摘要：儒家文化是一種人本主義文化，它倡導的義利并舉的價值觀念，克己奉公的工作作風，以和為貴的人際關系以及兼收并蓄的實用理性等思想，均與現代管理的發(fā)展趨勢相吻合。這是儒家文化在管理中受到重視的最重要原因。

自馬克斯·韋伯（Max Weber）以來，人們相信資本主義精神是與新教倫理和西方文明所獨有的本質密切相連的。因此，直到20世紀50年代，人們仍然普遍認為工業(yè)化的奇跡只有在西方才能實現。然而，二戰(zhàn)以后，先是日本隨后是亞洲四小龍，再接著是東南亞和中國的東南沿海地區(qū)，均以高速的經濟增長令人刮目相看。何以出現經濟奇跡，它的成功經驗背后深層文化底蘊是什么？儒家文化內涵博大精深的管理智慧，特別是它飽含的以人為中心的人本主義思想，為現代管理提供了源頭活水。

一、義利并舉，義以生利的價值觀念

儒家將價值觀的問題論述為義與利的關系的問題。儒家非常強調義，孔子說：“君子喻于義，小人喻于利?！保ā墩撜Z·里仁》）可是，在義與利的權衡之中，儒家認為義應該首先被考慮，它是衡量利之取舍的標準，作為君子應深明大義。
但這并不是說儒家就不重視利?？鬃佑终f：'禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也。'（《春秋左傳·成公二年》）義可以產生利，且只要符合義的要求，就可以追求利，甚至可以將這條原則上升為治國理政的根本要義。
現代社會中，任何人，任何企業(yè)都不能回避利與義的選擇問題。古典經濟學家亞當·斯密早就說過對自身利益的追求是人的本性，也是促進經濟發(fā)展的內在動力。因為從一定意義上講，利益上的競爭，有利于激活企業(yè)，煥發(fā)經濟活力。

在市場經濟條件下，企業(yè)作為理性的“經濟人”相互之間激烈競爭的主要目的在于追求'利'，即最大的利潤。我們要討論的不是要不要“利”，而是怎樣取“利”？儒家文化也特別強調生財致富要有道。告誡人們要“以義統利”、“見利思義”、“先義后利”，以義為重的價值取向，不取不義之財。義與利說到底并無必然對立，義也是一種利，只不過不是一人之私利，而是一種整體的利，或稱“公利”。我們強調義，即是強調應該把整體的利放在首位，私利的追求應以不損害公利為原則。從長遠利益看，以義（公利）為先，可能會使企業(yè)暫時損失一定的利益，但其公益行為必能為企業(yè)營造一個良好的輿論環(huán)境和經濟環(huán)境，從而開辟廣闊的發(fā)展前景，這于企業(yè)實在是有百利而無一害的。反之，若企業(yè)局限于短期利益，制造偽劣商品，做虛假廣告，可能使企業(yè)獲取暴利，但這種破壞公共利益的行為必會使企業(yè)的聲譽和形象一落千丈，到頭來只能被消費者冷落，被市場淘汰，或受到法律的嚴懲。

企業(yè)應該依靠科學的管理，先進的技術和優(yōu)質的服務等在競爭中取勝，其經營應把追求自身利益與貢獻于社會緊密結合起來，積極參與發(fā)展公共事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，講求“誠實”、“守信”的商業(yè)道德，力求利己又利人，至少是利己不損人。

二、群體至上，克己奉公的工作作風

儒家傳統思想是以維護社會安定和群體協調為宗旨的。儒家經典著作《大學》認為 ，人從道德修養(yǎng)到社會價值實現的過程，經過格、致、誠、正、修、齊、治、平這八目。其中'修身'是根本，它是個人自我塑造和自我完善的問題，而齊家治國平天下則是將個人價值置于群體之中進行衡量和評定。儒家并非完全忽視人的個性，只是比較強調整體，要求把個人、家庭、國家、天下統一起來，在社會整體中確立個人的價值，強調培養(yǎng)個人對社會、國家的使命感，倡導'先天下之憂而憂，后天下之樂而樂'的崇高的人生價值追求?，F代管理中，既要滿足員工的物質需求，又要注意滿足他們的心理需要，充分發(fā)揮員工個人的創(chuàng)造性和主動性，為其自我發(fā)展和自我實現提供良好的環(huán)境和機會，從而產生對企業(yè)的滿意感，增強其歸屬感。同時，還應宏揚群體意識和憂國憂民的高度責任感、義務感，培養(yǎng)員工和企業(yè)榮辱與共的感情和高度的敬業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力和穩(wěn)定性。這兩方面的有機結合，將使企業(yè)成為實現個人價值與奉獻群體相結合、充滿活力和戰(zhàn)斗力的團隊，也使企業(yè)的維系和發(fā)展有了更堅定的基礎。

