我們這個(gè)時(shí)代產(chǎn)生了太多偉大的爆品，日活躍過億的抖音，國內(nèi)裝機(jī)量第一APP的微信，還有隨時(shí)要超越微信的今日頭條，而且似乎每隔幾年就會(huì)誕生新的爆品，比如僅用三年就成功上市的拼多多、現(xiàn)象級游戲王者榮耀、吃雞等。

很多人都在學(xué)習(xí)爆品是如何誕生了，網(wǎng)上隨便搜一搜寫爆品類的書籍不下百本，然而書讀了一籮筐我們依舊打造不出爆品，甚至產(chǎn)生了困惑。

爆品是設(shè)計(jì)出來的，還是機(jī)緣巧合產(chǎn)生的。

比如拼多多是借助微信紅利誕生的，微信是趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢。兩者如果不是湊巧站在風(fēng)口上，不可能短時(shí)間內(nèi)成為爆品。

然而我們又看到像騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴這樣的大公司總是可以抓住機(jī)遇，打造不同時(shí)代的爆品。比如我們熟知的天貓、阿里云、抖音等等。

但是如果我們繼續(xù)深挖又會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些現(xiàn)在成功的爆品，其實(shí)剛開始并不被人看好。

比如抖音，最開始只是由幾個(gè)臨時(shí)組建的小團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的，張一鳴并沒有分出太多資源和精力投入，所以起初抖音的DAU非常低，2016年9月上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)，突然間流量大增，才大舉壓上資源。

微信也是一樣，當(dāng)時(shí)在騰訊公司內(nèi)部同時(shí)有好幾個(gè)類似微信的移動(dòng)通信APP研發(fā)，其中有幾個(gè)的反應(yīng)比微信還要好，比如微聊。

后來張小龍?jiān)诰薮蟮膲毫χ峦瞥隽藫u一搖和漂流瓶功能，沒想到這種“擦邊球”的社交功能讓微信實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級的裂變，這才成就了今天的國民第一app。

我們驚訝的發(fā)現(xiàn)這些偉大的爆品似乎不是被刻意設(shè)計(jì)出來的，總是有那么一點(diǎn)運(yùn)氣在，而這點(diǎn)運(yùn)氣是什么！

自組織帶來的群體智慧涌現(xiàn)。

人類是我們已知最聰明的動(dòng)物，所以我們能夠創(chuàng)造出偉大的文明、先進(jìn)的科技、現(xiàn)象級的爆品。而一些在我們看來極為低等的生物，也可以創(chuàng)造出偉大的作品。比如下面這張圖。

如果我不解釋，多數(shù)人肯定會(huì)認(rèn)為是人類用電腦繪制的圖像或是高級技師手工做的地毯。

其實(shí)它是黏菌在簡單行動(dòng)規(guī)則下產(chǎn)生的斑圖，堪稱細(xì)菌界的“爆品”。

類似的圖案我們需要大量的重復(fù)訓(xùn)練，比如國慶舉牌拼圖。

看到這里你可能會(huì)疑惑，為什么類似的圖案，人類需要大量的重復(fù)練習(xí)可能還會(huì)出現(xiàn)失誤，而黏菌根本沒有任何意識卻能繪畫如此復(fù)雜的圖像。

其實(shí)就是自組織帶來的群體智慧。

螞蟻如果是一個(gè)個(gè)體，遇到火災(zāi)只能任其吞噬，毫無智慧可言。但如果千萬只螞蟻通過自組織成為群體，居然可以抱團(tuán)成一個(gè)球形，用外圍少數(shù)螞蟻犧牲來躲避火災(zāi)。

人類做出國慶舉牌圖形需要大量訓(xùn)練是因?yàn)槊總€(gè)人太復(fù)雜了，同樣的動(dòng)作明明按照統(tǒng)一的指令可以快速完成，但每個(gè)人都要加上自己的理解，導(dǎo)致極度效率低下。

在企業(yè)內(nèi)部群體的復(fù)雜遠(yuǎn)不是1+1的疊加，企業(yè)越大人性越復(fù)雜，很多原本一個(gè)人做很簡單的事情，人多了反而做不好，比如打掃衛(wèi)生、按時(shí)關(guān)燈。

另外大型企業(yè)受限的不管是內(nèi)部的人性復(fù)雜，還有來自于外圍的壓力。

很多人說是數(shù)碼相機(jī)結(jié)束了柯達(dá)的膠片商業(yè)時(shí)代，殊不知第一個(gè)發(fā)明數(shù)碼相機(jī)技術(shù)的也是柯達(dá)，只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)膠片利潤太高，柯達(dá)高層迫于利潤指標(biāo)，刻意打壓數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展。

