文：余美青

版式設(shè)計(jì)：ETA

生命里平平淡淡，但總有些事回味起來(lái)，余味無(wú)窮，在平淡如水的日子閃閃發(fā)光。

本學(xué)期我被學(xué)校安排在信息技術(shù)處，全面負(fù)責(zé)信息技術(shù)處的工作。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，做為一名中青年教師，我的信息技術(shù)是羞于啟齒的。 但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，做為學(xué)校信息處的負(fù)責(zé)人更重要的是讓我們的信息技術(shù)更好地服務(wù)于我們的教學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)信任、工作需要，生產(chǎn)剛滿(mǎn)四十天的我，毅然決然放棄產(chǎn)假，懷著一顆忐忑的心走進(jìn)了信息技術(shù)處，開(kāi)始了我的摸索。

九月的校園，亦如那早春蓬勃的花草，充滿(mǎn)生機(jī)和活力。孩子們的笑聲、叫聲充滿(mǎn)著整個(gè)校園。教師們也如那織布機(jī)上的梭子在校園穿梭。打掃教室、擦洗窗戶(hù)桌椅、領(lǐng)書(shū)、清理電腦柜、試用電腦投影儀……每學(xué)期的這個(gè)時(shí)候是班班通設(shè)備故障最多的時(shí)候：電腦黑屏、主機(jī)罷工、系統(tǒng)故障、分頻器壞了、鼠標(biāo)壞了、鍵盤(pán)壞了、線路故障、投影儀影像模糊、投影儀影像重影 ……學(xué)校的班主任群、教師群，教師們的微信鋪天蓋地。

為了盡快讓班班通系統(tǒng)恢復(fù)正常工作， 我第一時(shí)間打開(kāi)微信群，將出現(xiàn)故障的班級(jí)按照年級(jí)順序一個(gè)個(gè)登記起來(lái)，然后和處室老師一起協(xié)助陳老師加班加點(diǎn)地維修。當(dāng)時(shí)，處室只有陳海鑫老師一名技術(shù)員。不管是上班時(shí)間還是下班以后，不管是簡(jiǎn)單的小問(wèn)題還是復(fù)雜的大故障，不管是擦干凈的電腦柜還是又臟又亂的設(shè)備，我們都會(huì)一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待。每次我們協(xié)助人員汗流浹背，而陳老師更是大汗淋漓，灰頭土臉。這時(shí)，我唯一能做的除了不停地送水便是以最快的速度做好銜接、準(zhǔn)備工作。通知沒(méi)開(kāi)教室門(mén)的老師盡快打開(kāi)教室門(mén)，跑到辦公室拿電腦柜鑰匙，提前打開(kāi)等待維修的下一臺(tái)電腦找到故障……雖不會(huì)修理，卻也忙得不亦樂(lè)乎。

幾天下來(lái)，盡管我們馬不停蹄，但是大部分電腦依然在維修等待中，有些維修過(guò)的電腦依然無(wú)法使用。更別提不少投影儀故障是我們技術(shù)員無(wú)法解決的問(wèn)題。老師們，雖然理解但急于使用，催得很緊。見(jiàn)我一次催一次，那時(shí)縈繞我耳際的全是“電腦打不開(kāi)”“電腦黑屏”“投影儀沒(méi)有用”……

怎么辦？毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我，著急了。這時(shí)，分管信息處的聶主席提醒說(shuō)可以請(qǐng)外援呀！一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。在學(xué)校同意的情況下，我們從外地請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)員，利用一個(gè)雙休日的時(shí)間讓學(xué)校所有上報(bào)了故障的電腦、投影儀回復(fù)了正常。既節(jié)省了費(fèi)用又節(jié)約了時(shí)間。因?yàn)椋蛾?yáng)的維修站是把投影儀寄出去維修的。

一個(gè)問(wèn)題解決了，我剛松了一口氣，還來(lái)不及品嘗勝利的甘甜，另一個(gè)問(wèn)題又來(lái)了。一天，我正在教室里上課。一個(gè)同事跑進(jìn)來(lái)說(shuō)“余主任，電腦投影儀是修好，可是教室里沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)。要個(gè)材料非得從家里都拷貝好帶過(guò)來(lái)，真不方便?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)無(wú)信號(hào)！找誰(shuí)呢？我找校長(zhǎng)吧。原來(lái)對(duì)于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)無(wú)信號(hào)一事校長(zhǎng)也不知情。很快，校園網(wǎng)絡(luò)暢通。間間教室踏上了信息高速路。

