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那位讓劉強(qiáng)東先弄明白“超市”含義的天貓超市總經(jīng)理江畔下課了

 東哥解讀電商 2020-07-02

東哥解讀電商

從6月份前后正式入職算起,前沃爾瑪中國副總裁江畔在加盟天貓超市總經(jīng)理,僅半年時(shí)間就下課了。而在新的調(diào)整中,天貓超市地位也被降一級,從屬于整個(gè)大快消品事業(yè)部。但,這并不等于阿里不重視商超業(yè)務(wù)!

12月2日消息阿里巴巴CEO張勇(逍遙子)通過發(fā)給員工的公開信宣布,天貓團(tuán)隊(duì)和聚劃算團(tuán)隊(duì)將全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組、營銷平臺事業(yè)部和運(yùn)營中心,變陣為以“三縱兩橫”的網(wǎng)狀協(xié)同體系加若干獨(dú)立事業(yè)部的全新架構(gòu)。另,“原天貓超市負(fù)責(zé)人江畔調(diào)入CEO辦公室,運(yùn)用他豐富的零售經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我(張勇)思考對未來新零售的布局。”


不懂電商,天貓超市總經(jīng)理江畔入職半年下課

江畔被掛虛職,東哥理解為,這位前沃爾瑪副總裁入職半年就下課了。而百度搜索最醒目的新聞是,半年前江畔在接受媒體采訪時(shí)笑談:“京東想做線上商超,得先把“超市”兩字的含義弄清楚才行!”

只是沒想到這么快江畔自己就這么快下課了。有阿里朋友言,從江畔入職開始,內(nèi)部就在猜測他什么時(shí)候下課了。圈內(nèi)看法,江畔雖然有豐富的傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn),但并不擅長電商平臺運(yùn)營。在過去的半年時(shí)間里,京東并購了1號店,面對京東超市連續(xù)發(fā)力的時(shí)候,貓超基本沒有太多作為。在雙十一的時(shí)候,居然因?yàn)閭}儲(chǔ)物流原因,而直接“放棄”了參與“天貓雙十一”大促。

但東哥以為,驗(yàn)證一個(gè)人的能力,這才半年時(shí)間,是不是也太短了一點(diǎn)。江畔匆忙下課,天貓超市換將,想必和最近半年應(yīng)對沃爾瑪戰(zhàn)略入股京東后,京東超市連續(xù)發(fā)力應(yīng)對不力有直接關(guān)系。江畔在指點(diǎn)劉強(qiáng)東弄明白“商超”兩字含義的時(shí)候,應(yīng)該先加強(qiáng)對“電商”二字的理解。


江畔于2016年1季度入職阿里巴巴集團(tuán),獲任阿里巴巴集團(tuán)副總裁一職。6月,金誠調(diào)任,江畔接任天貓超市總經(jīng)理。原天貓超市總經(jīng)理金誠調(diào)任阿里巴巴旗下收購資產(chǎn),奢侈品折扣電商“魅力惠”負(fù)責(zé)人。

江畔“出身”沃爾瑪中國,歷任沃爾瑪中國華西區(qū)營運(yùn)總監(jiān)、華中區(qū)營運(yùn)總監(jiān)、大賣場營運(yùn)店務(wù)規(guī)劃部總裁、沃爾瑪中國區(qū)副總裁。離職沃爾瑪后,其曾于SEPHORA(絲芙蘭)供職。江畔擁有豐富線下零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。


成立快消品事業(yè)組,天貓超市被降級

“成立天貓快速消費(fèi)品事業(yè)組,包括天貓超市、美妝洗護(hù)、食品母嬰、天貓生鮮等業(yè)務(wù)。靖捷擔(dān)任快速消費(fèi)品事業(yè)組負(fù)責(zé)人,同時(shí)acting天貓超市負(fù)責(zé)人。美妝洗護(hù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人古邁,食品母嬰事業(yè)部負(fù)責(zé)人方外,生鮮事業(yè)部負(fù)責(zé)人鉉清均向靖捷匯報(bào)。”

在新的調(diào)整當(dāng)中,天貓超市實(shí)質(zhì)上被降級了,變成了快速消費(fèi)品事業(yè)部下面一個(gè)業(yè)務(wù)。在此前的阿里戰(zhàn)略布局當(dāng)中,逍遙子稱,天貓超市是繼淘寶、天貓、聚劃算之后,阿里巴巴零售事業(yè)群打造的第四個(gè)消費(fèi)者平臺。而現(xiàn)在天貓超市只是快速消費(fèi)品事業(yè)組下面四大業(yè)務(wù)之一。

天貓超市被寄予厚望,尤其是做為直接對抗京東的排頭兵和尖刀。在今年6月份沃爾瑪戰(zhàn)略入股京東后,貓超曾宣布“雙20億計(jì)劃”,表示未來半年將用20億元補(bǔ)貼消費(fèi)者,20億元升級物流、供應(yīng)鏈和商品結(jié)構(gòu)。

在2016年初,時(shí)任天貓超市總經(jīng)理金誠接受《商業(yè)觀察家》專訪時(shí)表示,2015年底天貓超市提前完成了100億元銷售目標(biāo)。雖然增速很快,但規(guī)模上遠(yuǎn)不及京東超市,后者在2015年的銷售規(guī)模為500億。6月份京東收購1號店后,再度擴(kuò)大了對天貓超市的優(yōu)勢。

此前8月份撰稿《投資人都不看好商超時(shí),阿里、京東為何還要拼命一搏》,在對比天貓超市和京東超市業(yè)務(wù)規(guī)模的時(shí)候,又阿里的朋友談及兩家業(yè)務(wù)口徑不同的問題。京東超市主要是指快消品事業(yè)部,不包括生鮮。而天貓超市雖然在品類上比京東超市更多,但也主要是指入庫銷售部分(本質(zhì)是代銷),不包括聚劃算、天貓商家旗艦店銷售的。這樣的對比,讓天貓超市很吃虧!

