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零售城報|屈臣氏、永輝、騰訊建新公司;海底撈將開首家智慧餐廳

 又一城零售服務(wù) 2020-08-06

1、天貓云店來襲:

阿里干了美團三年來一直想干的事

 據(jù)了解,今年雙11期間,天貓云店將通過預售、門店券等多種方式聯(lián)動線下門店,一起參與其中。目前,馬克華菲等品牌的門店號中已經(jīng)出現(xiàn)了云店預售商品?!鞍凑赵O(shè)想,顧客在云店支付定金后,導購能夠在釘釘工作臺上直接查看訂單。在雙11當天顧客支付尾款后,門店有貨可以直接從門店發(fā)貨,若是缺貨也可以從其他門店或倉庫發(fā)貨,云店這部分銷量可以直接算到門店業(yè)績里?!庇兄槿耸勘硎尽?/p>

小城點評:今年的天貓雙十一,大牌們也按奈不住了,線上線下一起聯(lián)動。

2、重磅!阿里巴巴和全球最大奢侈品電商YNAP成立合資公司

10月26日,阿里巴巴集團宣布,與歷峰集團旗下奢侈品電商Yoox Net-A-Porter(簡稱YNAP)成立合資公司。YNAP是全球最受歡迎的高端電商之一,囊括近1000個奢侈品品牌、設(shè)計師品牌和美妝品牌。阿里巴巴將為合資公司提供技術(shù)、支付、物流等基礎(chǔ)支持和數(shù)據(jù)選品、消費者洞察等多方面的服務(wù)和幫助。Net-A-Porter和Mr Porter將入駐天貓奢品專享平臺Luxury Pavilion。

小城點評: 1000個大牌將上天貓,加速打開中國奢侈品市場

3、一汽豐田聯(lián)手京東創(chuàng)新零售模式,

開設(shè)旗艦店

10月26日,國內(nèi)知名汽車品牌一汽豐田與京東汽車用品聯(lián)合宣布,一汽豐田京東官方旗艦店正式上線,在“雙11”期間推出機油、機濾、空調(diào)濾芯、蓄電池等一系列原廠配件鉅惠活動,并通過聯(lián)動線下4S門店提供高品質(zhì)服務(wù)。未來雙方還將重點在商品、服務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作,通過對消費者行為的更深入洞察,為消費者提供線上線下融合的高效消費體驗,全面推動汽車后服務(wù)線上化進程。

小城點評:汽車新零售的玩法,終究也是圍繞消費者、線上和線下展開。

4、蘇寧戰(zhàn)略牽手歐尚,

雙11將開65家蘇寧歐尚店

近日,蘇寧與歐尚達成戰(zhàn)略合作,雙方將進行深度合作經(jīng)營。蘇寧零售集團副總裁范春燕曾透露,在即將到來的雙11,將有65家蘇寧易購落地歐尚門店。據(jù)了解,蘇寧易購將升級歐尚中國區(qū)域75家門店,進一步搶占國內(nèi)線下家電市場,為未來國際供應鏈建設(shè)打下基礎(chǔ)。利用大型賣場綜合體的優(yōu)勢,打造線下場景融合、智能家居的體驗入口。

小城點評:屆時,越來越多的消費者將享受到蘇寧智慧零售的新成果。

5、屈臣氏與餓了么合作,

提供1小時閃電送服務(wù)

近日,屈臣氏對外正式宣布進駐餓了么平臺,雙方達成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為消費者提供“線上下單1小時閃電送”的購物服務(wù)。自2018年3月起,屈臣氏與餓了么便在廣州開始試點合作,至今已上線1600余家門店,覆蓋北京、上海、廣州、深圳等全國230個城市,預計年底前將上線完成2500家門店。

小城點評:今年7月、8月、9月持續(xù)刷新交易額新高峰,業(yè)績增長幅度超九成,增長空間無限量。

6、屈臣氏與騰訊、永輝組建新公司“百佳永輝”

屈臣氏集團、永輝及騰訊舉行聯(lián)合發(fā)布會宣布,三方將組建新合營公司“百佳永輝”。

合營公司將整合屈臣氏集團旗下百佳超市、永輝旗下Bravo永輝超市在廣東省的商超業(yè)務(wù),騰訊將為新公司提供“數(shù)字化工具箱”中的各項能力和技術(shù),更好地滿足廣東市場的用戶需求。三方將充分發(fā)揮各自在品牌、生鮮供應鏈、業(yè)態(tài)營運、智能科技等方面的優(yōu)勢,共同利用大數(shù)據(jù)、移動支付等數(shù)字化工具,更好的服務(wù)用戶。百佳永輝”將專注深耕廣東零售商超行業(yè),在雙方之前已有的共計70余間門店基礎(chǔ)上,進一步發(fā)力廣東市場。

小城點評:此次屈臣氏百佳和永輝的合作中,騰訊則更像是幕后牽頭人。實體零售疲軟之下,新零售成為一劑強心針,阿里系和騰訊系兩派不斷跑馬圈地。

7、梅西百貨將推出VR家具體驗,

門店銷量贈長60%

美國零售公司梅西百貨宣布與虛擬現(xiàn)實(VR)公司Marxent合作,將在美國各地增加大約70個VR裝置,以利用VR技術(shù)幫助客戶做出明智的購買選擇。梅西百貨此前在其三家門店推出了VR作為試點。結(jié)果,這些實體店的家具銷售額增長了60%以上。

小城點評: 不難看出,VR等科技正為家居新零售添磚加瓦,豐富門店體驗對促進門店銷售起到積極作用。

8、海底撈將開出首家智慧餐廳,從下單到上菜最快只要2分鐘

10月23日,海底撈宣布第一家智慧餐廳將于10月28日在北京中駿世界城開業(yè)。這家從策劃到籌備耗時3年的高科技餐廳,對顧客點餐后的配菜、出菜、上菜環(huán)節(jié)都進行了人工智能化改造。

小城點評:不斷升級體驗是零售的核心,海底撈正在嘗試用科技手段為自己加分。

9、華聯(lián)綜超擬逾2億收百好吉100%股權(quán)

10月26日,華聯(lián)綜超發(fā)布公告稱,公司于10月25日與 BHG 百貨簽訂了《北京百好吉社區(qū)百貨有限公司之股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,擬以現(xiàn)金方式收購 BHG 百貨持有的百好吉百貨100%股權(quán)。本次交易的收購價格為2.08億元。

小城點評:對于華聯(lián)綜超來說,本次收購可以為社區(qū)居民提供更綜合的服務(wù)和體驗,有助于提升來客,進一步提升社區(qū)零售競爭優(yōu)勢


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