諾基亞也是一樣，即是功能機(jī)的王者，也是智能手機(jī)最早的發(fā)明人，也是因?yàn)槭袌龇蓊~原因，不愿意扔掉賺錢的業(yè)務(wù)，最終導(dǎo)致被蘋果超越。

張小龍?jiān)谝淮窝葜v中說到，微信的成功除了趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利，還得益于，微信團(tuán)隊(duì)是在廣州辦公，而不是深圳辦公。

這是一件很有趣的事。騰訊的總部在深圳，2012年的時(shí)候，騰訊公司大概有2萬人，其中至少1萬8千人是在深圳的，其他的城市分公司人都很少。其中廣州郵箱團(tuán)隊(duì)只有不到200人，但最后卻做出了微信。有點(diǎn)像一只小螞蟻團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)離大本營，反而通過自組織涌現(xiàn)出意想不到的群體智慧。

風(fēng)靡全球的馬里奧是日本任天堂游戲公司最得意的作品，然而這款游戲卻不是任天堂公司發(fā)明的，而是由它控股的其他只做游戲設(shè)計(jì)的小公司研發(fā)出來的。

這其實(shí)有些違背我們的常識，大家普遍認(rèn)為公司越大資源越多，也越有可能產(chǎn)生更好的爆品，但實(shí)際情況是公司越大事情越多，組織熵增反而阻礙爆品的誕生。

這也是為什么張瑞敏講："爆款"不是規(guī)劃出來的，是"自涌現(xiàn)"出來的

馬化騰講，微信是設(shè)計(jì)不出來的。

所以，對于一個(gè)公司而言，如何保持團(tuán)隊(duì)有足夠的自組織涌現(xiàn)能力是一切管理的關(guān)鍵。

任天堂的解決辦法是控股多個(gè)小公司，完全保持對方的獨(dú)立。

小公司的特點(diǎn)是大家相對簡單，公司也沒有太多的規(guī)則可言。大公司受制于人員太多，不得不通過增加層級和kpi來提高管控能力，但這樣也限制了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，往往組織的反應(yīng)速度和熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于小公司。大家想想自己剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，是不是決策效率不僅高，而且團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力還旺盛，做大了反而變得臃腫，這就是組織熵增。

字節(jié)跳動(dòng)解決辦法組織熵增的辦法是內(nèi)部臨時(shí)抽調(diào)項(xiàng)目組創(chuàng)業(yè)，前期完全脫離公司，后期以入股的形式進(jìn)行管控，比如抖音就是這種模式。

騰訊的微信誕生，也是由張小龍帶著原郵箱團(tuán)隊(duì)，在廣州完全獨(dú)立的公司研發(fā)的。

獨(dú)立團(tuán)隊(duì)最大的好處是團(tuán)隊(duì)文化簡單，使命明確，工作熱情遠(yuǎn)大于一般的上班族，每個(gè)人都為自己能夠參與一款爆品誕生而自豪。

有記者專訪馬克斯衛(wèi)星研發(fā)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)問到研發(fā)人員為什么如此“拼命”工作時(shí)，每一人臉色都充滿了自豪感，為能夠在這里工作而感到驕傲，更重要的是他們把這件事當(dāng)成是自己使命。

其中有一個(gè)員工的回答讓我印象極為深刻，他說：“我希望在我有生之年一定要完成一件事情，而我現(xiàn)在做的就是。”

所以自組織群體涌現(xiàn)的奧秘在于，在簡單的規(guī)則下，盡可能的激發(fā)團(tuán)隊(duì)使命對抗組織熵增原理，讓團(tuán)隊(duì)熱情去誕生偉大的爆品。

最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)偉大作品不是被設(shè)計(jì)出來的，而是被“上帝抓住了你的手”，在意外中產(chǎn)生的。

余秋雨評價(jià)《阿Q正傳》寫到：“魯迅先生并不是預(yù)先精準(zhǔn)地設(shè)定了這個(gè)性格系統(tǒng)再進(jìn)行寫作的，而是把這么一個(gè)人投放到社會(huì)歷史之中，讓他走完他的人生歷程?！?/p>

一個(gè)優(yōu)秀的爆品也是在它特定的歷史中，自己從出生走向輝煌，然后靜靜地等待寂滅的到來。我們要做的事情只是讓一群簡單的人，用生命最大的熱情去點(diǎn)燃爆品，在陽光最燦爛的時(shí)候開在人間，在使命完成后悄然離開。

不增不減、不垢不凈，一切有為法，如夢幻泡影，諸法空相！

作者：好學(xué)課堂咨詢師 - 萬應(yīng)南