那天，教研處王小蘭主任眉飛色舞地說(shuō)“美青，我真要好好地感謝你，你知道嗎？你不僅把我教室的電腦、投影儀維修好了 ，更重要的是現(xiàn)在教室網(wǎng)絡(luò)暢通，我可以把我微信、QQ、郵箱里的資料隨意發(fā)送，根本不需要U盤(pán)。而且，課堂上，需要什么，立即就能在網(wǎng)上搜到什么。那天我講《鯨》這篇課文，我馬上打開(kāi)電腦在優(yōu)酷里一搜，一頭龐然大物跳躍在海面上，全班學(xué)生立即歡呼起來(lái)。這樣，學(xué)生非常直觀的就知道了鯨是多大的動(dòng)物。像這樣的例子還有很多，真是太方便了，真的謝謝你！謝謝謝謝你！”王主任的感激溢于言表。說(shuō)實(shí)話，雖然心里明白這是自己的本職工作，但自己的勞動(dòng)能為他人帶來(lái)幫助，我內(nèi)心倍感幸福！

接下來(lái)的日子，三天兩頭地有老師反映電腦又出現(xiàn)故障。陳老師雖積極處理卻還是應(yīng)接不暇。等待維修的老師又是急不可待。有時(shí)，難免還造成誤會(huì)。怎么辦？這個(gè)局面要盡早打破。對(duì)了，聶主席不是曾經(jīng)說(shuō)過(guò)信息處應(yīng)該有個(gè)專(zhuān)職信息員嗎？何不找一個(gè)會(huì)維修電腦的老師過(guò)來(lái)。我把想法向聶主席匯報(bào)，他十分贊同，問(wèn)題是，從哪去找這樣的老師。我們從校本想到了轄區(qū)，又從轄區(qū)想到校本。我們所解的懂點(diǎn)技術(shù)的老師都不可能來(lái)我們處室。怎么辦？我突然想到，掌握電腦技術(shù)的，一般男同志居多，學(xué)校體育組不是有十來(lái)個(gè)男同志嗎？說(shuō)不定就有合適的。經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，果真有一位，真是“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫”。體育組盧清老師懂電腦，會(huì)維修。而且，這個(gè)小伙子，積極上進(jìn)、勤奮肯干，他表示，只要學(xué)校需要，他愿意為學(xué)校為同仁們服務(wù)。

盧清老師的加入，使班班通系統(tǒng)的維護(hù)工作得到有效的改善?，F(xiàn)在，只要老師報(bào)修，他和陳老師第一時(shí)間解決。老師們的催促?zèng)]有了，取而代之的是一句句感謝。要說(shuō)感謝，我覺(jué)得真得感謝分管領(lǐng)導(dǎo)在我面對(duì)家庭瑣事、學(xué)校工作應(yīng)接不暇時(shí)，對(duì)我指導(dǎo)、提醒與理解，更感謝處室同仁們對(duì)我工作的大力支持與配合！

班班通設(shè)備的維護(hù)只是信息技術(shù)處的一項(xiàng)工作，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)、學(xué)校功能室的建設(shè)、學(xué)校教學(xué)裝備的配備與安全維護(hù)、教師信息技術(shù)能力的提升、校園網(wǎng)站的維護(hù)……各項(xiàng)工作也在摸索中逐漸規(guī)范、高效。

一路摸索，一路前行！我相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在同仁們支持與配合下，我們信息技術(shù)處的工作一定會(huì)踏著更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)！我期待著！

那些摸索著前進(jìn)的時(shí)光，回首時(shí)，已經(jīng)化成生命里亮麗的風(fēng)景。

香落塵外管理團(tuán)隊(duì)

主編：湛藍(lán)

總監(jiān)： 犇  徐和生

顧問(wèn)：劉向東  龔建明  蔣新民  崔加榮   孟江海   李思德   王智林  張建華

特邀顧問(wèn)：?jiǎn)萄峪P

排版：強(qiáng)哥   鳳尾

審稿一組： 銅豌豆  柳外斜陽(yáng)  蓮之愛(ài)

審稿二組：連云雷  風(fēng)碎倒影  無(wú)兮

終審，校對(duì)：煙花  清歡

播音：從前慢  魏小裴  向日葵的微笑  過(guò)往云煙   葉兒   佳石  自在花開(kāi)

稿費(fèi)：湛藍(lán)