因為嫌棄護士啟月的扎針水平不行，患者家屬童剛一腳踢向了她。殊不知，啟月是孕婦，歷經(jīng)千辛萬苦，才成功保胎至六個月……

01

“菲菲快一點，監(jiān)護室準備床位，心電監(jiān)護、吸氧表、吸痰器、小呼吸機都準備好，馬上ICU要出來一個患者！”護士長焦急的聲音在護士站回蕩。

作為主班護士，我匆匆的記錄完新入院患者的護理記錄，第一時間奔去了監(jiān)護室準備床位。

我叫菲菲，東北一家醫(yī)院呼吸科的護士。2018年12月7日，和每一個忙碌的日子一樣，收患者、做治療、發(fā)口服藥、做出院指導，所有的護士都在自己的崗位上腳不沾地的忙碌。

今天要從ICU轉出的患者董霞，女，42歲，最初是因為心絞痛于12月1日8點由心內科入院的，醫(yī)生立即安排了十八導心電圖，確定沒有心梗。

到了下午2點40分，董霞卻突然心梗發(fā)作，心內科醫(yī)護馬上進行了心肺復蘇并且行氣管切開術，總算搶救成功。

因為病情較重的緣故，當日晚8點，董霞轉入了ICU進行繼續(xù)治療。

如今患者病情剛有所好轉，卻因為感染和長期臥床得了墜積性肺炎，轉來我們呼吸科，繼續(xù)治療。

由于近期病患較多，科室人員緊張，院里也沒有多余的護士能夠調配，全靠自己克服。這樣的狀態(tài)下，護士長只能讓啟月回來工作。

啟月，28歲，一個懷孕6個月的孕婦，此前因為有先兆流產在家休養(yǎng)了一個月。雖然啟月的家人都不太愿意她回醫(yī)院接著上班，可是想到三萬多塊錢的生育險，啟月還是舍不得直接辭職，科室也愿意多照顧她一點。

12月8日，周六，啟月在休了一個月病假之后，終于回到了隊伍之中。

一個多月不見，啟月整個人胖了一圈，微微隆起的腹部也越發(fā)明顯了，只是氣色看著還不怎么好，因為之前有過先兆流產，啟月整個人顯得小心翼翼的。

這次，護士長特意安排了后邊病房的十個輕感冒患者給她。

還好是周六，新入院患者和治療都比較少，啟月忙完了后邊患者的輸液治療，就開始了正常的巡視病房。

而此時負責監(jiān)護室的我頭上冷汗直冒，董霞因為連日來的治療，血管情況已經(jīng)非常的差了，基本找不到適宜留針的粗直血管，可是留置針又到了使用期限，不換不行。

第一針，我進針淺了沒碰到血管，小心地在血管里探了一下，結果碰破血管壁起了血腫，我趕忙拔針的同時給董霞按壓針孔。

見此情景，在一旁給董霞監(jiān)工的丈夫童剛卻不干了，他嚷嚷著我技術不過關，說我讓董霞遭罪了，并且命令我馬上找一個技術好的護士來扎，堅決不同意我繼續(xù)操作。

這個時間，護士們基本都是在做治療，我從哪里隨便就能給他找個護士來呢？可是童剛的話說得很明白，不換人就要去院里投訴，堅決不同意再讓我扎了。

僵持的時候，我正好看到在走廊里巡視的啟月，她可是院里靜脈穿刺演示的模范護士，技術數(shù)一數(shù)二。于是，我請救星一樣請啟月過來幫忙，啟月看了看童剛和我的狀態(tài)，握了握拳，答應下來。

02

啟月在董霞的右前臂，選了一根稍微還算直的血管開始穿刺，針一進去，啟月悄悄看了我一眼。

我看著留置針里有回血，應該是成功了，可是啟月卻微微搖了搖頭。我領會到這是扎深了，穿透了血管壁。

這時候，啟月不敢貿然地在血管里退針，雖然現(xiàn)在看著是正常穿刺，可是血管壁破了，吊瓶滴一會兒就會鼓包。

為了避免更大的麻煩，啟月趕忙一邊道歉，一邊把針拔了出來。

童剛卻不能接受了，他激動地謾罵起來，什么拿病人當試驗品，打不進去藥耽誤治療等等，各種譴責。

啟月和我不停的解釋和道歉也沒有用，看著童剛越來越激動，我們最后選擇閉口不言。

我悄悄的暗示啟月推著車離開監(jiān)護室，回去找護士長來救場。

沒想到，啟月剛出病房，童剛就罵著在后面踢了一腳，正踹在啟月的大腿后面，她一下子連人帶車翻倒在地。

因為推著治療車重心不穩(wěn)的關系，啟月整個人都趴在治療車上，突出的扶手正頂在她肚子上。啟月呻吟著動不了地方，身下卻已經(jīng)流了一灘血。

我激動得大叫起來，走廊里迅速聚集了一些患者和家屬。

童剛看著啟月的情況不妙，大概猜到了怎么回事，一開始愣在那邊不敢動，但馬上就開始狡辯：“大家都看見了啊，我沒有動她啊，不關我事啊……”

