3．淘工廠

淘工廠是數(shù)據(jù)驅(qū)動的柔性供應(yīng)鏈服務(wù)，以零售大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力，打造新型供應(yīng)鏈協(xié)同生態(tài)，促進(jìn)中國制造業(yè)向Made in Internet新制造轉(zhuǎn)型，賦能千萬家中小企業(yè)。通過零售數(shù)據(jù)與生產(chǎn)供給側(cè)數(shù)據(jù)的互通賦能優(yōu)質(zhì)商家，促進(jìn)全鏈路商業(yè)效率優(yōu)化，消滅無效庫存，以數(shù)據(jù)驅(qū)動促進(jìn)良性市場競爭，以良性市場競爭促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)業(yè)升級使得中國制造核心競爭力增強(qiáng)。

淘工廠的主要價值是為中小工廠提供軟硬件服務(wù)，進(jìn)行數(shù)字化升級，致力于打通制造端與消費(fèi)端。同時，拓展更深度的供應(yīng)鏈服務(wù)，例如，零售大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以幫助工廠進(jìn)行銷量預(yù)測和行情預(yù)測；AI排產(chǎn)引擎的加入，可以幫助工廠建立動態(tài)定價模型，提供更具有優(yōu)勢的價格，派單也更加合理。通過智慧柔性供應(yīng)鏈管理，幫助客戶增加訂單，提升客戶體驗(yàn)。對于作為需求方的泛電商零售商如淘寶、天貓賣家等，淘工廠能夠提供多品類優(yōu)選供應(yīng)商以及確定性的服務(wù)保障，保證產(chǎn)品的品質(zhì)與交貨日期等，同時，以銷定產(chǎn)，以實(shí)現(xiàn)“小單快返”。而對于作為供給方的OEM工廠、ODM工廠等，淘工廠能夠?yàn)槠涮峁┚珳?zhǔn)的客源；運(yùn)用數(shù)字化升級得到的大數(shù)據(jù)反饋，能夠提高工廠的快速反應(yīng)能力，提升生產(chǎn)備料效率；同時，淘工廠能夠?yàn)楣S提供高效的管理工具，在客戶管理、訂單管理、生產(chǎn)過程管理等方面提高企業(yè)管理水平。
     淘工廠通過連接并打通供應(yīng)鏈與產(chǎn)銷過程的數(shù)據(jù)流，將生產(chǎn)信息直接送給制造企業(yè)，助其完成生產(chǎn)，從而真正實(shí)現(xiàn)柔性定制。淘工廠項(xiàng)目由三方面能力構(gòu)成，以協(xié)同效率為本，用IoT、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)深化，專注服務(wù)中小型制造工廠。一方面依靠零售商數(shù)據(jù)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行快速精準(zhǔn)匹配，為零售商提供快速插拔式多品類供應(yīng)鏈，另一方面依靠商品零售數(shù)據(jù)和商品生產(chǎn)數(shù)據(jù)的互通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同效率提升，促成全鏈路庫存最優(yōu)化。

4．淘貨源

   淘貨源是針對淘寶賣家的一站式貨源服務(wù)平臺，為淘寶賣家提供不囤貨代發(fā)、經(jīng)銷訂貨等輕庫存貨源服務(wù)，同時幫助源頭供應(yīng)商建立向淘寶零售市場進(jìn)行貨源分銷的輕型電子化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。首先，淘貨源與淘寶營銷場景如淘搶購、天天特價等聯(lián)動，進(jìn)行貨源直供；其次，淘貨源能夠利用阿里內(nèi)部互通優(yōu)勢，基于淘寶店鋪特性，打造全新的B類個性化導(dǎo)購；此外，代發(fā)模式、小單訂貨模式能夠減輕淘寶賣家?guī)齑鎵毫?，幫助商家反向調(diào)整供應(yīng)鏈，打造全新輕庫存供應(yīng)服務(wù)。

