以下內(nèi)容為造就對(duì)吳聲演講后續(xù)的精華梳理：

“年輕商業(yè)”是有算法的。以系統(tǒng)的數(shù)字化探尋年輕商業(yè)的可能性，是我們理解的年輕商業(yè)的算法。

什么是年輕商業(yè)的信號(hào)？我們把它總結(jié)為三個(gè)字，分別是：小、多、輕。

“小”是第一個(gè)信號(hào)，小業(yè)態(tài)越來越風(fēng)靡，小店越來越多，小游戲越來越流行，小是來自邊緣的持續(xù)連接。

“小”體現(xiàn)在每一分鐘都包含一個(gè)信號(hào)，每一分鐘的需求都能成就一個(gè)獨(dú)角獸。叮當(dāng)快藥應(yīng)不應(yīng)該再快一點(diǎn)，叮咚買菜為什么能成為一個(gè)新品類，和每日優(yōu)鮮、盒馬相比誰更能成為贏家？

更多的時(shí)候，小是一種感受，我們不在意聽到什么、看到什么，只在乎感受到什么。

 “用小數(shù)據(jù)捕捉小需求”，是2019上半年可以看到的，這個(gè)時(shí)代一種風(fēng)起云涌的信號(hào)。你的商業(yè)模式能否像叮咚買菜一樣把握更加顆粒度的用戶行為，滿足用戶每天具體、真實(shí)、獨(dú)特的場(chǎng)景請(qǐng)求，完成一種替代和優(yōu)化效率的建模。

我們找到了這樣的一個(gè)場(chǎng)景，你覺得睡覺是一件小事嗎？它不小，中國(guó)有3億“睡眠障礙大軍”，全球有太多科技巨頭在布局睡眠產(chǎn)業(yè)。例如，谷歌母公司旗下的Verily，還有蘋果在2018年大量注冊(cè)睡眠專利，以及Bose的睡眠耳塞，當(dāng)下流行的ASMR。

其實(shí)，睡覺這件事很大，慕思已經(jīng)研發(fā)第六代睡眠系統(tǒng)，被稱為“會(huì)思考的人工智能”床墊。我們看到，慕思的幾千個(gè)產(chǎn)品和越來越多的專利，它越來越不像一個(gè)床墊公司或者寢具公司，慕思正成為“智能睡眠系統(tǒng)”的集成商和供應(yīng)商。

如果小數(shù)據(jù)能解決小問題，那一定是非常優(yōu)秀乃至于卓越的商業(yè)模式。我們永遠(yuǎn)不會(huì)輕易總結(jié)和定義誰是一個(gè)怎樣的公司，但我們一定會(huì)記得曾經(jīng)有小小的問題被解決過。

在這樣的時(shí)代里面，我們應(yīng)該有一種新的能力，新的技術(shù)解決方案，當(dāng)我們?nèi)粘？筛惺?、可交互的痛點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)地被解決，就是我們理解的這個(gè)時(shí)代生活、觀念和消費(fèi)的升級(jí)。

小數(shù)據(jù)未來最有機(jī)會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景模型是什么？如果說大數(shù)據(jù)是一種相關(guān)關(guān)系，那么小數(shù)據(jù)就是一種因果關(guān)系，它意味著更多的窮舉、更多的算力。

這次演講的部分內(nèi)容特別受到了《為什么》這本書的啟發(fā)，它是圖靈獎(jiǎng)獲得者珀?duì)柦淌谌ツ甑闹?。珀?duì)栒f：“數(shù)據(jù)不了解因果，而人類了解?！辩?duì)栒J(rèn)為數(shù)據(jù)本身沒有智力，決定數(shù)據(jù)使用的是人的思維。

AI下一步的方向是什么？真正重要的是讓機(jī)器像人一樣思考，學(xué)習(xí)人類在發(fā)展過程中導(dǎo)致“超速進(jìn)化”的能力，我們需要不斷反思人類和機(jī)器的協(xié)作關(guān)系，形成新的一種思維模型拓展。所以，我們說與其預(yù)測(cè)，不如進(jìn)化。

