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2059字13圖,閱讀大約需要5分鐘 近年來,電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛如虎,有目共睹。無論是傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)軍品牌的紛紛“觸網(wǎng)”,還是電商獨(dú)立品牌的強(qiáng)勢登陸,商企大鱷無一不被卷入這股勢不可擋的新浪潮之中。有人說現(xiàn)代企業(yè)面臨兩個(gè)選擇,要么上網(wǎng),要么被上網(wǎng)。 傳統(tǒng)企業(yè)跨界“觸網(wǎng)”改變了電商生態(tài)。它們帶著先天的品牌積淀、完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及成熟的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)軍電商,在這個(gè)尚未完全開發(fā)的商業(yè)熱土,它們以勢如破竹的態(tài)勢讓行業(yè)重新洗牌,這一方面讓入網(wǎng)的老牌企業(yè)嘗到了甜頭,完成了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的升級(jí)改造;另一方面,強(qiáng)企的入駐給電商行業(yè)帶來了更成熟、更落地的營銷經(jīng)驗(yàn),為行業(yè)樹立了新標(biāo)桿,使電子商務(wù)進(jìn)入了由“價(jià)格電商”向“品牌電商”的轉(zhuǎn)型期。在這一轉(zhuǎn)型期,以次品抄底價(jià)的企業(yè)進(jìn)入發(fā)展瓶頸,扎實(shí)做品牌、抓質(zhì)量的企業(yè)獲得了更多消費(fèi)者的青睞。電子商務(wù)逐步褪去浮夸的外衣,進(jìn)入“產(chǎn)品為王”時(shí)代。 自從人們第一次對(duì)“電子商務(wù)”這個(gè)概念有了接觸,大多數(shù)人首先感到的并不是興奮,而是擔(dān)憂?;蛟S在第一次網(wǎng)絡(luò)購物之前,每個(gè)人都會(huì)疑惑:網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品究竟可不可靠?不能親眼見到、親自觸摸到的商品質(zhì)量是否過關(guān)?網(wǎng)絡(luò)上的圖片是否真實(shí)? 如果說這些是人們對(duì)電子商務(wù)最初的疑慮,那么隨著網(wǎng)購的日益發(fā)展,如今的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的擔(dān)心已經(jīng)超越了這個(gè)最原始的范疇,上升到了“網(wǎng)購的模式和商品是否能滿足自己的個(gè)性化需求”這一方面。作為一項(xiàng)日益發(fā)展壯大的產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)也隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷提升,與時(shí)俱進(jìn)著。未來的電子商務(wù),發(fā)展形勢也在朝著一個(gè)樂觀的態(tài)勢前進(jìn): 一、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境更加完善 目前的中國已經(jīng)開始進(jìn)入了信息化社會(huì),如果將信息社會(huì)的進(jìn)程分為起步期、轉(zhuǎn)型期、初級(jí)階段、中級(jí)階段、高級(jí)階段五個(gè)階段,中國究竟處于怎樣的階段呢?這里需要引入一個(gè)概念“信息社會(huì)指數(shù)”,即ISI。這一指數(shù)從信息量、信息裝備率、通信主體水平、信息 像德國這樣的一些歐洲發(fā)達(dá)國家,ISI指數(shù)已經(jīng)可以達(dá)到0.8~0.9之間,已經(jīng)處于了信息社會(huì)的中級(jí)發(fā)展階段。這個(gè)消息對(duì)于中國來說并非壞事,反而證明了中國的電子商務(wù)還有著相當(dāng)大的發(fā)展空間,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施未來的趨勢將會(huì)比目前更加完善,主要的信息技術(shù)產(chǎn)品將會(huì)加速擴(kuò)散,整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境也會(huì)更加完善。 二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)量將巨幅增長 中國是目前世界上人口排名第一位的國家,與之相對(duì)應(yīng)的是,中國的網(wǎng)民在世界上也處于第一位。這一數(shù)據(jù)從2008年開始,一直延續(xù)到現(xiàn)在。截至2019年,中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到8.5億之多,占到國民人口的60%左右。而這個(gè)數(shù)字并不是中國網(wǎng)民的巔峰,從長遠(yuǎn)的眼光來看,中國網(wǎng)民的數(shù)量還有著巨幅的增長空間。未來幾年之內(nèi),這個(gè)數(shù)字將持續(xù)增長,網(wǎng)民的普及率很有可能達(dá)到80%以上。可以想象一下,如果中國的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到11億,那么電子商務(wù)的空間將會(huì)擴(kuò)大多少倍? 截至2019年年底,中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶已經(jīng)接近9.04億,其中大部分都是 年輕人,并且已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物,即使偶爾會(huì)逛實(shí)體店,也很少產(chǎn)生購買行為,只是將商品拍下圖片,參考價(jià)格,然后再到網(wǎng)上購買。 三、移動(dòng)網(wǎng)上購物更加發(fā)達(dá) 截至2019年年底,中國的手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15.7億??梢哉f,如今的中國人,離開手機(jī)幾乎沒法生活、沒法工作。而隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)與普及,通過手機(jī)客戶端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物也已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在一些歐洲發(fā)達(dá)國家,手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到100%以上,而中國的手機(jī)普及率目前還不足90%。按照中國的人口數(shù)量,中國手機(jī)在未來依然有著極大的普及空間,這也為我國移動(dòng)網(wǎng)上購物提供了更大的發(fā)展空間。 四、網(wǎng)絡(luò)交易額翻倍增長 與傳統(tǒng)企業(yè)相比,電商企業(yè)在促銷方面有著更多的奇思妙想。2012年11月11日,也就是“光棍節(jié)”當(dāng)天,阿里巴巴網(wǎng)上一天的銷售額就達(dá)到了191億元。2012年全年的電子商務(wù)交易額已經(jīng)達(dá)到了7.85億元,比2010年的交易額整整翻了一番。而截至2019年年底,電子商務(wù)的交易額已經(jīng)接近31萬億元,這樣的發(fā)展速度簡直可以用迅猛來形容。預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)零售商占全國商品零售總額的比重可以達(dá)到16%,這對(duì)傳統(tǒng)商場可以說是一個(gè)不小的沖擊,未來的中國很有可能上演網(wǎng)絡(luò)購物取代商場購物戲碼。 五、所有企業(yè)都將成為電商 目前,已經(jīng)開通了網(wǎng)上商店的企業(yè)已經(jīng)嘗到了電子商務(wù)帶來的甜頭,國際與國內(nèi)許多知名品牌大多已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上有了自己的品牌專營店。對(duì)于一些知名度稍弱的品牌,也在醞釀為自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上打開另一條銷售渠道。這樣,就可以面向來自世界各地的消費(fèi)群體,不僅是企業(yè),越來越多的個(gè)人也將加入到網(wǎng)絡(luò)銷售中,變成電子商務(wù)大軍中的一員。 六、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用 大量的電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)即將充分產(chǎn)生它的價(jià)值,這也將成為一家電子商務(wù)企業(yè)盈利的最高級(jí)模式。在電子商務(wù)多年的運(yùn)營過程中,每一個(gè)商家都積累并過濾了大量有價(jià)值的顧客行為數(shù)據(jù),經(jīng)過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,電子商務(wù)企業(yè)可以做出正確的決策。數(shù)據(jù)在不斷升級(jí),數(shù)據(jù)的價(jià)值也在不斷升級(jí),大數(shù)據(jù)的價(jià)值就將得到充分體現(xiàn)。
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