【原】你所不知道的史蒂夫·喬布斯

造就Talk 2020-07-21

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但關(guān)于“史蒂夫”，還有很多故事是你沒有聽說過的。

這位科技行業(yè)最著名的杰出人物在五年前的10月5日去世，享年56歲。

現(xiàn)在，他的一些朋友和同事和我們分享了他們關(guān)于喬布斯的回憶。

隱藏保時捷

軟件工程師蘭迪·亞當(dāng)斯（Randy Adams）一開始拒絕了喬布斯在NeXT公司向他發(fā)去的工作邀約，該公司是喬布斯被趕出蘋果后創(chuàng)立的電腦公司。

那還是在1985年，亞當(dāng)斯當(dāng)時賣掉了自己具有開創(chuàng)性的桌面軟件發(fā)行公司，他還沒有準(zhǔn)備好回去工作。

沒過幾天，喬布斯在他的電話答錄機(jī)上留了言?！澳愀阍伊耍m迪。這是人生僅此一次的機(jī)會，而你搞砸了。”

亞當(dāng)斯重新考慮了自己的決定。

利用出售公司獲得的現(xiàn)金，亞當(dāng)斯跟喬布斯同時買下了一款保時捷911跑車。

為了避免車門碰撞產(chǎn)生凹痕，他們將車停在靠近彼此的地方，并霸占了兩車之間的三個車位。

有一天，喬布斯沖進(jìn)亞當(dāng)斯的辦公隔間，并稱他們必須把車移走。

“我說，‘為什么?。俊?，他說，‘蘭迪，我們得把保時捷藏起來。羅斯·佩羅（Ross Perot）要來了，他正在考慮投資我們公司，我不想讓他認(rèn)為我們有很多錢?！?/span>

他們將跑車藏到了NeXT公司位于加州帕洛阿爾托的辦公室后面。

1987年，佩羅向喬布斯的公司投資了2,000萬美元，并進(jìn)入公司董事會。

亞當(dāng)斯還回憶了比爾 ·蓋茨（Bill Gates）為一次會議來到NeXT公司的事情，那是在1986年的秋天。

樓下大廳的接待員打電話給辦公室在樓上的喬布斯，讓他知道蓋茨已經(jīng)到了大廳。

“我可以看到他坐在辦公隔間里，并不是十分忙碌。但他沒有起身，也沒有喊蓋茨上來。事實(shí)上，他讓蓋茨在大廳里等候了一個小時。這充分說明了他們之間的競爭關(guān)系?！?/span>

亞當(dāng)斯稱，NeXT公司的工程師們借機(jī)下樓，并向蓋茨請教問題?！拔覀兒苡淇欤艘粋€小時跟他交談，直到史蒂夫把他喊過去?！?/span>

亞當(dāng)斯表示，他不同意喬布斯在NeXT推出的工作站使用光盤驅(qū)動器，因?yàn)樗X得那太慢了，這件事后他就離開了NeXT公司。

一段時間之后，喬布斯說服亞當(dāng)斯創(chuàng)立一家公司為NeXT的產(chǎn)品開發(fā)軟件，后者聽從了建議并從紅杉資本（Sequoia Capital）那里獲得200萬美元的投資。

但當(dāng)公司業(yè)務(wù)還在進(jìn)行之中時，喬布斯又打電話告訴亞當(dāng)斯，NeXT正準(zhǔn)備放棄工作站業(yè)務(wù)，并把重點(diǎn)放在軟件上。

“他告訴我，硬件的成本正在下降，我們認(rèn)為電腦將成為日常商品。我說：‘那你為什么不賣PC（專指采用Windows系統(tǒng)的個人電腦）？’喬布斯對我說：‘我寧愿去賣狗，也不去賣PC。’”

亞當(dāng)斯說，他還留存著NeXT時期有關(guān)喬布斯的很多回憶——例如，作為一名素食主義者，喬布斯從那些大嚼賽百味（Subway）三明治的工程師身邊走過時發(fā)出評論：“哦，燒焦動物尸體的味道，多么美妙。”

1986年，喬布斯把自己打扮成圣誕老人，并向員工派發(fā)100美元的鈔票。

亞當(dāng)斯還稱，喬布斯常常對那些把事情搞砸或者做了一些他不喜歡事情的員工說：“炒你自己的魷魚去吧?！眴滩妓乖谡f這些話時是認(rèn)真的嗎？

“呃，如果你沒有接到解雇通知書的話，那你就知道他只是在開玩笑了?！?/span>

亞當(dāng)斯離開NeXT后，他又去了奧多比公司（Adobe）領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)Adobe Acrobat軟件和PDF文件格式，并且與人聯(lián)合創(chuàng)立了FunnyorDie.com。