因為過分的緊張，他說話的聲音明顯有點顫抖。

啟月面容蒼白，口唇青紫，失血貌明顯，我和幾個護士站在那里不敢動，護士長帶著其余的護士匆忙趕了過來。

她立刻給啟月建立了靜脈通路扎留置針，掛上空鹽水，免得失血過多血管癟導致扎不上。

主任也第一時間聯(lián)系了婦產科，要求緊急手術。

啟月蜷縮著身子等待婦產科的人員，頭上冒著豆大的汗珠，抓著護士長的手說：“這個孩子我保得很辛苦，一會盡量讓醫(yī)生幫我留住它，謝謝了！”

沒幾分鐘，婦產科崔主任帶人推著手術床，把啟月送到了手術室。

處理完啟月的狀況，主任馬上讓護士長報警，同時聯(lián)系信息科準備監(jiān)控材料，然后聯(lián)系了姜副院長和院辦公室。

童剛卻并未覺得事情有多嚴重，站在醫(yī)生辦公室門后不肯走，一直在強調他沒有打啟月，甚至揚言不知道啟月是孕婦。

保潔大叔打掃了走廊，一切都恢復如初。警察不久就來了，信息科也提供了監(jiān)控，證據(jù)確鑿，童剛被帶走了。

還沒等我們松一口氣，啟月的丈夫張揚來了，對于啟月的狀況他還不完全的了解，只是知道妻子正在手術，而且兇多吉少。

張揚整個人都處于極度的激動狀態(tài)，對于護士長，他抱有極大的負面情緒，一直喋喋不休：“我就說讓她在家多休息多休息，你們硬是要讓她回來上班……”

從我們口中得知事情經(jīng)過的張揚，沖進了董霞所在的監(jiān)護室。

童剛被帶走以后，董霞八十多歲的老母親在照顧她。面對著不知情的老人，張揚也只能憤恨的錘打搶救車出氣。

03

經(jīng)診斷，啟月妊娠6個月外傷流產，子宮中度破裂。

主任馬上安排做了配血交叉試驗，準備輸血，為啟月實行人工胎盤剝離術和中度子宮破裂修補術，竭盡全力保全啟月的生育能力。

最終，啟月想要保住孩子的希望破滅了。雖然子宮保住了，但是三年內不能再次懷孕。

知道妻子脫離了危險，張揚總算稍微放松了一點。此時他才開始顧得上聯(lián)系派出所，詢問關于童剛的情況，以及聯(lián)系律師咨詢啟月的維權問題。

而董霞的妹妹以及童剛的兄弟姐妹，則組成了一個強大的醫(yī)鬧隊，制作了條幅，在醫(yī)院機關樓和科室門前開始上演苦情戲。

“醫(yī)院強勢要致我們小老百姓于死地?。∥医惴虮蛔ミM去就是他們醫(yī)院打了招呼的，我們連人都看不到?！倍嫉拿妹靡查_始哭天搶地。

“患者住院，好端端地成了植物人了，醫(yī)院不但不負責，還抓了我弟弟，大家給我們評評理啊！”童剛的姐姐跪在機關樓前哭喊著。

董霞在入院當天，就住進了ICU，并且一直昏迷不醒。

雖然醫(yī)生已經(jīng)解釋過患者的各個臟器已經(jīng)有了衰竭的癥狀，也意識不清，但絕對不是什么植物人。

可如今，董霞的家屬就是咬定了董霞不會醒，就是腦死亡了，更是直接在機關樓前拉起條幅大肆宣揚。醫(yī)院對此，也很頭痛。

至于科室里就更熱鬧了，董家的人在走廊擺起了行軍床，白日黑夜的不回家，在護士站鬧、在醫(yī)生辦公室鬧，弄得科室烏煙瘴氣。

院里對啟月的問題很重視，對董霞家屬的“醫(yī)鬧”行為更重視，主管行政的姜副院長更是對這件事格外的上心，親自督辦。

2018年12月15日，院里成立了專門事故調查小組，介入了啟月事件的調查，我們終于看到了院里的態(tài)度，期盼著事情能圓滿解決。

當天，姜副院長來到科室給大家開了緊急會議，竟然是對護士長和主任的批評會。

姜副院長非常嚴肅，對于主任在這次事件中沒有第一時間通知院辦和他本人表示了批評，無非就是覺得主任把矛盾擴大化了，沒有站在醫(yī)院的立場來想問題。

主任始終都沒有解釋一句，只是板著臉坐在椅子上，等著姜副院長說完了，他才認真地說了一句話：“這是惡性傷害事件，相信警察會有處理結果。”