簡單來說，淘貨源是一個淘寶賣家進(jìn)貨平臺，為淘寶600萬名賣家提供具有淘寶特色的專屬貨源，幫助淘寶賣家快速、方便地采購到合適的產(chǎn)品。一方面，根據(jù)淘寶賣家的主營類目、經(jīng)營風(fēng)格、價格區(qū)間、采購偏好等數(shù)據(jù)，利用個性化算法精準(zhǔn)匹配最優(yōu)供貨商；另一方面，實(shí)現(xiàn)智能化貨源市場，通過小二優(yōu)選特色導(dǎo)購標(biāo)簽、個性化智能導(dǎo)購標(biāo)簽等匹配淘貨源市場特色商家，通過代發(fā)模式達(dá)到0庫存、0資金占用的目的，或者通過經(jīng)銷訂貨模式打造小單化穩(wěn)定貨源。

5．跨境專供

   跨境專供于2017年3月正式上線，是為跨境B2C賣家提供數(shù)據(jù)分析、選品指導(dǎo)與工具服務(wù)的出口電商一站式貨源服務(wù)平臺。目前已匯集了3萬家優(yōu)選供應(yīng)商，服務(wù)全國數(shù)十萬個跨境電商賣家，該業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，交易額實(shí)現(xiàn)了300%以上的增長?？缇硨９I(yè)務(wù)通過不斷提升跨境貨源競爭力和商家服務(wù)能力，在市場運(yùn)營的基礎(chǔ)上完善并開放服務(wù)買家的生態(tài)，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的新型供給平臺。

   1688跨境專供通過“海量 精選”的貨源市場，開展?fàn)I銷活動，提供數(shù)據(jù)資訊，利用SaaS工具實(shí)現(xiàn)多平臺、多店鋪統(tǒng)一管理，同時引入并整合外部服務(wù)，服務(wù)于跨境B2C賣家。其核心價值在于，通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打造基礎(chǔ)設(shè)施，一方面對工廠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，推動其轉(zhuǎn)型升級，另一方面幫助B類小賣家實(shí)現(xiàn)高效采購。

6．大企業(yè)采購平臺

   1688大企業(yè)采購平臺應(yīng)用大數(shù)據(jù)，根據(jù)大企業(yè)的采購需求提供智能匹配，提供決策支持。同時，提供結(jié)算支付及供應(yīng)鏈金融服務(wù)，包括賬期、分階段結(jié)算、擔(dān)保交易、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、企業(yè)支付寶支付等，依托阿里巴巴集團(tuán)體系內(nèi)的螞蟻金服，以及第三方的金融機(jī)構(gòu)，為企業(yè)采購的交易雙方提供眾多的金融產(chǎn)品與服務(wù)，如誠e賒、誠企貸、誠易寶等。此外，大企業(yè)采購平臺還提供生態(tài)服務(wù)，包括方案咨詢、技術(shù)開發(fā)以及電子合同等。大企業(yè)采購平臺通過打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，為大企業(yè)提供采購云工作臺，成為中小企業(yè)服務(wù)大型企業(yè)的主通道。該平臺的客戶為大型企業(yè)買家，即年采購額達(dá)10億元以上的非流通企業(yè)，主要集中在基建、化工、醫(yī)藥、機(jī)械、汽車等行業(yè)。具體包括定制化云采購平臺、配置化云采購平臺與行業(yè)通用云采購平臺。定制化云采購平臺是指為行業(yè)標(biāo)桿型大企業(yè)提供行業(yè)定制化、全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)云采購解決方案；配置化云采購平臺是指為大型企業(yè)提供可按需配置的、覆蓋企業(yè)全品類采購的互聯(lián)網(wǎng)SaaS采購解決方案；行業(yè)通用云采購平臺是指為滿足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購需求，提供的標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS采購解決方案。

7．營銷場景

       營銷場景主要有伙拼和工業(yè)品品牌站。伙拼是1688推出的批發(fā)型聚量議價頻道，通過集采拼單，壓縮買家采購成本。以“打造爆款”為主旨，匯聚最具人氣、最具性價比的品質(zhì)貨源?；锲赐ㄟ^下游消費(fèi)市場的數(shù)據(jù)，甄選爆品，在海量的原產(chǎn)地工廠和重要的行業(yè)銷地市場組貨商中尋找豐富貨源，快速供應(yīng)爆款商品。對1688而言，該業(yè)務(wù)相當(dāng)于批發(fā)領(lǐng)域的“聚劃算”，是創(chuàng)新業(yè)務(wù)的試驗(yàn)田；對買家來說，伙拼根據(jù)下游消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)選品，幫助買家快速尋找爆品；對供應(yīng)商而言，伙拼能夠?qū)崿F(xiàn)短時間多倍流量曝光，是一個吸引新客戶、維護(hù)老客戶的高效平臺。