在喬布斯去世一年后，亞當(dāng)斯說，科技行業(yè)仍然能感受到他的去世所帶來的影響。

“他的人格魅力就像電流一般——他一直釋放著這種令人難以置信的力量，這種力量能夠鼓舞人心，他能夠提高你的層次。過去我跟史蒂夫一起工作時，我相信我們能夠做成任何事，我們可以改變這個世界。當(dāng)他去世的時候，這種感覺有一點(diǎn)點(diǎn)不復(fù)以往，沒有人能和他一樣。”

蘋果迷你零售店的腳印

2004年，喬布斯接受了胰腺腫瘤切除手術(shù)。

在術(shù)后的第一次公開亮相中，他在加州帕洛阿爾托的斯坦福購物中心（Stanford Shopping Center）跟數(shù)位記者（我也在內(nèi)）見面，為占地750平方英尺的蘋果迷你零售店揭幕。

這種新店面設(shè)計(jì)的占地面積是當(dāng)時標(biāo)準(zhǔn)蘋果零售店的一半，店內(nèi)采用全白色的天花板，照明采用背光，墻壁材質(zhì)是日本制造的不銹鋼，頂部有模仿PowerMac G5風(fēng)格的通風(fēng)孔，底下則是白色的無縫地板，喬布斯當(dāng)時說，地板是由“飛機(jī)庫使用的材料”制成的。

然而，就在遮在零售店前的巨大帷幕被揭開前，喬布斯崩潰了，當(dāng)時還剩幾分鐘就要揭幕，他卻拒絕走出店外迎接記者。

為什么呢？

因?yàn)樵诩埳峡雌饋矸浅０舻脑O(shè)計(jì)經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)世界的檢驗(yàn)。

墻壁上清晰地印出了人們的每一枚手印，地板也被參加揭幕典禮的區(qū)區(qū)數(shù)人踏出了黑腳印。

喬布斯最終被人說服走出店外，并在記者招待會舉行前拉開了帷幕。

當(dāng)我看到店里的地板，我立刻轉(zhuǎn)向站在我身邊的喬布斯，并問他是否參與了每一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作，他說是的。

“很明顯，設(shè)計(jì)了這家零售店的人，這輩子一定沒擦過地板?！蔽疫@樣對他說。

他瞇起眼睛看著我，然后走進(jìn)了店里。

幾個月后，蘋果高管告訴我，在周六揭幕后的當(dāng)天夜里，喬布斯讓所有設(shè)計(jì)師返回店里趴在地上擦地板。

在那以后，蘋果就轉(zhuǎn)而采用如今常見于其店面設(shè)計(jì)的石材地板。

網(wǎng)絡(luò)瀏覽器先驅(qū)、風(fēng)險投資家馬克·安德森（Marc Andreessen）回憶了他跟喬布斯進(jìn)行四人約會的事情，時間是在iPhone發(fā)布數(shù)月之前。

“那是在2006年的秋天，我和妻子勞拉跟喬布斯以及他聰明可愛的妻子勞倫娜一起出去吃飯。我們坐在帕洛阿爾托加州大道的一家餐廳外面等待空位，那是一個宜人的硅谷夜晚，史蒂夫從牛仔褲口袋里掏出自己的iPhone原型機(jī)，他說：‘看這兒，給你看樣?xùn)|西?！蛭艺故玖诉@款新設(shè)備的所有特性和功能?！?/span>

“在喊出適量的哦和啊之后，我斗膽做出評論，作為黑莓愛好者的我表示：‘天吶，史蒂夫，你難道不認(rèn)為沒有實(shí)體鍵盤會出問題嗎？人們對直接在屏幕上打字真的沒有意見嗎？’他用那種洞察一切的目光直視著我的眼睛，說：

“

他們會習(xí)慣的。

自2007年以來，蘋果已經(jīng)售出逾10億臺iPhone，是全球知名度最高、最暢銷的智能手機(jī)。

直言不諱，卻又慧眼識珠

蓋伊·川崎（Guy Kawasaki）是蘋果公司首席宣傳官和Mac開發(fā)者社團(tuán)的聯(lián)絡(luò)人。

1984年，在Mac電腦首次推出之后的某天，蓋伊正在自己的格子間里忙活，喬布斯帶著一個人走了進(jìn)來，讓蓋伊對某一款程序提些意見，這款程序是一家名為Knoware軟件公司為Mac電腦量身打造的。

