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來(lái)自: 昵稱(chēng)27915469 > 《待分類(lèi)》
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《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》:觀(guān)念不一致,快要吵起來(lái)時(shí),如何讓談話(huà)繼續(xù)?關(guān)鍵是做到這5點(diǎn)!
比如,你是否有讓對(duì)方覺(jué)得想要強(qiáng)迫對(duì)方接受你的觀(guān)點(diǎn)?你如果直接和對(duì)方解釋?zhuān)瑳](méi)有打消對(duì)方對(duì)你誤解,讓對(duì)話(huà)的安全感重新恢復(fù)到正常水平...
職場(chǎng)窘境:遇上一個(gè)不待見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo),70%的人選擇“懟”他
群體做出最有效決策的基礎(chǔ),是能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)個(gè)體的“最優(yōu)意見(jiàn)共享”,并且當(dāng)“意見(jiàn)共享區(qū)域”越來(lái)越大時(shí),群體的決策也就越趨向于最優(yōu)。...
豆瓣8.2,十七年溝通經(jīng)典,金字塔結(jié)構(gòu)解讀——《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》
豆瓣8.2,十七年溝通經(jīng)典,金字塔結(jié)構(gòu)解讀——《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》【契機(jī)】:閱讀時(shí),一個(gè)念頭,如果用《金字塔原理》來(lái)寫(xiě)《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》“匯報(bào)”...
關(guān)鍵對(duì)話(huà) | 高手模式的7個(gè)原則
關(guān)鍵對(duì)話(huà) | 高手模式的7個(gè)原則。那些善于關(guān)鍵對(duì)話(huà)的高手,總是盡力地完善與對(duì)方的“共享觀(guān)點(diǎn)庫(kù)”,以達(dá)成協(xié)同?!蛾P(guān)鍵對(duì)話(huà)》這本書(shū),把...
許栩原創(chuàng)2021年讀書(shū)筆記5《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》:如何高效能溝通的七大原則
許栩原創(chuàng)2021年讀書(shū)筆記5《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》:如何高效能溝通的七大原則。(關(guān)鍵對(duì)話(huà)的三個(gè)特征:不同觀(guān)點(diǎn)-對(duì)話(huà)雙方的觀(guān)點(diǎn)有很大差距、高風(fēng)險(xiǎn)-...
精讀《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》:沉默與對(duì)抗之外的第三種選擇
精讀《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》:沉默與對(duì)抗之外的第三種選擇。此時(shí),對(duì)話(huà)高手的做法是努力營(yíng)造一種安全氛圍,讓雙方都愿意向共享觀(guān)點(diǎn)庫(kù)中添加信息,...
27關(guān)鍵對(duì)話(huà)
27關(guān)鍵對(duì)話(huà)?教你在關(guān)鍵爭(zhēng)論出現(xiàn)時(shí),如何好好說(shuō)話(huà)?!?如何應(yīng)對(duì)一場(chǎng)關(guān)鍵對(duì)話(huà)?關(guān)鍵對(duì)話(huà)有三個(gè)特征:第一,對(duì)話(huà)雙方的觀(guān)點(diǎn)差距很大。相比日常對(duì)話(huà),這些出場(chǎng)頻率不高的「關(guān)鍵對(duì)話(huà)」,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了...
第五天:行動(dòng)起來(lái),改變你的生活
對(duì)話(huà)是獲取雙方觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程,并不是決策的行為本身。雙方在決策之前,先商量如何決策。這種決策經(jīng)常在兩種情況下發(fā)生,一是我們沒(méi)有選擇權(quán),只能把決策權(quán)交給外部力量;它能帶來(lái)巨大的統(tǒng)一性和高質(zhì)量的...
如何處理關(guān)鍵對(duì)話(huà)?
如何處理關(guān)鍵對(duì)話(huà)?面對(duì)關(guān)鍵對(duì)話(huà),我們有幾種選擇——逃避關(guān)鍵對(duì)話(huà)。觀(guān)察對(duì)話(huà)內(nèi)容和對(duì)話(huà)氣氛。(陳述事實(shí),才能維護(hù)對(duì)話(huà)氛圍。要想鼓勵(lì)觀(guān)點(diǎn)的自由交流,幫助對(duì)方擺脫沉默或暴力的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方式,需要了解...
微信掃碼,在手機(jī)上查看選中內(nèi)容