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自2018年后，外界對于京東“除了劉強(qiáng)東，沒有其他人可以管事了”的討論一直不絕于耳。當(dāng)然，劉強(qiáng)東也意識到這其中的問題，便漸漸退出了京東的日常運(yùn)營，提拔徐雷成為京東商城的CEO，安心退居幕后。

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其次還做了很多大動作：首先，在管理和組織上進(jìn)行大調(diào)整。此前外界一直說京東沒有二號人物，如今劉強(qiáng)東逐漸放權(quán)，短短三個月，退出了29家公司的法人代表、總經(jīng)理等職務(wù)。這意味著京東管理層決策權(quán)越來越大，越來越能獨(dú)當(dāng)一面。

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取消快遞員的底薪，不斷改善京東物流基礎(chǔ)設(shè)施，為用戶帶來了更好的消費(fèi)體驗；推出京喜APP，對標(biāo)拼多多，吸引小城市、農(nóng)村的那些對價格比較在意的人群。

如今一年過去，京東公布了2019年業(yè)績報告，只能用“亮眼”兩個字來形容，也就是各方面表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。GMV首次破20000億，達(dá)到了20854億元，凈利潤達(dá)到122億元人民幣，年度活躍用戶數(shù)達(dá)到3.62億，第四季度新增了2700萬。

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早在2018年上半年，京東的市值就已經(jīng)超過百度，成為中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，彼時拼多多、美團(tuán)還沒上市。9月開始劉強(qiáng)東人生跌入低谷，京東也受影響，之后開始了低迷，到2019年6月，京東的市值還是385億美元，到11月，拼多多市值更是超過了京東，僅次于阿里、騰訊、美團(tuán)。

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不過沉下心來的劉強(qiáng)東，對京東進(jìn)行大刀闊斧的改革后，使得京東慢慢的走上了正軌，自己也不必時時刻刻關(guān)注京東的日常管理，只需在幕后規(guī)劃京東的發(fā)展方向即可。

如今劉強(qiáng)東的身價已經(jīng)達(dá)到了900，京東也開始盈利了122億，這說明一些都往好的方向發(fā)展。