“多”，我們的第二個(gè)信號(hào)。

RIMOWA有多少聯(lián)名？與Off-White、Supreme、FENDI、Aesop、Bape、奈良美智……不勝枚舉。事實(shí)上，我們講RIMOWA有多少聯(lián)名，也是在想說什么是這個(gè)時(shí)代的“多”？我們把它定義為“用戶離散的處處觸點(diǎn)”。

再來看MUJI，它的的品牌理念是“不多余”，即便如此，在我們觀察它的業(yè)態(tài)進(jìn)化過程中的三個(gè)階段。一開始我們把它理解為家居、服裝，后來我們都在討論它的酒店、咖啡，現(xiàn)在我們?cè)谡務(wù)揜eMUJI。

什么是ReMUJI？它是舊的、可再次利用的MUJI，只有ReMUJI更能代表MUJI“不多余”的樸素品牌理念。這個(gè)“不多余”的時(shí)代命題的三次變化，皆是因時(shí)代命題而變，因用戶離散和用戶漂移的一種需求而變。

基于此我們來看這家公司——小米。它從一部智能手機(jī)開始，在九年里面不斷進(jìn)化、生長(zhǎng)，成長(zhǎng)為全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備最多的AIoT平臺(tái)。截至2019年5月20日，聯(lián)網(wǎng)數(shù)量總數(shù)達(dá)到1.71億件。

小米案例

6月米家智能新品發(fā)布會(huì)上，他們說未來將再也看不到離線、不上線、不上云的智能設(shè)備。智能電器重新讓我們理解家居生活和智能社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，而這一切才剛剛開始。所以我們說小米其實(shí)很年輕，不是指生于智能手機(jī)時(shí)代的小米，而是生于AIoT時(shí)代的小米。

多等于泛在傳感，無處不在、無微不至。意味著今天所有商業(yè)在不同場(chǎng)景，都要理解什么是“泛在”，理解如何把握用戶率性的需求，并形成自身的商業(yè)方法。

多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景。

這意味著隨時(shí)可能發(fā)起的連接，從簡(jiǎn)單中進(jìn)化的復(fù)雜性，多場(chǎng)景互相塑造，共生出全新的場(chǎng)景。這是新物種誕生必不可少的前提。多品牌集合的主流化，就是“多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景”對(duì)我們很重要的商業(yè)方法啟迪。

紅星美凱龍已不是我們熟悉的家居賣場(chǎng)，它成為了一個(gè)非常典型的多品牌的集合智慧場(chǎng)景，賦能每個(gè)商家打造全場(chǎng)景全鏈路全周期的營(yíng)銷場(chǎng)。

紅星美凱龍的智慧營(yíng)銷平臺(tái)(IMP)，通過強(qiáng)大的流量裂變能力和定向分發(fā)能力，以及IP的用戶經(jīng)營(yíng)和場(chǎng)景運(yùn)用，幫助每個(gè)品牌都成為紅星美凱龍場(chǎng)景的IP，打造多品牌集合的智慧場(chǎng)景，以賦能品牌打造“Mall中Mall”，它是商業(yè)地產(chǎn)新造場(chǎng)方法。

所以說，泛在傳感是無處不在的場(chǎng)景記錄。因?yàn)槎嗍怯脩綦x散的處處觸點(diǎn)，我們需要用泛在傳感去記錄它。

講完“多”，我們來談一談第三個(gè)信號(hào)“輕”，什么是輕？

舍恩伯格在《數(shù)據(jù)資本時(shí)代》的結(jié)尾是這樣說的，他說：“如果一個(gè)公司市場(chǎng)份額超過10%，就需要拿出更多的數(shù)據(jù)去共享給行業(yè)的伙伴和友商。這樣一種方式就叫“累進(jìn)式數(shù)據(jù)共享授權(quán)”。

我在此借用這個(gè)概念，將“輕”定義為“累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)”。

展開講述前先來個(gè)小互動(dòng)，分享一份我的出行“輕”單，是我常常隨身攜帶的東西。有thinkplus二合一隨身充、晨光手賬、TUPLUS途加旅行箱……這些“功能集合的輕”，其實(shí)是我們?cè)谧非蟮囊环N“輕量感生活”，卸除多余是技術(shù)化的日常成為生活規(guī)則與商業(yè)創(chuàng)新的新邊界。

