jī)遇和未來,通過扶持1000家各行各業(yè)的中小微企業(yè),以最低成本培育品牌,幫助他們實(shí)現(xiàn)“自主品牌”的夢(mèng)想,更有效地觸達(dá)平臺(tái)上的4億多消費(fèi)者,提供給廣大用戶物美價(jià)廉的商品。這就是“新品牌計(jì)劃”,拼多多去年年底策劃的一盤大棋,直連供需兩端,賦能上游制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 據(jù)拼多多副總裁井然透露,在“新品牌計(jì)劃”推出至今的7個(gè)多月時(shí)間里,拼多多已累積收到超過 6000 家制造企業(yè)加入新品牌計(jì)劃的申請(qǐng),近 500 家企業(yè)和品牌方參與了試點(diǎn)工程,正式成員達(dá) 62 家。 “中國(guó)的制造企業(yè)正面臨新一輪的集體品牌化轉(zhuǎn)型,但在現(xiàn)有的市場(chǎng)機(jī)制下,這個(gè)轉(zhuǎn)型過程會(huì)相當(dāng)漫長(zhǎng)和困難”,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員張春宇表示,中國(guó)的制造能力和需求供給之間的錯(cuò)位長(zhǎng)期存在,而“新品牌計(jì)劃”的出現(xiàn),為制造企業(yè)集體“破壁”提供了可能。 拼多多如何反哺制造業(yè)?企業(yè)生產(chǎn)什么,大數(shù)據(jù)說了算。 3年前,江蘇絲飄紙業(yè)還是一家掙扎在生存線上的代工廠,3年后,拼多多用讓這家企業(yè)起死回生。“拼多多從成立到引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展只用了3年多的時(shí)間,而絲飄緊跟拼多多,也僅用3年時(shí)間就從小微制造企業(yè)成長(zhǎng)到準(zhǔn)一線品牌,可以說是同步共振?!?絲飄紙業(yè)董事長(zhǎng)鈕廣蘭表示。 那么,讓絲飄從寂寂無名到品牌自立,拼多多是如何做到的?答案就是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)通過電商平臺(tái)獲取、存儲(chǔ)、積累、分析數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)和轉(zhuǎn)型,進(jìn)而帶動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)。 傳統(tǒng)的物理世界是一維的,供需兩端信息不對(duì)稱,導(dǎo)致生產(chǎn)者不了解消費(fèi)者真正的需求,基本生產(chǎn)什么就賣什么,往往會(huì)存在庫(kù)存壓力,一旦產(chǎn)品壓倉(cāng)賣不出去就會(huì)形成巨大損失。而拼多多最大的優(yōu)勢(shì),就在于平臺(tái)擁有龐大的用戶群體和流量,積累了大量的消費(fèi)數(shù)據(jù),能夠準(zhǔn)確分析消費(fèi)者的需求。 拼多多利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù),在傳統(tǒng)物理世界的基礎(chǔ)上疊加了一個(gè)信息對(duì)稱的虛擬世界,從而合成了一個(gè)二維空間,能夠更好的把消費(fèi)者的需求反饋給制造企業(yè)的供給端,從而生產(chǎn)出讓用戶滿意的商品,幫助這些企業(yè)打造品牌認(rèn)知。 ▲絲飄紙業(yè)工廠生產(chǎn)線 鈕廣蘭在回憶起公司的電商之路談到:“拼多多團(tuán)隊(duì)來考察我們的生產(chǎn)線,隨后提供了很多數(shù)據(jù)支撐,包括產(chǎn)品規(guī)格、包裝設(shè)計(jì)以及定價(jià)區(qū)間?!苯z飄根據(jù)這些數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)出了30包的大規(guī)格、小包裝的產(chǎn)品,1個(gè)月之后,該單品的訂單量便突3萬單。 如何強(qiáng)化中小企業(yè)品牌認(rèn)知?精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈,直連供需兩端。
在拼多多的新品牌計(jì)劃中,這樣的企業(yè)不勝枚舉。比如,安徽德力也已經(jīng)是中國(guó)領(lǐng)軍型制造力量,擁有亞洲最大的日用玻璃器皿生產(chǎn)工廠,是國(guó)內(nèi)首家日用玻璃上市企業(yè),產(chǎn)品出口全球70多個(gè)國(guó)家,年銷售額超過10億元。但德力在培育自主品牌的過程中,同樣也遭遇了瓶頸。
▲ 三禾 國(guó)內(nèi)頂尖鍋具制造商 “在很多領(lǐng)域,我們的專利和技術(shù)是最好的,比國(guó)際一線品牌都要領(lǐng)先?!比潭麻L(zhǎng)方成說,“我們心里也不是很服氣?!?/span> 在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員張春宇看來,這是因?yàn)橹袊?guó)的制造能力和需求供給之間的錯(cuò)位長(zhǎng)期存在,“比如提起吹風(fēng)機(jī),消費(fèi)者會(huì)想到戴森或是飛利浦,叫得響的國(guó)產(chǎn)品牌寥寥無幾?!?/span> 問題出在哪里?讓我們先看看一般情況下商品流通的整個(gè)流程,傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈:生產(chǎn)——品牌方——代運(yùn)營(yíng)——物流——消費(fèi)者。冗長(zhǎng)的供應(yīng)鏈,不僅淡化了生產(chǎn)者的品牌標(biāo)簽,利潤(rùn)也被中間環(huán)節(jié)拿了去。 宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮先生曾提過一個(gè)“微笑曲線”,郎咸平則提出6+1產(chǎn)業(yè)鏈理論。