Knoware也是該公司開發(fā)的這款知識軟件的簡寫。

“我對這個程序的看法全是惡評，所以就直言不諱地告訴了他。我講完之后，他看了看那個人，又轉(zhuǎn)臉看看我說：‘蓋伊，這位是Knoware公司的CEO?！?/span>

起初，川崎是想通過這個故事表現(xiàn)出喬布斯“會毫不猶豫地讓員工當(dāng)場石化”的特點(diǎn)，后來他說這是“史蒂夫性格的大體寫照。

喬布斯的粉絲會說‘你看，什么樣的問題都逃不過他的眼睛’，而非喬布斯的粉絲會說他缺乏必要的社交禮儀”。

“可就算他如此待人，還是有許多天才般的人物愿意來到蘋果公司工作，原因就在于喬布斯不同于大多數(shù)老板，他獨(dú)具慧眼，能夠欣賞真正匠心獨(dú)運(yùn)的創(chuàng)意和工作。要使員工獲得積極反饋通常包含兩個方面：

一方面要有人能夠敏銳地看出，你所做的工作是偉大絕倫的，還是在白白浪費(fèi)時間；

另一方面還要有人能夠直言不諱地當(dāng)面指出這一點(diǎn)。事實(shí)上，大多數(shù)人雖能做到直言不諱，卻很少具備慧眼識珠的能力。”

“若想取得偉大的成就，就去蘋果公司上班。

但在蘋果，你不得不付出的代價就是被當(dāng)眾羞辱。

這種事在惠普公司就絕無可能發(fā)生，這跟惠普公司的行事風(fēng)格是格格不入的。

然而，在惠普你也無須做到最好，因?yàn)闊o論做得有多好，也無人賞識。

兩相比較下來，你愿意在哪兒工作呢？蘋果還是惠普？”

顯示屏上的小手

雅達(dá)利公司（Atari）創(chuàng)始人諾蘭·布什內(nèi)爾（Nolan Bushnell）曾在1974年將喬布斯招至麾下，他對喬布斯最深刻的印象就是他的工作激情。

“我在早上常會看到的一幕就是，史蒂夫通宵工作之后窩在辦公桌下睡覺，之前我從來沒見過有誰這樣做。

許多人認(rèn)為成功就是靠運(yùn)氣，就是在正確的時間做了正確的事。但是我認(rèn)為如果你愿意比別人花費(fèi)更多的時間和精力去工作的話，你就能創(chuàng)造屬于自己的運(yùn)氣?！?/span>

“我們常常會有這樣頗具哲學(xué)意味的討論。他喜歡談?wù)撘恍┖甏蟮南敕ǎ⒏嬖V我們這些想法的來源。

他也非常癡迷于創(chuàng)造新的產(chǎn)品，并會告訴別人何時才是將新品推向市場的最佳時機(jī)?！?/span>

1980年代早期，布什內(nèi)爾在巴黎購入了一處上千平米的豪宅，當(dāng)時他邀請了在硅谷的朋友們前來參加喬遷宴會。

當(dāng)天的宴會上有樂隊(duì)、精美的食物和酒水、盛裝出席的賓客，當(dāng)然還有喬布斯。

彼時他已離開雅達(dá)利并于1976年創(chuàng)辦了蘋果公司。出席宴會的賓客都身著正裝，衣冠楚楚，唯獨(dú)喬布斯穿著一條李維斯的牛仔褲。

布什內(nèi)爾回憶說：“（宴會結(jié)束那天），我們坐在左岸咖啡廳里，我喝著咖啡，而喬布斯則是一如既往地點(diǎn)了杯茶，看著巴黎街頭的人來人往。

當(dāng)天我們就創(chuàng)新的重要性相談甚歡。

他當(dāng)時面臨的情況是蘋果II型電腦已經(jīng)進(jìn)入更新?lián)Q代期，他對此也是心知肚明，但又對蘋果III型電腦的表現(xiàn)不是完全滿意。

他那會兒已經(jīng)開始考慮要推出Lisa電腦，也就是后來的麥金塔（Macintosh）。我們當(dāng)時討論了跟蹤球、操縱桿和鼠標(biāo)，最終的想法就是在屏幕上放一只小手的圖案，而那實(shí)質(zhì)上就是鼠標(biāo)?！?/span>