怎么輕？

輕到最后是什么？

是米蘭·昆德拉說的“生命中不能承受之輕嗎”？

“云”是輕的終極詞匯，當(dāng)我們說“輕”最終的表現(xiàn)是“云”的時(shí)候，我們終于可以從生活的日常，進(jìn)化到商業(yè)、技術(shù)和創(chuàng)新的日常。

“云”讓微軟成為全球最值錢的公司。8月2日微軟的市值1.05萬億美金，蘋果瘋狂反撲都依然只能居于第二。背后一個(gè)無可爭(zhēng)議的事實(shí)是，不同的公司、不同的氣質(zhì)、不同的能力，一定有游戲規(guī)則在發(fā)生本質(zhì)的變化。這個(gè)規(guī)則就是我們看到的“云”的時(shí)代。

誰擁有連接，誰就能抵達(dá)場(chǎng)景深處。騰訊云承襲了騰訊“連接一切”的基因，讓騰訊云的“連接”極具超級(jí)工具價(jià)值。

由超級(jí)工具演化的產(chǎn)業(yè)信用，讓騰訊云更具開源協(xié)作能力，敏捷靈活的協(xié)作體系，讓騰訊云時(shí)刻洞悉產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的顆粒度變化，因需而變，按需使用，真正做到低成本、高效率地場(chǎng)景分發(fā)。

騰訊云基于超級(jí)工具價(jià)值、社交信用價(jià)值和開源協(xié)作價(jià)值的表達(dá)，形成更好的行業(yè)解決方案，更加可信的數(shù)據(jù)能力。騰訊云從“連接云”、“價(jià)值云”，到“場(chǎng)景云”的進(jìn)化路徑，成為這個(gè)時(shí)代的優(yōu)雅而堅(jiān)定的行業(yè)助手。

騰訊云“WeCity未來城市”方案，從數(shù)字政務(wù)，擴(kuò)展到城市治理、城市決策、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，讓居民切實(shí)感受科技帶來的便利。

智慧城市、本地服務(wù)、零售創(chuàng)新，騰訊云通過賦能企業(yè)完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，義無反顧地帶我們從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

這就是場(chǎng)景云的深耕場(chǎng)景、以重為輕。這個(gè)重，是形成行業(yè)助手能力的重；這個(gè)輕，是助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的“輕”。

數(shù)據(jù)中臺(tái)、IP授權(quán)和資本效率，我們將之總結(jié)為“下沉協(xié)作方法論”，對(duì)于下沉的理解，是我們應(yīng)該進(jìn)入數(shù)字化尚未改造的領(lǐng)域。

在這個(gè)領(lǐng)域里邊我還看到一家公司擁有著完善且強(qiáng)大的SaaS。大搜車，它是如何做SaaS的？

它進(jìn)入到最小的顆粒度場(chǎng)景，進(jìn)入到汽車新零售門店，進(jìn)入到我們所理解的田間地頭。我們看到大搜車與汽車零售的生態(tài)鏈要素完成的是一種協(xié)同進(jìn)化，其意義在于將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更有效率、更輕，也便是一種云智能。

大搜車協(xié)作深化、協(xié)同進(jìn)化的方法論啟迪，應(yīng)該對(duì)更多的產(chǎn)業(yè)細(xì)分場(chǎng)景，帶來更多關(guān)于自身能力的要求和一種提醒，這是我們說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的輕與重。

總結(jié)“年輕商業(yè)的算法”這一篇章，小是來自邊緣的持續(xù)連接，多是用戶離散的處處觸點(diǎn)，輕是累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)，他們共同乘就了場(chǎng)景算法，這個(gè)“乘”就是乘法的乘。這就是年輕商業(yè)的操作系統(tǒng)，是系統(tǒng)化探尋年輕商業(yè)可能性的底層能力模型。

編輯 | 穎仔；校對(duì) | Lily

視頻 | 劉宜錦；版面 | 李瑩

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