       而工業(yè)品品牌站匯聚數(shù)千家全球知名品牌、國內(nèi)大牌、新興品牌及其授權(quán)經(jīng)銷商，為買家提供賬期支付、專用物流等一系列增值服務(wù)，助力買家進(jìn)入有品牌保障、型號齊全、現(xiàn)貨充足、服務(wù)本地化的工業(yè)品線上采購2.0時代。其核心功能包括：PC端導(dǎo)購頻道、工業(yè)品買家導(dǎo)購場景、App端導(dǎo)購和賣家入駐招商。對于買家而言，工業(yè)品品牌站能夠提供高效、專業(yè)的搜索功能，同時有豐富的導(dǎo)購?fù)扑]與品類推薦，能夠通過超級品牌周、拿樣等為買家推薦品牌活動，此外，提供的電子承兌匯票、融易收、賬期等更便捷的大單支付工具也更加貼近B類交易的形態(tài)。對于商家而言，品牌及經(jīng)銷商能夠在1688實(shí)現(xiàn)全鏈路身份顯性化，保護(hù)品牌權(quán)益，同時，通過線上營銷手段低成本、高效率地觸達(dá)買家，以提升品牌形象與產(chǎn)品銷量。

8．誠信通

  誠信通（cxt.1688.com）是阿里巴巴針對內(nèi)貿(mào)企業(yè)量身打造的電子商務(wù)收費(fèi)服務(wù)，將企業(yè)線上線下的信用實(shí)力做全網(wǎng)（新浪微博、釘釘、高德地圖、神馬搜索等）推廣與展現(xiàn)。通過企業(yè)認(rèn)證、信用累積、線上提效工具、個性化增值服務(wù)等為商家賦能，促成交易。誠信通的三大功能包括品牌建站、全網(wǎng)流量以及促成交易。首先，幫助企業(yè)品牌建站，用80套旺鋪主題模板幫助企業(yè)建立專業(yè)旺鋪；商家用手機(jī)掃描二維碼可直達(dá)企業(yè)官網(wǎng)，不會錯過任何商機(jī)；通過數(shù)據(jù)管理，能夠?qū)崟r掌握店鋪顧客訪問情況，隨時了解商品的售賣情況，及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)線。其次，實(shí)現(xiàn)商機(jī)全網(wǎng)引流，作為第三方權(quán)威認(rèn)證對企業(yè)的誠信水平進(jìn)行全網(wǎng)標(biāo)識，曝光企業(yè)誠信形象，為守誠信的企業(yè)實(shí)現(xiàn)買家搜索優(yōu)先展示，重大活動優(yōu)先報名，買家詢價優(yōu)先報價。最后，高效促成交易，通過認(rèn)證企業(yè)數(shù)據(jù)化信用，建立客戶信任，通過智能化客戶管理接待系統(tǒng)促成交易。

      在誠信通的基礎(chǔ)上，1688還推出了實(shí)力商家會員服務(wù)，是全方位體現(xiàn)賣家實(shí)力的全新收費(fèi)服務(wù)，其目的是滿足買家對品質(zhì)貨源的要求。實(shí)力商家需經(jīng)過嚴(yán)格的資質(zhì)審核，為買家提供多種有特色的保障服務(wù)，使其享有更多權(quán)益。2018年，1688又推出了“實(shí)力商家通天計(jì)劃”，提出“與真正有實(shí)力的供應(yīng)商合作，合力通天”的口號。通天計(jì)劃并不僅僅是一次平臺推廣活動，而且是一次平臺發(fā)展戰(zhàn)略方向的調(diào)整，攜手全線商家聯(lián)合運(yùn)營，進(jìn)行全網(wǎng)推廣引流，利用資源及產(chǎn)品運(yùn)營方案賦能KA商家，使其通過1688完成商業(yè)訴求并長期利用1688進(jìn)行客戶交易及關(guān)系維護(hù)，幫助線下真正有規(guī)模和實(shí)力的供應(yīng)商快速在線上擴(kuò)展渠道。具體來說，該計(jì)劃重點(diǎn)針對線下優(yōu)質(zhì)品牌、實(shí)力工廠、知名品牌代理商和實(shí)力貿(mào)易商進(jìn)行招募，根據(jù)3A勛章、風(fēng)控、認(rèn)證三項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置門檻。而通天實(shí)力商家將享受四大權(quán)益，包括品牌展現(xiàn)、營銷扶持、工具賦能及專屬服務(wù)，旨在提升商家的營銷能力，幫助商家快速成長為平臺頭部商家。

