電商，摧毀一切。

祥雲(yún)山人楊克昌 2020-08-03

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昨天我們又一位員工（大俐）選擇了離開團(tuán)隊(duì)，為了歡送她，最近一周小伙伴們輪流請(qǐng)客，祝她脫離苦海。

我個(gè)人是打小就有寫作的興趣和愛(ài)好，但也從未想過(guò)有一天要靠筆桿子吃飯，不過(guò)如今倒也沒(méi)有興趣變成工作的苦惱。

但堅(jiān)持寫作，尤其是堅(jiān)持生產(chǎn)原創(chuàng)的專業(yè)性內(nèi)容，有時(shí)候確實(shí)會(huì)覺(jué)得心力疲憊。

比如之前預(yù)告的江科于果還在寫，高新系列專題也還在計(jì)劃中，還有兩篇恰飯稿甲方也在催，只覺(jué)得分身乏術(shù)。

按計(jì)劃今天的主題應(yīng)該是「主編問(wèn)答」，但是最近大概樓市確實(shí)有點(diǎn)冷，加我好友的粉絲都少了許多，連帶著粉絲提問(wèn)的數(shù)量也不足以支撐一篇「主編問(wèn)答」。

所以今天我們把主題調(diào)整為「樓市隨筆」。

以下是正文。

實(shí)體商業(yè)，流血而亡

最近一周的接連聚餐，我們基本把南昌各個(gè)商圈都吃了個(gè)遍，愈加肯定了一個(gè)感受：

實(shí)體商業(yè)日薄西山，個(gè)體商鋪已成昨日黃花，趨勢(shì)已成，回天乏力。

南昌的幾個(gè)商圈，唯一有些人氣的只剩下各色餐飲，其余業(yè)態(tài)無(wú)不冷清凋敝，束手難為。

走在大街上能看到的，只有藥店、便利店和空置待租的街鋪，便是曾經(jīng)開遍街頭的中介門店，也關(guān)了大半。

或許只有走進(jìn)深街老巷，才能真正感受到各色夫妻店、街坊店、父子店的市井朝氣。

PS：關(guān)于南昌各大商圈的稿子，我們已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)做過(guò)很多期報(bào)道了，比如被廣場(chǎng)舞大媽攻占的盈石廣場(chǎng)，比如瀕臨倒閉的八一萬(wàn)達(dá)，比如仍在堅(jiān)守的老洪大……

因?yàn)楦鞣N原因，很多其內(nèi)容已經(jīng)被要求刪稿。所以大家平時(shí)看到的內(nèi)容，且看且珍惜。

電商平臺(tái)，初登舞臺(tái)

在淘寶大行其道之前，關(guān)于虛擬電商可能會(huì)摧毀線下實(shí)體商鋪，對(duì)上千萬(wàn)小本經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶形成巨大沖擊，最終導(dǎo)致大量失業(yè)……

這樣的顧慮和警示，是攔在淘寶面前最大的壁壘，也是實(shí)體商業(yè)最后的護(hù)城河。

但是消費(fèi)觀念的集體抵觸，最終都瓦解在03年的非典危機(jī)之下。

非典時(shí)期的快遞員

無(wú)法出門，物資緊缺，實(shí)體商業(yè)在非典疫情的沖擊下七零八落潰不成軍。

電商平臺(tái)憑借寄送到家的便捷，和消滅中間商賺差價(jià)的超低價(jià)，迅速攻占消費(fèi)市場(chǎng)，一舉完成市場(chǎng)占領(lǐng)，和市場(chǎng)培育。

電商造節(jié)，資本收割

電商真正形成銳不可當(dāng)?shù)牧柙浦畡?shì)，憑借的是裹挾了全國(guó)80%商業(yè)品牌的電商造節(jié)。

我之所以說(shuō)是「裹挾」，是因?yàn)榛蛟S最初幾屆的天貓雙11、京東618，憑借實(shí)打?qū)嵉恼劭酆推脚_(tái)補(bǔ)貼，成功實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和商家的狂歡和雙贏。

但當(dāng)電商造節(jié)的規(guī)模越來(lái)越大，吸引進(jìn)來(lái)的商家和消費(fèi)者越來(lái)越多之后，慘烈的價(jià)格戰(zhàn)逼得商家只能賠本賺吆喝，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的店家偷偷搞先提價(jià)再打折的小動(dòng)作，導(dǎo)致這場(chǎng)游戲開始滑向資本深淵，不論參不參與，商家和消費(fèi)者，都是輸家。

資本的鐮刀隱藏在幕后，瘋狂收割財(cái)富。

這場(chǎng)規(guī)模龐大的電商造節(jié)，就像一次請(qǐng)君入甕的消費(fèi)者排位賽，通過(guò)消費(fèi)者的參與積極度和關(guān)注的商品品類和價(jià)格區(qū)間，來(lái)給每位消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)智商、消費(fèi)層級(jí)的排位定序。

當(dāng)電商平臺(tái)完成了消費(fèi)者排序，也就意味著電商平臺(tái)擁有了定價(jià)權(quán)。

遇見(jiàn)窮人，就賣便宜點(diǎn)，遇見(jiàn)富人，就賣貴一點(diǎn)，想盡辦法壓榨消費(fèi)者剩余，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

通俗點(diǎn)解釋，這就是價(jià)格歧視和大數(shù)據(jù)殺熟。

當(dāng)你越依賴于電商平臺(tái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的購(gòu)買單價(jià)開始變得越來(lái)越昂貴。

或許我們最初會(huì)花時(shí)間花心思進(jìn)行繁瑣的購(gòu)買對(duì)比，但最后我們都會(huì)變得越來(lái)越依賴于平臺(tái)推薦。

