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沒績效管理就是沒經(jīng)營管理

 盛和書社 2020-03-24

文/戰(zhàn)略績效專家宋勸

傳統(tǒng)觀點都認為績效就是績效考核,就是找茬,就是扣工資、扣獎金、降級甚至開除等等負面的東西。實際上這樣觀點錯得沒有邊際。秉持這樣觀點的經(jīng)營者經(jīng)營的企業(yè)必然無法長期永續(xù)經(jīng)營。

績效考核僅僅是績效管理的四大步驟:目標制定、過程輔導、績效考核、反饋改進中的一個步驟而已。在現(xiàn)實中超過50%的管理者沒有認真做好目標制定、過程輔導、反饋改進這三個環(huán)節(jié),而是把所有的注意力都集中在績效考核這一個環(huán)節(jié)。根據(jù)上海行隆咨詢專注戰(zhàn)略績效近20年的經(jīng)驗,我們可以負責任地說,這樣做無論是誰,無論他多么能干,永遠也不可能經(jīng)營好企業(yè)的。

 進入到21世紀,績效管理已經(jīng)發(fā)展到了全面戰(zhàn)略績效管理階段,全面戰(zhàn)略績效管理的內涵包括:戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略解碼,目標制定及分解,經(jīng)營策略制定,經(jīng)營計劃制定,預算編制;過程管控、檢查、復盤、糾偏、改進、輔導;績效考核、績效面談;改進計劃編制落實,員工激勵、獎懲、晉升及降級甚至開除等等。同時戰(zhàn)略還為其他的管理提供了豐富的依據(jù)和案例。難怪杰克韋爾奇稱戰(zhàn)略績效管理是經(jīng)營者最有效的管理手段,是建設一個偉大組織的全部秘密。

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