1.3  1688平臺八大服務(wù)體系

     B2B電子商務(wù)經(jīng)歷了信息時代、交易時代，如今已正式進(jìn)入了營銷時代。由于B2B交易和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，大部分中小企業(yè)雖然已經(jīng)觸網(wǎng)，但還無法將線下商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行完整的映射。1688通過建立開放平臺、營銷體系、廣告體系、商家成長體系、交易支付體系、物流體系、數(shù)據(jù)體系以及金融體系這些支撐營銷時代的八大服務(wù)體系，打造數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助中小企業(yè)去實(shí)現(xiàn)線下交易線上化，線下營銷線上化。

     首先，開放平臺通過與線下多個機(jī)構(gòu)合作，聯(lián)合政府、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)市場、展會等全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，為平臺商家提供全方位的保障和服務(wù)，提升商家的交易效率，降低交易成本。

面對營銷環(huán)境的變化，1688以“全渠道、全觸點(diǎn)”為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建了營銷體系，該體系一方面囊括從商家角度開展的CRM、私域運(yùn)營等，提升商家的運(yùn)營效率，另一方面通過淘工廠、微供、伙拼等產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣，通過大企業(yè)采購平臺、淘貨源、跨境專供等生意場景讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效匹配，挖掘新客戶，開拓潛力市場。

     廣告體系通過B類天合計(jì)劃、B類廣告聯(lián)盟和全域營銷，幫助中小企業(yè)快速生產(chǎn)營銷內(nèi)容，打造全域推廣方案，用智能的方式精準(zhǔn)投放，帶來更多精準(zhǔn)買家。
    商家成長體系通過各地電商服務(wù)中心及中小企業(yè)商學(xué)院實(shí)力講師定制的培訓(xùn)課程，幫助中小企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思路和模式。中小企業(yè)商學(xué)院依托1688中小企業(yè)商學(xué)院線上培訓(xùn)平臺（peixun.1688.com），通過點(diǎn)播課、直播課、圖文課等培訓(xùn)中小企業(yè)超過200萬家，通過自建站點(diǎn)與合作站點(diǎn)（與政府、高校、協(xié)會、專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)集群合作）等形式，將官方課程帶到全國中小企業(yè)家門口，培訓(xùn)中小企業(yè)近10萬家，通過與政府、高校、協(xié)會等多方合作，開展人才的培訓(xùn)、認(rèn)證、就業(yè)匹配等服務(wù)，為中小企業(yè)提供人才服務(wù)。