此次調(diào)整過后,各自不同定位,意圖避免天貓、聚劃算,以及B2B企業(yè)采購內(nèi)部的打架。最終對快速消費(fèi)品類商家而言,很快將一站式實(shí)現(xiàn)通過旗艦店首發(fā)新品,通過天貓超市拉動(dòng)日銷,通過聚劃算量販團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行躉銷營銷,通過企業(yè)采購?fù)瓿纱笞诮灰椎摹八奈灰惑w”服務(wù),利用阿里集團(tuán)整個(gè)生態(tài)資源優(yōu)勢,無需借助任何第三方,以最小成本最大效率觸達(dá)消費(fèi)者。而消費(fèi)者的購物效率和收貨速度等用戶體驗(yàn)也希望借此得到提升。

相信在不久的將來,阿里將調(diào)整天貓超市的口徑,將用阿里整體的快消品事業(yè)部替代天貓超市和京東超市進(jìn)行對比,縮小二者差距。


阿里對標(biāo)京東,調(diào)整業(yè)務(wù)組織架構(gòu)

在這一次阿里調(diào)整當(dāng)中,天貓明顯有模仿京東跡象。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇公開信宣布,天貓和聚劃算將全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組,分別為快速消費(fèi)品事業(yè)組、電器家裝事業(yè)組、服裝服飾事業(yè)。還將成立營銷平臺事業(yè)部和運(yùn)營中心。至此,天貓變陣成為三縱兩橫”的網(wǎng)狀協(xié)同體系加若干獨(dú)立事業(yè)部的全新架構(gòu)。

其中快速消費(fèi)品事業(yè)組包括天貓超市、美妝洗護(hù)、食品母嬰、天貓生鮮等務(wù);電器家裝事業(yè)組則包括電器城、天貓美家等業(yè)務(wù),而第三大服裝服飾事業(yè)組則包括男女裝、箱包鞋帽、內(nèi)衣配飾、珠寶首飾等業(yè)務(wù)。

縱觀整個(gè)天貓的新組織架構(gòu),有沒有一種抄襲的感覺,因?yàn)樵?015年8月,京東集團(tuán)宣布成立四大事業(yè)部。

其中包括成立3C事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原通訊采銷部、IT數(shù)碼采銷部、圖書音像采銷部、生活旅行業(yè)務(wù)部、自有品牌部、大客戶銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)。

成立家電事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原家電采銷部相關(guān)業(yè)務(wù);

成立消費(fèi)品事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原日用百貨采銷部相關(guān)業(yè)務(wù)。

成立服飾家居事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原第三方開放平臺(POP)相關(guān)業(yè)務(wù)。

后來隨著京東業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,又成立了生鮮事業(yè)部。

2016年6月,京東宣布在大市場體系、無線業(yè)務(wù)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部的基礎(chǔ)上成立商城營銷平臺體系,由徐雷擔(dān)任負(fù)責(zé)人。至此京東商城的組織架構(gòu)基本搭建完成。

對比天貓的全新組織架構(gòu),活脫脫一個(gè)“京東商城復(fù)刻版”,將品類按照事業(yè)部的形式來劃分經(jīng)營,營銷平臺整合全公司資源服務(wù)各大事業(yè)部。


天貓向京東看齊,或?yàn)榭煜肥聵I(yè)部發(fā)力做準(zhǔn)備

隨著阿里零售業(yè)務(wù)被京東侵蝕,而京東也面臨盈利壓力。在2015年9月東哥寫過阿里和京東相互學(xué)習(xí)借鑒的電商趨勢,具體見《阿里越做越重“自營化”,京東卻越做越輕“平臺化”》。

2014年后阿里開始戰(zhàn)略回歸零售業(yè)務(wù)。從投資了圓通布局最后一公里配送,百貨品類增持銀泰,奢侈品投資魅力惠,家電投資蘇寧,生鮮投資易果網(wǎng),加大投入做天貓商超。阿里收購了五洲在線管倉儲(chǔ),又投資了萬象物流做配送,“喵鮮生”屬于自營生鮮業(yè)務(wù),打破了阿里不碰采銷的禁忌。而京東則從2015年開始加大了物流的開放,這半年也加快了開放平臺業(yè)務(wù)的招商力度,意在2017年實(shí)現(xiàn)財(cái)報(bào)的真正盈利。

此次阿里參照京東,調(diào)整天貓組織架構(gòu),以應(yīng)對京東的競爭。天貓和聚劃算將全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組,分別為快速消費(fèi)品事業(yè)組、電器家裝事業(yè)組、服裝服飾事業(yè)。

江畔被下課,天貓超市雖然被降級,但是快消品事業(yè)部的重要性被拉高了,預(yù)計(jì)接下來與京東的商超大戰(zhàn)會(huì)更加激烈。

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