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在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動(dòng)下,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分,數(shù)據(jù)顯示,去年國內(nèi)電商交易額達(dá)到31.63萬億元,同比增長8.5%。 而在這其中,京東、阿里皆因網(wǎng)購市場不斷擴(kuò)大而受益良多。當(dāng)然,兩家電商平臺(tái)也不是市場規(guī)模擴(kuò)大的唯一受益者。在阿里、京東身后,許多企業(yè)都在悶聲賺錢,唯品會(huì)便是其中之一。 唯品會(huì)財(cái)報(bào)發(fā)布:沉寂中一鳴驚人 現(xiàn)在一提起電商平臺(tái),很多人腦海中想到的是阿里、京東。曾經(jīng)紅極一時(shí)的唯品會(huì),似乎被人們所遺忘和忽視。不過事實(shí)上,截至2020年第一季度,唯品會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)30個(gè)季度盈利,市值更是超過百億美元。 3月5日,唯品會(huì)公布了2019年全年財(cái)報(bào),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,公司全年總營收高達(dá)930億元,同比增長10%;而凈利潤40億元,同比增長88.7%。 而值得一提的是,在用戶增長方面,唯品會(huì)全年活躍用戶總數(shù)達(dá)到6900萬,同比增長14%。在競爭激烈的電商市場上能夠取得如此出眾的成績,實(shí)力可見一斑。 數(shù)據(jù)來源:唯品會(huì)財(cái)報(bào) 雖然在過去的2019年,唯品會(huì)飽受非議,幾乎沒有人看好。但從如今這份數(shù)據(jù)上看,這是一份漂亮的答卷,同時(shí)也顯示唯品會(huì)的戰(zhàn)略調(diào)整正在起效,也重新贏得投資者的信心。 或許令誰也沒有想到的是,在過去的一年里,唯品會(huì)非但沒有日落西山,反而越挫越勇,在沉寂中一鳴驚人。 可以看到,這艘曾經(jīng)搖擺不定的大船現(xiàn)在已經(jīng)有足夠的定力在翻滾的大海中航行了。 中國特賣電商龍頭 公開資料顯示:唯品會(huì)成立于2008年,截止目前在市場上摸爬滾打的時(shí)間已有12年。作為'特賣商品'電商,一直以“名牌折扣”、“限時(shí)搶購”、“正品保障”的平臺(tái)定位為運(yùn)營核心。 目前,唯品會(huì)累計(jì)合作品牌超過3萬家,擁有3.4億注冊會(huì)員。去年平臺(tái)成交總額達(dá)1482億元,總訂單量5.663億筆。 而值得一提的是,在前段時(shí)間發(fā)布的2019《全球零售力量》報(bào)告,列出全球零售商250強(qiáng),其中還評選出全球TOP50增長最快的零售商。唯品會(huì)以復(fù)合年增長率73.8%,成為全球增長速度第二快的電商平臺(tái)。 眾所周知,唯品會(huì)是靠特賣起家,許多品牌衣服鞋帽等產(chǎn)品都會(huì)選擇在唯品會(huì)上打折出售,而這種獨(dú)創(chuàng)的“特賣”模式牢牢占據(jù)了“中國特賣電商龍頭”的翹楚地位。 而這一切要?dú)w功于其創(chuàng)始人沈亞和洪曉波,2008年時(shí),國內(nèi)各類電商平臺(tái)如雨后春筍般,爭先恐后的騰空出世。在這種形勢下,沈亞和洪曉波,提出了全新的電商模式——“名牌折扣 限時(shí)搶購 正品保險(xiǎn)”,即“閃購”模式。 其實(shí),這類商業(yè)模式并不少見,傳統(tǒng)的商場促銷、尾貨甩賣,就是典型的“特賣”式的營銷手段。而唯品會(huì)重點(diǎn)以女性用戶為目標(biāo)群體,主要聚焦于服裝、鞋帽等品類。 而除了定位上的差異,在運(yùn)營上,唯品會(huì)也是選擇了“買斷庫存商品”的自營模式,這樣既為上游的品牌商處理尾貨、加快庫存周轉(zhuǎn),也為下游的消費(fèi)者提供低價(jià)的品牌商品。 為了滿足用戶既追隨時(shí)尚潮流、又能對全球好貨唾手可得的訴求,唯品會(huì)在全球范圍內(nèi)組建業(yè)界屈指可數(shù)的資深時(shí)尚買手團(tuán)隊(duì),規(guī)模達(dá)1600人。他們會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在各大時(shí)裝秀現(xiàn)場,在世界各地親自試穿,網(wǎng)羅滿意目標(biāo)。 而這樣的“特賣”模式大受品牌商歡迎,也讓唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。成立的頭三年,年復(fù)合增長高達(dá)800%。當(dāng)然這也得益于其“農(nóng)村包圍城市”的策略。 當(dāng)時(shí)三四線城市的用戶對于品牌的感知較弱,他們便針對于此,對一些產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和推廣,通過品牌效應(yīng)以及低價(jià)的優(yōu)勢搶占市場,并迅速提升知名度。 多元化發(fā)展后回歸特賣 靠著“特賣”的殺手锏,唯品會(huì)迅速崛起,但隨著平臺(tái)數(shù)量增多,唯品會(huì)的這一優(yōu)勢也被逐漸弱化,為此唯品會(huì)不得不重新選擇發(fā)展方向。 之后,唯品會(huì)開始嘗試多元化發(fā)展。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是在商品品類上,不再滿足只做服飾特賣,開始向美妝、母嬰、汽車等品類擴(kuò)張,嘗試成為綜合性電商平臺(tái);二是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張,由電商業(yè)務(wù)延伸到金融業(yè)務(wù),甚至開設(shè)了生鮮店;三是嘗試自建物流品駿快遞。 只是好景不長,多元化擴(kuò)張沒見起色,反而模糊了自身定位,造成大量用戶流失。營收更是持續(xù)下滑。痛定思痛之后,2018年唯品會(huì)宣布回歸特賣。 與此同時(shí),唯品會(huì)還開啟了線下渠道的布局,試圖通過打通線上線下特賣生態(tài)體系,來推動(dòng)收入的增長。 去年7月,唯品會(huì)斥巨資29億元買下杉杉商業(yè),旗下運(yùn)營五個(gè)奧特萊斯廣場。同時(shí)還在購物中心社區(qū)開展線下店,截止目前,唯品會(huì)在全國范圍內(nèi)的線下實(shí)體店已經(jīng)多達(dá)上百家。 除此之外,唯品會(huì)還在去年7月全面關(guān)停旗下品駿快遞,并委托順豐提供配送業(yè)務(wù),這樣一來也能夠在提高配送效率的同時(shí)提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),從而也節(jié)省了物流業(yè)務(wù)板塊的開支。 在這里我們可以看到,不斷切換跑道多向發(fā)展的它,負(fù)擔(dān)沉重,老用戶不斷流失。相反,當(dāng)它專注以后,迅速迎來新生。 小結(jié) 唯品會(huì)一路走來,也實(shí)屬不易,而如今回歸特賣后,也是形成了區(qū)別于淘寶和京東的差異化競爭,說白了就是不與巨頭正面廝殺,繞路走,尋求突破。 比如品類眾多是淘寶天貓的特性、品類高是京東的特性、便宜劃算是拼多多的特性,那“特賣”即是唯品會(huì)的特性。 是的,這個(gè)世界最可怕的就是平庸無為,毫無特性。如果你始終無法找準(zhǔn)方向、形成自己的核心競爭力,毫無疑問,你終將會(huì)被淘汰!
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