    交易支付體系包括支付寶、賬期交易、擔(dān)保交易和分階段付款。支付寶致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案，能夠讓買賣雙方完成安全、快速的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，并為買賣雙方提供交易資金記錄的查詢和管理。賬期交易適用于長期與采購商合作的那些供應(yīng)商在系統(tǒng)內(nèi)給采購商授信的情況。賬期交易的業(yè)務(wù)流程很接近于線下交易，廣泛適用于各類物資的長期供貨關(guān)系：買賣雙方通過賬期交易服務(wù)進(jìn)行交易，賣家可針對不同買家設(shè)定信用額度及支付賬期，被賣家授信且符合本服務(wù)使用條件的買家，對于信用額度可用余額范圍內(nèi)的交易，無須在下單后先行付款（賣家應(yīng)在買家下單后按承諾時間發(fā)貨），但必須在賣家所設(shè)定的支付賬期內(nèi)通過支付寶賬戶向賣家直接支付賬期內(nèi)確認(rèn)收貨的全部訂單款項(xiàng)。擔(dān)保交易結(jié)算的特點(diǎn)是付款在先、收貨和發(fā)票在后，用戶在支持使用支付寶的網(wǎng)站（如阿里巴巴）上選擇并發(fā)起支付寶交易，之后整個支付和貨物的交割過程將由支付寶負(fù)責(zé)監(jiān)控，保證交易雙方的資金和貨物安全。分階段付款是阿里巴巴推出的針對簽約大買家的特殊結(jié)算方式，對于設(shè)備類采購、需要后續(xù)服務(wù)的物資采購，或者需要質(zhì)保的產(chǎn)品采購，可以使用分階段付款的方式。在此交易方式中，第一筆款項(xiàng)是與訂單綁定并由支付寶擔(dān)保的交易項(xiàng)，之后的第二筆、第三筆支付，是與訂單綁定的直接到賬交易。

      物流體系主要由菜鳥網(wǎng)絡(luò)和阿里巴巴物流服務(wù)平臺組成。菜鳥網(wǎng)絡(luò)是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，專注于物流網(wǎng)絡(luò)的平臺服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和高效協(xié)同，菜鳥將與合作伙伴一起搭建起全球性物流網(wǎng)絡(luò)，提高物流效率，加快商家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)，降低社會物流成本。

數(shù)據(jù)體系將應(yīng)用數(shù)字化運(yùn)營沉淀得到的大數(shù)據(jù)，為商家提供生意參謀。例如，通過下游購買數(shù)據(jù)為商家提供爆款推薦，通過供應(yīng)商交易數(shù)據(jù)分析，為商家提供優(yōu)質(zhì)、適用的貨源等。

     金融體系依托阿里巴巴集團(tuán)體系內(nèi)的螞蟻金服及第三方金融機(jī)構(gòu)，為企業(yè)交易雙方提供金融產(chǎn)品與服務(wù)，如網(wǎng)上銀行、誠e賒、誠企貸、誠意保等。以誠e賒為例，它是阿里巴巴專門針對1688業(yè)務(wù)推出的金融服務(wù)，基于獨(dú)有的B類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為B類客戶量身打造，解決資金流緊張的問題。

    在物流、交易支付、數(shù)據(jù)、金融等體系中，中小企業(yè)整個交易環(huán)節(jié)所需的貨運(yùn)、支付模式、貸款賒賬等種種需求，也能夠得到更多樣化的支撐，從而讓中小企業(yè)步入以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的電子商務(wù)時代。

1.4  1688平臺五大核心戰(zhàn)略

    為了將1688打造成中國最高效、最繁榮的中小企業(yè)貿(mào)易平臺，網(wǎng)站推出了五大核心戰(zhàn)略，以期為中小企業(yè)帶來更多的價值。

     首先是飛輪戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略旨在提升平臺大市場內(nèi)人、貨、場的匹配效率。圍繞客戶價值的實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站將引入更精準(zhǔn)的B類客戶流量，搭建最有效的交易場景，并持續(xù)提升場景轉(zhuǎn)化效能，從而降低賣家經(jīng)營成本，以吸引賣家投入更多精力經(jīng)營1688店鋪，并提升服務(wù)質(zhì)量。

      其次，1688將嘗試公域與私域分開運(yùn)營，商家能夠通過升級后的采源寶實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營、管理分銷商、沉淀經(jīng)營數(shù)據(jù)并獲取更多資源。與C類商家不同，在以采購批發(fā)為主的B類市場，商家并不愿意把太多的新款、透明的價格開放給買家，一方面擔(dān)心新款產(chǎn)品容易被同質(zhì)化模仿，另一方面也很難對每個渠道的采購商進(jìn)行價格區(qū)分。當(dāng)商家啟用私域運(yùn)營后，便能夠更高效地管理和運(yùn)營多渠道客戶，實(shí)現(xiàn)新老關(guān)系的深度激活和轉(zhuǎn)化。采源寶作為私域運(yùn)營的工具，能夠讓商家設(shè)置不同的價格、不同的賬期，提供不同的服務(wù)。私域市場是全封閉的，同時它還能將私域運(yùn)營數(shù)據(jù)沉淀到平臺，展示企業(yè)實(shí)力，從開放市場獲得更多資源。

