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上一篇什么是優(yōu)秀經(jīng)理、什么是下崗經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)、收藏比較多。今天聊聊怎么做一個(gè)優(yōu)秀的基層業(yè)務(wù)員。基層業(yè)務(wù)員都是從事著最繁瑣的工作,也是最低級(jí)的工作,收入是最低的、壓力是最大的。如果不能在三年內(nèi)脫穎而出,心態(tài)會(huì)失衡,很快會(huì)在這個(gè)行業(yè)消失。如果你不幸做了基層業(yè)務(wù),希望對(duì)大家有幫助。 勤勞:如果把業(yè)務(wù)素質(zhì)做一個(gè)排序,勤勞排到第一位吧。如果你沒有關(guān)系、沒有技能、沒有客情,那就勤奮一些。別人跑10個(gè)客戶,你跑12個(gè),日積月累功力就能體現(xiàn)出來。 堅(jiān)決執(zhí)行命令:行業(yè)內(nèi)有句話“先執(zhí)行后理解,如果理解不了,在執(zhí)行中理解”。作為業(yè)務(wù)不需要想戰(zhàn)略,不用平衡投入產(chǎn)出,只要執(zhí)行就好。做一名好業(yè)務(wù),先學(xué)會(huì)執(zhí)行命令。 圍繞市場(chǎng)工作:當(dāng)你慢慢的進(jìn)入工作節(jié)奏、熟悉基本業(yè)務(wù)了,會(huì)發(fā)現(xiàn)有些命令經(jīng)常不可思議。那也要執(zhí)行,但是不要亂了市場(chǎng)。市場(chǎng)也要做,命令也要執(zhí)行。 基本技能合格:工作中的基本技巧、技能不用過于優(yōu)秀,合格就好。比如客戶盤點(diǎn),盤點(diǎn)到基本信息就好,不用太過分。我見過有的業(yè)務(wù)把客戶資料做的無比詳細(xì),實(shí)際上這種工作邊際貢獻(xiàn)已經(jīng)降低了。屬于過度了。 積極上進(jìn),不抱怨:只要你想過上好日子,就加油干,多干。干的工作不是給別人的,都是自己的。自己的經(jīng)歷只有自己能收獲。你談的客戶越多積累的經(jīng)驗(yàn)越多。千萬別信“發(fā)多少錢,干多少活”這種喪話。這都是要死的想法。 主動(dòng)解決問題:出現(xiàn)問題了,不要想著公司能解決、領(lǐng)導(dǎo)能解決。自己去解決。不要想著有退路,這樣腦子才能不斷的運(yùn)轉(zhuǎn)。有的老油條,出現(xiàn)問題了就交給公司處理,雖然不違規(guī),到那時(shí)這是逃避責(zé)任,久而久之思想就懶惰了。 不溜須拍馬:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事一視同仁,做的確實(shí)好的,就發(fā)自內(nèi)心的感謝、表?yè)P(yáng),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。有很多人不好意思,怎么能夸領(lǐng)導(dǎo)呢?其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最需要夸獎(jiǎng),但是你要真心的,也不要太過分。過分就是拍馬屁了。 不搞小團(tuán)隊(duì),不做刺頭:拉長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)度,往后看5年可能就不在這個(gè)公司了,不在這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,這么看搞小團(tuán)隊(duì)、拉幫結(jié)伙就沒有意義了。團(tuán)隊(duì)中所有的問題都和領(lǐng)導(dǎo)在線下溝通好,不要明面上鬧僵、鬧事。在團(tuán)隊(duì)中要“團(tuán)結(jié)同事捧領(lǐng)導(dǎo),少提意見多檢討”,做個(gè)優(yōu)秀的、溫和的人。 做業(yè)務(wù)要做持續(xù)有積累的事情。和優(yōu)秀的同事成為朋友,和未來的客戶成為朋友,和上進(jìn)的人成為朋友,這些都是以后的資源。如果你一直在這個(gè)行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)行業(yè)非常的小。 領(lǐng)導(dǎo)大部分是基層出來的,想象著自己以后會(huì)成為大領(lǐng)導(dǎo),基層的工作就特別有意義。 加油吧,賣的每一份力氣都是未來成功的基礎(chǔ)。 |
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