三、以人為本，以和為貴的人際關系

搞好企業(yè)的經營需要有一個和諧的人際環(huán)境。'和'即以和為貴，和而不同，和而不流。
孟子提出了“天時不如地利，地利不如人和”的思想，他還把“得道多助，失道寡助”，即人心向背看作是統治者是否具備“人和”的基本條件。以和諧為最高原則來處理人與人之間的關系，才能為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的內外部環(huán)境，大家才能群策群力，保證企業(yè)有強大的競爭力。孔子倡導'和為貴'，但他也指出：'君子和而不同，小人同而不和?？梢?，“和”是通過各種不同因素的差異互補來尋求整體的最佳結合，而'同'不講差別，盲目追求一致、同一，沒有自我，這是不可取的。在現代企業(yè)中，盲目服從，追求一致是很危險的。海爾集團總裁張瑞敏就每天都有這種擔心。他說，因為他在海爾的決策都是正確的，企業(yè)其他人就產生了迷信，認為反正張總的決策總是對的，他們也不必深想了，也不認真論證了，即使面前有個坑讓他們跳，他們也會跳下去，這是非常危險的。我國大多成功企業(yè)者遇到過或正面臨著同樣的問題。這個問題處理得好，企業(yè)就會不斷的發(fā)展、壯大，否則，企業(yè)可能出現決策危機。
如果說'和而不同'是講差異性、靈活性和變通性的話，那么'和而不流'則是指不隨波逐流去茍同別人的錯誤意見，表明了不可調和性，體現了'和'的剛的一面。孔子在回答子路時說：'君子和而不流，強哉矯！中立而不倚，強哉矯！國有道，不變塞焉，強哉矯！國無道，至死不變，強哉矯！'這里，孔子認為，真正的強者是與人和平相處而又不隨波逐流，不同流合污之人?？梢?，'和'中有剛，評論了'匹夫不可奪志'的英雄主義氣概。企業(yè)內部的和諧，應該是包含能力、業(yè)績上的公平競爭的和諧，而不是同事間相互排擠，傾軋，這種競爭會帶來企業(yè)中人人力爭上游、勤奮敬業(yè)的健康風氣，從而增強整個企業(yè)的內聚力。

四、取長補短、兼收并蓄的實用理性

中國儒家思想歷來不重玄想和擎飾，而是務求經世使用、知行合一?？鬃痈嬲]其弟子：'君子欲納于言而敏于行。'（《論語·里仁》）就是規(guī)勸他們少說空話，多辦實事?？鬃舆€主張'見賢思齊'（《論語·里仁》），又說：'三人行，必有我?guī)熝伞?（《論語·述而》）儒家崇尚的事功精神和寬宏氣度表現于管理之上，就形成了一種取長補短、兼收并蓄的實用理性。
新加坡，這個只有彈丸之地的小島國，從20世紀80年代起，將儒家倫理作為中小學道德教育的課程。然而，這個極為強調東方本位的國家，其教育體制正在趨向美國化，他們大量引進美國教材、學習美國式管理。新加坡并不是刻意美國化，而是在他們的觀念中，世界上最好最新的東西就是新加坡所想要的東西，新加坡人強烈的實用理性精神使他們成為一個'奉儒家倫理，說英式英語，學美式思想'的獨特的國家。
現代管理過程中，儒家文化的人本主義，重人際關系的倫理觀念注入其中，使社會倫常關系融合在企業(yè)的管理模式之中，在企業(yè)外部塑造了相對安定的經營環(huán)境，在企業(yè)內部形成了比較和諧的人際關系，從而淡化了勞資對立，促進了生產力的發(fā)展，是現代企業(yè)管理思想和實踐的豐富源泉。當然隨著社會的變遷，儒家文化亦需要進行重新整合提升，這是時代賦予我們的新的課題。

香港人文比佛利

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