    再次，1688將通過打造專業(yè)工業(yè)市場，提升工業(yè)品商家數(shù)字化程度，提升工業(yè)品市場專業(yè)度。通過融合原1688品牌站和大企業(yè)采購業(yè)務(wù)，去幫助工業(yè)品市場商家完成商品的數(shù)字化工作。商品數(shù)字化能夠給用戶更透明、更數(shù)字化的管理，企業(yè)可以摒棄傳統(tǒng)線下渠道模式，利用1688實(shí)現(xiàn)渠道下沉，覆蓋更多的市場，實(shí)現(xiàn)用戶增長，同時，還能避免以往的壓貨押款、層層虛報等弊端。

    同時，搭建數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系，以數(shù)據(jù)和智能化為核心，打通原銷售CRM、運(yùn)營小二、商學(xué)院等部門數(shù)據(jù)，建立買家?guī)?、商品庫、賣家?guī)?，不斷清洗和沉淀客戶?shù)據(jù)，結(jié)合算法進(jìn)行特征挖掘和打標(biāo)，結(jié)合場景精細(xì)化分層運(yùn)營。從商業(yè)模式來說，零售只是最前端的一個角色。在零售的上游，還有各種貿(mào)易端、生產(chǎn)端、原材料端，在端與端之間還會有很多服務(wù)角色，比如物流、金融。當(dāng)1688平臺有能力幫助它們從離線變成在線后，這些環(huán)節(jié)都會被整個數(shù)據(jù)化體系所改變，商業(yè)效率也得以提升。

    最后，搭建商家成長體系，制訂覆蓋商家生命周期各階段的成長路徑，賦能商家，使其在每個階段都得以快速成長，并在它成長的每個階段匹配解決方案。這套體系能夠用最直接的方式告訴商家，怎樣在這個平臺上做生意，并且每個月向商家提供診斷報告。最終，商家會發(fā)現(xiàn)，在1688做生意，比在其他地方做生意都更容易、更清晰，能夠知道自己下一步該做什么。

    商家成長體系從線上線下兩個維度對不同生長階段的商家展開服務(wù)，例如，對于入門階段的商家，1688在線上為其提供垂直行業(yè)活動渠道、服務(wù)商培育直播、微供頻道上手等服務(wù)，在線下為其提供商學(xué)院線下課程等。而對于頭部商家，在線上為其提供更多場景、多渠道運(yùn)營和年終大促，在線下，優(yōu)秀的商家可以參與商學(xué)院講師面試，通過自身成長經(jīng)驗(yàn)，以商帶商。同時可以自薦進(jìn)入商學(xué)院智囊團(tuán)，為平臺的規(guī)則、玩法出謀劃策。
   阿里巴巴中小企業(yè)商學(xué)院作為1688商家成長體系的重要有機(jī)構(gòu)成部分，始終專注于中小企業(yè)電商能力提升，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。中小企業(yè)商學(xué)院設(shè)有線上、線下兩大培育陣地，涉及的內(nèi)容包括行業(yè)資訊、電商知識、操作和工具、經(jīng)營管理、供應(yīng)鏈和品牌等，在不同階段、不同場景中為電商中小企業(yè)精準(zhǔn)賦能，讓電商中小企業(yè)隨時隨地獲取知識、提升能力。截止到2018年11月，累計(jì)培訓(xùn)約50萬名1688商家，視頻課程點(diǎn)播超181萬人次，每天視頻播放約469萬分鐘，線下開課覆蓋18個省，85個城市，覆蓋人數(shù)近10萬人。2018年，商學(xué)院將在商家成長全鏈路精準(zhǔn)培育、電商趨勢洞察和政策解讀、電商師資專業(yè)化、電商人才服務(wù)四大板塊全面升級，最終形成“官方教育、全鏈路、本地化”電商教育體系，服務(wù)于更多擁有互聯(lián)網(wǎng)化訴求的中小企業(yè)，提升商家觸網(wǎng)的信心，深度踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。