每年的3月15日，消費(fèi)維權(quán)的話題總是大范圍的出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中。其實(shí)每一天，消費(fèi)維權(quán)都在一波接一波的上演。可是消費(fèi)者在維權(quán)舉證過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)證據(jù)滅失，舉證困難等實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致維權(quán)難度大，維權(quán)的成本高。

公證員提醒您，維權(quán)其實(shí)也不難，消費(fèi)者可以利用保全證據(jù)公證這一利器固定證據(jù)，在維權(quán)路上占得先機(jī)。近年來(lái)，公證作為固定證據(jù)、助力維權(quán)的一大利器，越來(lái)越被社會(huì)大眾認(rèn)可和青睞。

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最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定

法釋〔2019〕19號(hào)

第十條下列事實(shí)，當(dāng)事人無(wú)須舉證證明：

（一）自然規(guī)律以及定理、定律；

（二）眾所周知的事實(shí)；

（三）根據(jù)法律規(guī)定推定的事實(shí)；

（四）根據(jù)已知的事實(shí)和日常生活經(jīng)驗(yàn)法則推定出的另一事實(shí)；

（五）已為仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決所確認(rèn)的事實(shí)；

（六）已為人民法院發(fā)生法律效力的裁判所確認(rèn)的基本事實(shí)；

（七）已為有效公證文書(shū)所證明的事實(shí)。

前款第二項(xiàng)至第五項(xiàng)事實(shí)，當(dāng)事人有相反證據(jù)足以反駁的除外；第六項(xiàng)、第七項(xiàng)事實(shí)，當(dāng)事人有相反證據(jù)足以推翻的除外。

第九十四條電子數(shù)據(jù)存在下列情形的，人民法院可以確認(rèn)其真實(shí)性，但有足以反駁的相反證據(jù)的除外：

（一）由當(dāng)事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù)；

（二）由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺(tái)提供或者確認(rèn)的；

（三）在正常業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的；

（四）以檔案管理方式保管的；

（五）以當(dāng)事人約定的方式保存、傳輸、提取的。

電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其真實(shí)性，但有相反證據(jù)足以推翻的除外。