模型不同,道理很簡(jiǎn)單,一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力再?gòu)?qiáng)大,它也只是低利潤(rùn)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ),批發(fā),零售渠道,品牌營(yíng)銷這些高利潤(rùn)的環(huán)節(jié)廠家難以進(jìn)入。 基于此,拼多多嘗試通過新品牌計(jì)劃,來幫助大量?jī)?yōu)質(zhì)工廠,打造了一條精簡(jiǎn)到極致的供應(yīng)鏈:生產(chǎn)——物流——消費(fèi)者。利用技術(shù)手段,幫助中小企業(yè)減少渠道、營(yíng)銷和生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的成本和不確定性,讓更多價(jià)值回歸制造業(yè)本身。 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陳憲認(rèn)為,“新品牌計(jì)劃”解決了企業(yè)的主要增長(zhǎng)性難題,一是通過需求前置化,讓消費(fèi)者的意志來決定新品研發(fā)和投產(chǎn)的方向,極大降低了研發(fā)投入的不確定性。二是在此基礎(chǔ)上,用穩(wěn)定需求推動(dòng)了企業(yè)的高成長(zhǎng)。 數(shù)據(jù)化“新消費(fèi)”時(shí)代實(shí)現(xiàn)C2M,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),賦能品牌升級(jí)。 當(dāng)下,“95后”網(wǎng)生一代已經(jīng)成為消費(fèi)主力,任何產(chǎn)品獲得都可以通過電商平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),已成為“95后”的一大消費(fèi)習(xí)慣,全數(shù)據(jù)化的新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨。 對(duì)于“95后”大批量成為職場(chǎng)人以及主流年輕消費(fèi)者來說,科技為他們打開了通往新世界的大門,通過手機(jī)App在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建了另一個(gè)平行人生,這種平行人生就是以科技產(chǎn)品構(gòu)建的。 這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在“新消費(fèi)”時(shí)代,制造企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品IP化和數(shù)字虛擬化提前布局,以滿足“95后”的IP和數(shù)字化消費(fèi)需求,打造出一些線上互動(dòng)性、參與性強(qiáng)的產(chǎn)品,只有賦能這個(gè)新生代的群體,才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。 從眼下制造業(yè)龍頭的選擇和判斷來看,讓新生代消費(fèi)者與制造企業(yè)之間的距離越來越短、甚至為零,真正實(shí)現(xiàn)C2M(顧客對(duì)工廠)提供個(gè)性化、定制化的制造,成為企業(yè)打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)力方向。 可以預(yù)見的是,傳統(tǒng)制造和規(guī)模量產(chǎn)正在消失,取而代之的是以消費(fèi)者為中心的個(gè)性化制造。在此背景下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新,電商成為助力制造業(yè)智能升級(jí)的重要一環(huán)。 拼多多利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)上游制造業(yè)生產(chǎn)變革,消滅庫(kù)存,降低成本,提高效率。讓制造商工廠專注擅長(zhǎng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),電商平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì),幫助工廠孵化自有品牌,賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 陳憲教授指出:“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多強(qiáng)調(diào)的是供給側(cè)的改造,而‘新品牌計(jì)劃’目前更多側(cè)重于需求側(cè)和流通側(cè)。在此基礎(chǔ)上,‘新品牌計(jì)劃’的下一步重點(diǎn),可以充分發(fā)揮技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì),逐步加強(qiáng)信息、物聯(lián)、5G技術(shù)在成員企業(yè)生產(chǎn)體系的應(yīng)用,實(shí)施更為精準(zhǔn)的改革方案?!?br> ▲ 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授 陳憲
【人物】 王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍 何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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