一、什么叫素質

素質:指人的思想水平、文化水平、身體狀況等。是一個人在日常生活、社會生活中思想和行為的具體表現(xiàn)。

二、辦公室主任應具備的素質

辦公室主任這個角色一般都是圍繞著高層領導開展工作的人，所以其素質的高低就顯得尤為重要:

1、守口如瓶

必須做到嚴守秘密:不能說的，絕不能隨便公開說;不能問的絕不要問。

2、忠誠

（1）時刻要站在領導者的立場和角度來看問題，時刻和領導者的方針、政策、看法、觀點保持一致，時時處處維護領導者的權威和形象。

（2）忠實地、堅決無條件地按領導的指示、命令開展工作。

（3）當好領導者的參謀，但絕不能在問題上、觀點上爭辯，更不允許固執(zhí)己見、自行其是。

3、個人形象好、文筆好、口才好

因為領導者、辦公室主任經(jīng)常要在公共場合發(fā)言、演講，辦公室主任需要起草講話稿、公文等，所以個人形象要好，文筆和口才必須過硬。

4、形象端莊、品行端正

（1）辦公室主任作為領導者身邊的人，要做到公道正派、待人熱情友善、彬彬有禮、言談舉止優(yōu)雅。

（2）保持清正廉潔，絕不能待人傲慢無禮、狐假虎威，否則就是在損害領導者的形象。

5、具有超強的抗壓力能力

領導者由于工作壓力大，可能在私底下向辦公室主任發(fā)一些莫名其妙的脾氣，另外做辦公室主任本身工作量也大，責任也重大，所以忍耐性要強，抗壓能力要強，能有效控制自己的情緒。

6、頭腦靈活，思維敏捷，善于準確把握領導者內心真實意圖和想法

由于受到職務地位的限制，領導者不能信口開河、口不擇言、心直口快地講話和表態(tài)，在公共場合講出來的話并非是他內心真實的想法和意圖，所以作為辦公室主任必須具備能準確揣摩上意、把握上意的能力！按照領導者內心真實想法和意圖去辦事，如果南轅北轍地愚蠢辦事，必定會把事情搞砸，讓領導者怒火中燒。

7、做事勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言，能經(jīng)受各種誤解、委屈和挫折。

8、身體要好

辦公室主任工作量大、壓力大、應酬多，所以身體一定要好，要總是給人一種精明強干、精神飽滿、精力充沛、光彩四射的個人形象。