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企業(yè)文化 開放的企業(yè)文化，流暢的內(nèi)部溝通，能使員工暢所欲言，在工作中充分發(fā)現(xiàn)自我價值，從而才能積極主動的投入到全員成本管理中去。 A企業(yè)是一家合資企業(yè)，其以“尊重、承認和結(jié)果”的核心價值觀和企業(yè)一直倡導的創(chuàng)新、團隊與不斷進取的作風深入每一個員工思想，進而影響到員工的工作行為。因此，每個員工都愿意在自己工作的區(qū)域內(nèi)尋找節(jié)約成本的機會，并且大膽的付諸嘗試。在行動中，由于企業(yè)內(nèi)部信息的充分溝通，上級部門很容易掌握到具體的過程，并能及時的提供支持和幫助。在這樣的企業(yè)文化支持下，該企業(yè)通過全員成本管理有效的降低成本達30%以上。 財務(wù)系統(tǒng) 在進行全員質(zhì)量管理的過程中，需要及時準確的成本統(tǒng)計、成本追朔和成本預決算體系，這樣才可以有效的平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系。也能更準確的核算團隊或個人對質(zhì)量改善所做的貢獻。因此，財務(wù)會計不應(yīng)該只是一個記賬體系，而要成為一個完整的核算監(jiān)督和控制體系，能隨時提供各種生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動中的數(shù)據(jù)。一個運轉(zhuǎn)良好的高效率財務(wù)管理軟件對財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建有很好的支持和幫助。 設(shè)立標桿 有目標才有方向，而一個好的目標應(yīng)該是同時兼有領(lǐng)先性和可達到性。即目標要有一定的先進性，能夠在市場競爭中占有有利的位置。同時目標又不能太高，避免目標實現(xiàn)不了，成為一個不現(xiàn)實的目標，這就會大大挫傷參與者的積極性。 因此，目標的生成最好能找到行業(yè)的標桿企業(yè)，以他們的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ)，同時結(jié)合企業(yè)自身的情況，訂出自己合理的目標。 方法論 確定了標桿，有了目標，還需要有方法達到這個目標。而實現(xiàn)這個目標的方法不能光靠員工自己探索，而需要由公司找出一些方法論，然后通過培訓、指導和實踐傳授給員工，以加強員工解決問題的能力。常用的方法論包括魚骨法、統(tǒng)計學方法和6sigma管理等等。 全員質(zhì)量管理不是一種口號，而是企業(yè)綜合管理能力的體現(xiàn)。當然以上這些內(nèi)容是有效進行全員質(zhì)量管理的關(guān)鍵，但決不是必須。企業(yè)也可以在推行全員質(zhì)量管理的過程中逐步提高自己內(nèi)部管理的各種能力。 |
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