每一個字，堅定得就像是吐出來似的。姜副院長聽著主任的話，顯然臉色更深了幾分。

“護士長，你們護士在工作態(tài)度上一定要注意，不要動不動就和患者頂嘴，惹了麻煩產生糾紛，你們能自己解決嗎？”姜副院長話鋒一轉，對準了護士長。

“院長！您這話怎么說的，這件事有監(jiān)控拍的清清楚楚，警察也都看了認定了責任的，不然也不會把童剛給帶走。出了問題，院里不能把事情全都歸咎到護士身上??！”

“平日里，患者對我們呼來喝去，有意見去投訴，我們沒有話說，可就今天這件事而言，我們沒和患者爭吵一句，一個懷孕6個月的準媽媽被人打流產了，我們連正常的維權都不可以了，是么？”護士長盯著姜副院長質問道。

姜副院長完全沒有想到護士會有這么大的情緒，他幾乎把醫(yī)院近五年的糾紛賠償案都講了一遍，重點強調了護患糾紛的發(fā)生率是最高的。

他對于護士體會不到醫(yī)院的良苦用心，體會不到解決問題是為了保護醫(yī)護人員的初衷很失望。

隨著姜副院長帶著滿腔怒氣的離開，辦公室里就剩下了科室的醫(yī)護人員，面面相覷。

04

2018年12月18日，董霞的病情突然發(fā)生了變化，急性的低血糖，低到測不出。家屬更是直接摔了血糖儀，在走廊打電話叫家人來，說我們把董霞治死了。

醫(yī)生馬上醫(yī)囑50%葡萄糖40ml的靜脈注射，同時靜點5%的糖水配以緊急小呼吸機輔助通氣。

經(jīng)過大家緊急的搶救，這才終于把董霞從死亡線上拉了回來。

病例研討結果初步得出結論，董霞是因為營養(yǎng)不良才導致的低血糖，可是這一件事，又成了董霞家人向醫(yī)院索賠的事由。

董霞平常是用鼻飼飲食，家屬一口咬定我們護士沒有指導過家屬如何打鼻飼，也沒有給董霞打過鼻飼，所以才導致董霞營養(yǎng)不良而低血糖了。

自然又是去院里一通鬧。

同時，張揚那邊得到消息，童剛在派出所接受調查的時候表示，因為啟月太瘦，護士服又寬松，他沒看出啟月是孕婦，從后面踢一腳也沒有用力，是因為啟月推著治療車不穩(wěn)，才導致跌倒。