于是最終我們買的，都是平臺(tái)推薦的，而商家為了增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，就要必須依賴平臺(tái)推薦，并為此付出越來(lái)越昂貴的平臺(tái)費(fèi)用。

這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，電商平臺(tái)曾經(jīng)的口號(hào)，“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的結(jié)果，是平臺(tái)自己成了最大的中間商。

健全的商業(yè)體系，要不要中間商？

“消滅中間商賺差價(jià)”這句話，初聽著非常蠱惑人心，但實(shí)則愚蠢可笑。

商業(yè)的本質(zhì)是流通，流通的環(huán)節(jié)越多，慣性和能級(jí)越大，覆蓋的從業(yè)者、獲利者、消費(fèi)者越廣，就能讓更多的人賺到錢，窮人可以變富，富人可以更富。

反之，流通的環(huán)節(jié)越少，壟斷的可能性越高，結(jié)果只會(huì)窮人越窮，富人越富。

比如說(shuō)一個(gè)廠家生產(chǎn)的商品，想要銷售到全國(guó)，需要通過(guò)渠道代理模式，找來(lái)一大堆經(jīng)銷商來(lái)幫自己在全國(guó)范圍內(nèi)鋪貨、銷售。

這種銷售模式下，渠道鋪得越深，深入三四線城市，深入農(nóng)村，那么參與其中從業(yè)的人群就越多，為了讓每個(gè)人都有錢賺，最終的商品售價(jià)自然要貴上不少。

乍看上去，似乎是消費(fèi)者吃了虧。但是農(nóng)村的人也可以賺到錢，再窮的地方也可以慢慢富起來(lái)。

相反，電商平臺(tái)把所有中間商都打死了，向所有層級(jí)的市場(chǎng)（上到北上廣、下到貧困農(nóng)村）傾銷商品，最終財(cái)富都匯集到金字塔尖，貧窮的只會(huì)更窮。

電商價(jià)格戰(zhàn)，殺死商業(yè)創(chuàng)新能力

電商平臺(tái)殺死中間商之后，利用反向操作消除信息差，將商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸零到價(jià)格戰(zhàn)這一唯一方式，最終必然造成商業(yè)價(jià)格體系崩塌。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。

比如我們想吃飯了，走到一條街上，因?yàn)榇嬖谛畔⒉?，我們并不知道哪家飯店的價(jià)格最便宜。

這時(shí)候影響消費(fèi)決策的因素，有可能是品類，比如對(duì)包子感興趣還是面條感興趣。也有可能是店家門前擺出的有食欲的宣傳畫，也有可能僅僅是因?yàn)榈赇侀T前的裝潢，等等。

總之，影響消費(fèi)決策的因素非常多，這條街的所有商家都有機(jī)會(huì)。但是外賣軟件和美食點(diǎn)評(píng)類軟件出來(lái)后，可能90%以上的因素就是價(jià)格了。

電商平臺(tái)上，各類商家的價(jià)格一目了然，平臺(tái)甚至為了方便消費(fèi)者選擇，對(duì)所有商家進(jìn)行價(jià)格排序。

這個(gè)時(shí)候所有商家就只能拼低價(jià)，但成本是固定的，不賺錢成為常態(tài)，消費(fèi)者得到了實(shí)惠，平臺(tái)得到了市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，但商家卻掙扎在生死的邊緣。

守住成本底線不退讓，就得死；為了盈利放棄底線，用各種劣質(zhì)原材料以次充好，那就是昧著良心賺錢。

市場(chǎng)畸形如此，唯一能又賺錢又占領(lǐng)道德制高點(diǎn)立牌坊的，只剩下各大電商平臺(tái)。

直播電商，壓死稻草

真正把實(shí)體商業(yè)的危機(jī)推向了最高潮的，是因?yàn)橐咔楸怀椿鸬闹辈ル娚獭?/section>

一個(gè)市場(chǎng)的容量是有限的，當(dāng)有很少人做的時(shí)候一定是最有可能出現(xiàn)頭部的時(shí)候。

尤其是線上，看似可以買到全國(guó)每一個(gè)角落，但也是由于集中度的問(wèn)題，線上平臺(tái)的容量要比線下少的多得多，線上的優(yōu)勢(shì)是消除了人員場(chǎng)地的限制，這一點(diǎn)是線下絕對(duì)做不到的。

一個(gè)直播間，只要服務(wù)器夠大，容納幾億人都是完全沒(méi)有問(wèn)題的！

但這也是線上商業(yè)的弊端！

一個(gè)手機(jī)（代表一個(gè)消費(fèi)者）進(jìn)入了一個(gè)直播間，就不能同時(shí)進(jìn)入其他直播間，而互聯(lián)網(wǎng)又把集中度拉到最高，這就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：

大量的流量都會(huì)集中到頭部和一部分肩部主播的直播間，這種集中度使大部分參與者處于一種賺不到錢的境地。

這種情況是呈螺旋式越來(lái)越集中的，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈都在往少數(shù)的直播間中擠，于是直播的坑位費(fèi)動(dòng)輒上百萬(wàn)，而花不起錢做直播的商家，只能越來(lái)越市場(chǎng)邊緣化。

當(dāng)所有商家都把營(yíng)銷成本花費(fèi)在直播上的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)壓縮線下銷售渠道的生存空間，于是實(shí)體商業(yè)進(jìn)一步衰落。

伴隨著實(shí)體商業(yè)的大面積消亡，社會(huì)失業(yè)率激升，也許這一秒你還在享受線上購(gòu)物的優(yōu)惠，而下一秒自己所在的行業(yè)就被互聯(lián)網(wǎng)給打沒(méi)了。

實(shí)體商業(yè)的衰亡，最終會(huì)拖著所有人一起死亡。

Game Over。

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