“我最后一次見到他，是在他去世的前一年。他當(dāng)時異常消瘦，看上去卻一點(diǎn)兒都不虛弱。

他內(nèi)心有著一股強(qiáng)大的力量，他當(dāng)時告訴我說：

“

我覺得我會打敗我身上的病魔。

圣誕禮物的故事

里吉斯·麥肯納（Regis McKenna）是原蘋果公司的營銷大師。

當(dāng)年，22歲的喬布斯騎著摩托車去拜訪了他，并和他聊了聊他會如何將蘋果公司打造成一個國際性的品牌的宏圖。

從1983年到1987年，麥肯納出任蘋果公司的高管，在隨后的歲月里，兩人也一直保持著非常親密的關(guān)系。

“1998年，我和妻子買了5臺iMac電腦作為圣誕禮物送給孫子孫女們。他們當(dāng)著我們的面把禮物拆開，5歲的莫莉拿出她的iMac，說了句：‘生活真美好?！?/span>

但遺憾的是，莫莉的iMac電腦后來出了點(diǎn)兒問題。用了幾個小時之后，光驅(qū)盒就打不開了。經(jīng)銷商告訴我說，根據(jù)蘋果公司的政策，他們無權(quán)為我們更換一臺新的電腦，如果要維修的話則需要好幾周的時間。

于是，我就發(fā)了封郵件給史蒂夫，詢問蘋果公司有關(guān)新產(chǎn)品的退換貨政策。

郵件發(fā)出去不到五分鐘，我的電話就響了，是史蒂夫打來的。

他問了我電腦出了什么問題，并要走了那家經(jīng)銷商的名字，‘我過會兒再打給你，’他說。

過了幾分鐘，電話又響了，這次是經(jīng)銷商打來的道歉電話，對方說：‘我們?yōu)槟膶O女準(zhǔn)備了一臺新的iMac電腦?！?/span>

隨后，我又發(fā)了封郵件給史蒂夫，感謝他讓我的孫女過了個快樂的圣誕節(jié)。

史蒂夫很快就回了封郵件，就簡單的‘呵呵呵’三個字?！?/span>

麥肯納想起了另一件事。

1985年，喬布斯被蘋果公司CEO約翰·斯卡利（John Sculley）和董事會掃地出門。

被炒一周之后，喬布斯和麥肯納聊了他的下一步計(jì)劃。

“史蒂夫說蘋果公司或許能因他的離去而受益，”麥肯納回憶說，“因?yàn)樗胍獎?chuàng)辦一家新的公司來協(xié)助蘋果的發(fā)展。他說他的新公司要開發(fā)出一些蘋果公司也許會用得著的新技術(shù)，他要通過這樣的方式來協(xié)助蘋果發(fā)展壯大。

‘或許我們可以開發(fā)出一套全新的產(chǎn)品線，以豐富和強(qiáng)化蘋果現(xiàn)有的產(chǎn)品，這樣一來，蘋果就有可能買下我們的公司?！@樣告訴我說。當(dāng)時史蒂夫并不知道，他這番話多么具有先見之明?！?/span>

1996年，蘋果公司以4.29億美元的價格買下了喬布斯的NeXT電腦公司，這也直接促成了喬布斯回歸蘋果。

這次收購也成為美國公司歷史上最成功的復(fù)興。

患難之交

風(fēng)險投資家海蒂·羅伊森（Heidi Roizen）曾是軟件公司T/Maker的負(fù)責(zé)人，這家公司曾在1980年代分銷過Mac電腦的軟件。

她曾和喬布斯打過很多交道，用她的話來說這些都是“非常塑造性格”的經(jīng)歷，但這個故事顯得更加人性化。

“1989年3月1日，史蒂夫打電話來討論一些談判的事宜。當(dāng)時我剛剛得知我父親在去巴黎出差的途中，突然去世了，但因?yàn)槟鞘鞘返俜虼騺淼?，我還是接了電話。

在電話中我告訴他我父親的事，他說：‘那你為什么還在工作？你應(yīng)該回家去。我馬上就到。’”

喬布斯趕到她家后，羅伊森抽泣了兩個小時，他一直坐在地板上陪著她。

“我們家有沙發(fā)，但史蒂夫不喜歡坐在沙發(fā)上。他鼓勵我談?wù)劯赣H的往事，談?wù)勊麑ξ矣卸嘀匾?、我最愛他哪一點(diǎn)等等。史蒂夫的母親在幾個月前也去世了，所以我覺得他當(dāng)時特別能體會到我的悲傷，也知道我需要有人來傾訴。我會永遠(yuǎn)記得并感激史蒂夫?yàn)槲宜龅囊磺??！?/span>

“細(xì)節(jié)控”

艾米麗·布勞爾·奧查德（Emily Brower Auchard）曾在NeXT電腦公司的公關(guān)團(tuán)隊(duì)工作，她說喬布斯是個“細(xì)節(jié)控”，他會注意到各種微小的細(xì)節(jié)。