張揚咨詢了律師，也得到消息說，想要判定為重傷，得要花時間去做鑒定。

但按照童剛在派出所的說法，且這種外傷流產沒有其他損害，也只能是輕傷，不會構成刑事責任。所以，想讓童剛坐牢基本沒可能。

事實上，童剛也的確在被拘留8天，繳納了保證金與罰款后，得到釋放。

啟月自從醒來以后變得很木然，每天總是默默流淚，說的最多的話就是“我為什么要做護士”。她反復地說著這一句話，好像在問一個答案，也好像在問她自己。

看著她越來越憔悴，家屬和我們這些同事都是又心疼又無計可施。無論怎樣的開解，病房里除了一聲聲的嘆氣聲，再也聽不到別的了。

再后來，啟月開始不吃東西，也不睡覺，精神狀態(tài)越來越差。

院辦公室、工會和姜副院長一起來進行了慰問，但是話里話外的意思都是勸和解，張揚為此和院里鬧得很不愉快。

院里通過工會主任和姜副院長，又幾次三番和啟月進行了談話，無非都是希望啟月能夠放棄起訴，醫(yī)院會替她和童剛進行調解，并直言這樣的解決方式，對于啟月更有利。

醫(yī)院解決問題的態(tài)度，讓啟月徹底的失望了。

她原本以為可以得到醫(yī)院的支持來給自己一個公道，可是如今醫(yī)院的立場很明確——這件事不能擴大化，越悄無聲息的解決越好。

啟月整個人變得非常的絕望，沒有什么生氣。張揚除了要面對每日形容枯槁的妻子，還要應付醫(yī)院關于是否同意和解的追問。

我們去看啟月時，經(jīng)?？匆姀垞P一個人坐在走廊的公共座椅上發(fā)呆。

啟月和張揚結婚三年了，因為護士工作的黑白顛倒和作息不規(guī)律，啟月的內分泌系統(tǒng)不太穩(wěn)定，兩個人一直要不上孩子。

后來，我們聽說他們還是找了人吃藥扎針，這才好不容易懷上了這個孩子。

如今孩子突然沒了，對于啟月和張揚的打擊有多大，我們都能夠理解。

05

事情僵持到12月24日，董霞家屬主動來找啟月了。

董霞家屬和院里鬧了一通，沒有得到滿意的解決方案，轉身把主意打到了啟月身上。

一家人來到了啟月的病房，想要讓張揚放棄對童剛的起訴，兩家人一起告醫(yī)院，這樣都能獲得賠償。

董家人的觀點很明確，他們就是普通家庭，給董霞看病也花了不少錢，如果張揚要賠償，他們也是沒有。

與其這樣，還不如一起來告醫(yī)院，畢竟醫(yī)院是有錢的一方，總比個人容易給錢。

張揚被童剛家人的話氣得直哆嗦，大聲咒罵著董家人，把去看啟月的我們嚇得半天不敢說話。

是啊，由不得張揚不生氣！他的妻子身體遭受重創(chuàng)，情緒低迷且還一直臥病在床，施暴者居然能夠理直氣壯的推掉責任，甚至把這一切當成一場能獲得利益的交易！

張揚又四處打聽關于案子的事情，但是很多法律建議都是爭取賠償，讓童剛承擔刑事責任的機會不大。

此時，董霞的家屬又因為董霞的治療和搶救的問題在與醫(yī)院談判了。

2018年12月27日，姜副院長一個電話通知護士長去開會，護士長回來后，整個人的狀態(tài)都很不好。

因為啟月的事情，護士長和主任都受到了院里的點名批評，不知道現(xiàn)在又做出了什么處分決定。

在我們的再三追問下，護士長終于說出了院里決定——讓護士長去找啟月和張揚談，勸他們兩個接受調解，撤訴拿賠償。

護士長冷笑了一聲：“我去說，我怎么說？我是護士長，我的護士被人打了，我還要去勸她不要維權，我怎么開口？”護士長捂著臉，不再說話。

在呼吸科工作了三年，看過各式各樣的糾紛，護士長永遠像個雞媽媽一樣沖在所有護士的前面。

我看過她強勢的和家屬爭辯，也看過她苦口婆心的勸我們護士去給患者道歉，可是我?guī)缀鯖]看見她在工作中掉過淚。

這是第一次，因為這一次不僅僅是一個護士受了傷害，還有一個無辜的小生命，一個可能會崩潰的家庭。

護士長最終也沒能對啟月和張揚開口說出院里的意思，可是我們卻接到了驚人的消息：啟月接受了醫(yī)院120萬的賠償，并且和醫(yī)院簽了解除勞動合同協(xié)議。

護士長帶著我們去病房看啟月，張揚沉默著不說話，啟月也老樣子一言不發(fā)。

這樣僵持著待了十幾分鐘，護士長嘆了口氣：“不管怎么樣，好好照顧啟月，既然解約了，護士這工作就別再做了，等過了三年，你們再要個孩子?！?/p>

張揚說他要帶著啟月回吉林老家去，父母也愿意兩個人回去。

就這樣，隨著新年的到來，啟月出院了，我們科室里休息的護士都去送行，啟月有了點精神，但還是不愛說話。

最后臨走前，張揚對護士長說出了心里話：“我并不想要那120萬的賠償款，而是一番折騰下來，啟月的心理狀態(tài)越來越不好，主任說啟月現(xiàn)在已經(jīng)是輕度抑郁了，如果一直陷在這樣的負面情緒里出不來，只會越來越糟，并且很危險。”

張揚是真的不想再繼續(xù)拖下去了，他害怕拖到最后，連家都沒了。

啟月走后，醫(yī)院忙碌的工作沒有任何變化。

2019年1月1日，新年伊始，我們收到了董霞家屬要求轉院的申請。

董霞的狀況越來越不好，家屬多次揚言要是人死了就讓醫(yī)院負責，這就像個定時炸彈，每天讓大家提心吊膽?？墒?，他們居然主動提出轉院！

董霞一家人雇了護送車急匆匆地就走了。

后來，我聽說是醫(yī)院主動找董霞家屬談判，說負責讓張揚撤訴，同時還會給董霞家一筆補償，條件就是董霞必須馬上轉院，家屬也不能再鬧。

董霞家屬欣然接受，簽署了約定，就這樣拿著20萬的“好處費”，帶著董霞轉院了。

啟月走了，董霞也走了，護士長和主任受到了院里的點名批評，扣了績效工資和考核評分。這件意外事件，就這么悄無聲息的結束了。

事后，科室把董霞的案例作為典型案例來組織討論時，我們也從主任那里知道，她轉去了一家民營小醫(yī)院，一個禮拜以后，因為心功能衰竭而死亡。

作者 | 卷卷 護士

編輯 | 小徐 文藝斜杠花季婦女

因為各自立場的不同，醫(yī)院、患者、醫(yī)護三方展開了博弈。盡管最后的結果三方都接受，但我們在此呼吁大家，對醫(yī)護人員多一些理解，多一些愛護。

畢竟，他們是我們健康的守護者。