|
5G時(shí)代的到來(lái)，對(duì)很多產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響的同時(shí)，甚至?xí)呱屡d產(chǎn)業(yè)，為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，迎合新型消費(fèi)者的需求，陜西光線智慧科技有限公司致力于為酒店行業(yè)提供智慧酒店解決方案，秉承“為酒店賦能，為生活添彩”！ 什么是真正意義上的智慧酒店？ 智慧酒店，科技為表，服務(wù)為里，表里合一，才是真“智慧”。讓智慧技術(shù)真正的落地到為每一個(gè)人服務(wù)，讓美好觸手可及。智慧酒店建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是提升顧客服務(wù)水平和提升酒店管理能力，而不是盲目堆累高科技。智慧酒店的發(fā)展，要不斷豐富智慧酒店服務(wù)的內(nèi)涵和外延，用智慧服務(wù)為科技注入“溫度”和“質(zhì)感”，讓科技活起來(lái)，把科技技術(shù)上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)為更人性化、更溫馨的服務(wù)，才能使智慧酒店保持生機(jī)和生命力。
下面，我們從酒店入住的整個(gè)流程來(lái)向大家一一盤點(diǎn)整套解決方案：
1. 自助辦理入住——酒店自助入住機(jī)（以下都簡(jiǎn)稱“智能前臺(tái)”）
入住酒店的客人通過(guò)智能前臺(tái)可自助選房，通過(guò)攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別，獲得人證比對(duì)信息。辦理入住時(shí)，登記信息會(huì)自動(dòng)上傳至公安管理系統(tǒng)，在這個(gè)智能前臺(tái)機(jī)上，還可辦理續(xù)住、退房、訪客登記等手續(xù)，客人無(wú)需再到前臺(tái)辦理登記流程。 2. 智能刷臉梯控、刷臉開門
入住酒店，根據(jù)客人在智能前臺(tái)機(jī)上的信息登記，人臉資料會(huì)上傳同步至后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)中，就可達(dá)到刷臉梯控自主乘坐電梯到入住房間的樓層，無(wú)需手動(dòng)。
傳統(tǒng)酒店門卡或密碼易丟失易盜用，安全隱患大，刷臉開門重新定義酒店開門方式?？腿嗽谕瓿缮矸菪畔⒌怯浐?，人臉資料會(huì)上傳同步至后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)中，結(jié)合AI人臉核驗(yàn)身份與門鎖智控雙重技術(shù)，搭載工業(yè)級(jí)高清攝像頭，攝像頭自動(dòng)掃描當(dāng)前訪客臉部信息并與公民身份進(jìn)行比對(duì)，快速識(shí)別房主身份，輕松實(shí)現(xiàn)刷臉開門。
3. 客房智控
酒店采用智能開關(guān)面板，可解決酒店自身的強(qiáng)電，且布線簡(jiǎn)單、省時(shí)、省力、省錢、施工門檻低。硬件模塊都是互相獨(dú)立的，根據(jù)酒店方的實(shí)際需求定制化設(shè)置，如：燈光情景模式、音樂(lè)情景模式、開門歡迎情景、退房情景模式等。
客房設(shè)置了紅外感應(yīng)器，智能地判斷客房?jī)?nèi)是否有客人，從而自動(dòng)取電或斷電，能為酒店節(jié)省能源開支?？头?jī)?nèi)的設(shè)施都可以通過(guò)這些智能開關(guān)面板來(lái)操控，如：窗簾、空調(diào)、電視、燈光、房門等。
除此之外，客人還能通過(guò)手機(jī)來(lái)控制這些設(shè)施。當(dāng)客人入睡后，如果不愿意下床，躺在床上用手機(jī)就可以控制窗簾、燈光等設(shè)備，十分方便。4. 能動(dòng)口絕不動(dòng)手 通過(guò)智能客控解決方案，在客房?jī)?nèi)部署了語(yǔ)音智能管家小度，語(yǔ)音交互，實(shí)現(xiàn)對(duì)房間內(nèi)燈光、窗簾、空調(diào)、電視等語(yǔ)音智能控制。并集成在整個(gè)客控系統(tǒng)當(dāng)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將所有智能終端聚合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。
帶給酒店的收益
經(jīng)過(guò)整套解決方案的智能化升級(jí)，酒店的收益可以從收益創(chuàng)造、成本節(jié)約、運(yùn)營(yíng)高效安全這三方面來(lái)看到優(yōu)化升級(jí)的成果。1. 提升酒店形象和客人入住體驗(yàn)，增加復(fù)住率智能客房為入住的客人帶來(lái)了更好入住體驗(yàn)，通過(guò)手機(jī)操控房間設(shè)施，以及和智能機(jī)器人小度的互動(dòng)交流，開口即得，徹底喚醒客房服務(wù)?？勺尶腿擞X得新奇、有創(chuàng)意。智能客控為酒店提升了口碑和品牌形象，客人會(huì)對(duì)酒店給予好評(píng)，酒店的復(fù)住率也會(huì)上升。 2.節(jié)約成本 幫助酒店節(jié)省用工成本和招人成本；且在節(jié)假日高峰期縮短客人排隊(duì)入住的時(shí)間；解決團(tuán)隊(duì)和會(huì)議人員的快速入住和離店等。3. 高效安全運(yùn)營(yíng) 人臉識(shí)別技術(shù)和高精度攝像頭，輕松實(shí)現(xiàn)刷臉開門與訪客識(shí)別，為酒店客人帶來(lái)更為安全的保障；同時(shí)，通過(guò)和酒店管理后臺(tái)的深度融合，助力酒店開啟智能化管理。當(dāng)有陌生訪客造訪時(shí)，攝像頭將自動(dòng)捕捉訪客人臉屬性，并將照片同步推送到客房電視機(jī)上，同時(shí)語(yǔ)音播報(bào)提示門口有來(lái)訪者，有效保障客人的人身安全。目前支持多種方式開啟房間門：微信、刷臉、房卡。一、做這一行，我們的優(yōu)勢(shì) 首先，我們是國(guó)內(nèi)首家完成了A輪融資的企業(yè)，之所以我們受到了資本的追捧，是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品得到了市場(chǎng)和客戶的一致認(rèn)可；其次，我們現(xiàn)在簽約落地的酒店也是最多的，這就保證了您在后續(xù)使用的過(guò)程中能夠得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。除了以上的優(yōu)勢(shì)之外，我們也是目前國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)支持支付寶和騰訊網(wǎng)證的公司，我們還有自己的酒店，所有的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)我們自己使用沒有問(wèn)題后才會(huì)推向市場(chǎng)；并且我們的設(shè)備都是自己設(shè)計(jì)、自己研發(fā)、自己生產(chǎn)的，可以保證我們的產(chǎn)品在軟硬件上面的整體性和流暢性。二、我們的產(chǎn)品——確保售后 對(duì)比其他公司產(chǎn)品我們產(chǎn)品確實(shí)價(jià)格偏高，但我們也不是隨便定價(jià)的。因?yàn)?，我們這邊有專門的售后運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，所以產(chǎn)品在使用過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我們可以馬上過(guò)來(lái)幫您解決，確保售后。
|
