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制造工作中的危機(jī)感 美國管理專家巴德維克博士指出:“不時提醒你的員工企業(yè)可能會倒閉,他們可能會失去工作。這樣可以激勵他們盡其所能,不至于怠慢企業(yè)和工作。” 實際上,創(chuàng)造工作中的危機(jī)感對企業(yè)和員工都不無好處。為什么?太過穩(wěn)定一般會影響員工的工作績效。工作穩(wěn)定長久以來一直是員工的愿望,但如果員工認(rèn)為企業(yè)“欠”他們的,沒必要靠努力工作獲得報酬,他們的效率就會降低。 這不僅對企業(yè)造成損失,對個人貽害更深。如果對自己的工作不負(fù)責(zé)任,就不會去學(xué)習(xí)如何應(yīng)對變化。那么當(dāng)變化不可避免時,他就會束手無策、坐以待斃,這恰恰會帶來真正的危險。 工作有危機(jī)感是好事。毫無危機(jī)感的企業(yè)必須制造適當(dāng)?shù)奈C(jī)感來激勵員工的工作,讓他們感到自己的工作離不開這種危機(jī)感。事實確實如此,當(dāng)員工戰(zhàn)勝他們面臨的挑戰(zhàn)時,他們就會更加自信,就會對企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。成為對企業(yè)有所貢獻(xiàn)者,是工作穩(wěn)定的唯一途徑。 如果員工無論業(yè)績多么差都能高枕無憂,就可能造成一種“無所謂”的企業(yè)文化。任何企業(yè)中都可能存在“無所謂文化”,員工無所事事,卻認(rèn)為企業(yè)“欠”著他們的,因為管理層創(chuàng)造了一種“應(yīng)得權(quán)利”的文化。在“無所謂文化”中,員工更注重行動而不是結(jié)果。 員工有這樣的思想和行為,是因為當(dāng)他們失敗或企業(yè)瀕臨倒閉時不會對他們帶來任何后果。他們不斷闖禍,卻一次又一次蒙混過關(guān)。 人才都是逼出來的 有些職工得過且過,不思進(jìn)取,就個人而言主要原因有兩點:一是沒有進(jìn)取心,缺乏工作的動力;二是沒有壓力,做不做都一樣。 針對這一特點,領(lǐng)導(dǎo)一方面應(yīng)當(dāng)改革機(jī)制,對于積極進(jìn)取的員工進(jìn)行獎賞,以激勵員工努力工作,積極創(chuàng)新;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)可以施加壓力,逼出人才。 其實每個士兵都有成為元帥的可能,關(guān)鍵是看他有沒有一個逼他成才的上級。 有些下屬精力充沛、足智多謀,但由于沒有壓力,因此就會滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,縱然有好的素質(zhì),但是在實際工作當(dāng)中成績平平,也無起色。 下屬在沒有壓力的狀態(tài)下時間一長,必會惰性大發(fā),懶散成性,影響整個公司的效率和干勁。 對于這樣的部下,一定要施加壓力,用掉他過剩的精力:一來可以提高公司效率,二來可以滿足部下個人的成就感。 人才都是逼出來的,越多的挑戰(zhàn),越加速逼迫其成為有用的人才。 據(jù)權(quán)威研究顯示,工作越忙碌,員工能力提升越快,因為員工不得不尋找最有效率的工作方法。如果任務(wù)緊迫,大家就不能再懶懶散散、得過且過,而必須設(shè)法使速度加快;大家只得加強(qiáng)合作,加快與其他人的配合。 工作是培養(yǎng)人才的動力,忙碌則是培養(yǎng)人才之母。冗員太多的單位,三個人當(dāng)一個人用,大家整天無所事事,懶散的氣氛互相傳染,這樣非但不能造就人力,反而使人才變?yōu)橛共牛铀倭巳瞬爬匣?/p> 忙碌出能人 王經(jīng)理的秘書班子原有四人,由于公司采用了現(xiàn)代化辦公設(shè)備,使原有的工作量大大減少。由于沒有了工作壓力,大家就都不思進(jìn)取,得過且過。 于是四個秘書把任務(wù)互相推諉,彼此間也明爭暗斗、互不配合,這一來反而使不是很多的工作被延誤了很久。 在這種情況下,王經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷,將其中三人調(diào)到人員相對缺乏的人事部。如此一來,剩下的一人每日忙于工作,把工作處理得井井有條,業(yè)務(wù)能力不斷提高;而其他人由于有了新的職務(wù),工作熱情大增,再也無心相互爭斗了,于是整個公司的面貌大為改觀。 一個領(lǐng)導(dǎo)必須牢記:加大壓力,促其忙碌最能出人才,當(dāng)部下每個人都有事可做時,整個組織就會呈現(xiàn)出一片繁忙且生機(jī)勃勃的景象,每個人的精神面貌會大大增加,個人的業(yè)務(wù)能力也會有所提高,組織的風(fēng)氣會不斷改善,其效率自然會不斷地提高。 但是,利用壓力逼出人才時也要注意到兩點。 (1)注意加量適度,遵從適量原則 人不是機(jī)器,他的心理和生理承受能力是有限的。因此,領(lǐng)導(dǎo)不能一味增加工作量,不管部下的死活,否則不僅部下的能力得不到提升,而且有折損部下的危險,這種管理就是不成功的管理了。 (2)注意勞逸結(jié)合,適時為部下提供度假和休息的機(jī)會 部下能從充實的工作中得到快樂和成就感,但為了進(jìn)一步激發(fā)其熱情,還要對其體力和精神適當(dāng)投資,而適量的休息機(jī)會既會提高部下的工作效率和工作熱情,又能為領(lǐng)導(dǎo)樹立起“仁慈”的形象,而且可增進(jìn)上下的團(tuán)結(jié),有利于順利管理。 |
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