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線下救援 | 口罩之役

 樂康居 2020-03-01

協(xié)作者自1月22日啟動“農(nóng)民工抗疫救援行動”以來,各項服務(wù)均按計劃推進,尤其是隨著北京三一公益基金會和廣東省千禾社區(qū)公益基金會的加入,進展加速。但防護物資救援一直未動,主要是疫情前期,考慮到疫區(qū)醫(yī)護人員防護物資嚴重缺乏,我們反復(fù)權(quán)衡,決定暫緩發(fā)放。

但隨著各地復(fù)工,以及部分家有病患的困境農(nóng)民工家庭需要就醫(yī),防護物資特別是口罩的問題日趨突出,項目救援組發(fā)現(xiàn)有140多個困境農(nóng)民工家庭亟需口罩,這些家庭有的沒有口罩,有的一個一次性普通口罩從春節(jié)戴到現(xiàn)在,有的戴著已經(jīng)被洗薄了的面紗口罩……而外出的人往往是家庭的頂梁柱,一旦感染,對這個家來說,“天就塌了”。機構(gòu)決定加快采購速度。

然而,沒想到口罩已經(jīng)比新鮮健康的空氣還稀缺,項目保障組的同事像賭馬買彩票一樣,多方查詢信息,各電商平臺預(yù)約搶單,甚至被若干自相矛盾的口罩信息折磨的差點發(fā)瘋,恨不得自己成為研究口罩的專家,生產(chǎn)口罩的廠商,批發(fā)口罩的商家……

蒼天不負有心人,經(jīng)過多方努力,機構(gòu)終于籌集到一批口罩。

2月19日,民政部慈善事業(yè)促進和社會工作司社會工作處王錚鍵處長托朋友從海外購買了100個N95口罩、20桶消毒濕紙巾捐給協(xié)作者,“一點心意,主要是到處搞不到,所以量不多,咱們湊合用吧”;同一天,青島協(xié)作者認識的一位為企業(yè)供應(yīng)防護物資的朋友,想盡辦法爭取了500個KN95口罩,以成本價給我們。盡管口罩數(shù)量距離實際需求還有很大差距,但哪怕一個家庭早一天得到一枚口罩,就會減少一分風險。于是,項目保障組和救援組的同事爭分奪秒,按照家庭困境緊迫程度,統(tǒng)計出第一批發(fā)放名單和數(shù)量。


青島協(xié)作者的同事按照這個需求,當天立即將500個口罩快遞至北京、南京、珠海、江西等四地協(xié)作者。


2月21日晚,協(xié)作者醫(yī)學志愿者和顧問通過語音對現(xiàn)場發(fā)放要注意的事項做了叮囑。


2月22日中午,口罩快遞送達,隨即,協(xié)作者在五地同步啟動線下救援物資發(fā)放工作。


北京協(xié)作者


2月22日中午,口罩從青島快遞至機構(gòu)的第一時間,北京協(xié)作者李濤主任、社會工作督導(dǎo)李真老師,即刻前往東城、西城、昌平、順義、海淀、豐臺等六個城區(qū),為第一批16個亟需防護物資的困境農(nóng)民工家庭發(fā)放物資。社會工作者王立宏則為遠在河南、山東、河北的4個沒有防護物品的而面臨返城困難的困境農(nóng)民工家庭郵寄了防護口罩。

截至24日,北京協(xié)作者共計為20個困境農(nóng)民工家庭的35個成人,25名兒童發(fā)放127個成人N95/KN95口罩,43個兒童口罩,15桶消毒濕巾,20本《農(nóng)民工城市新生活自助手冊》,20本協(xié)作者年歷。

 

由于口罩數(shù)量有限,發(fā)放前,協(xié)作者的社會工作者精準核算出每戶家庭需要發(fā)放的數(shù)量,提前裝好“發(fā)放包”,其中每戶困境農(nóng)民工家庭按照2個兒童口罩,每個成人平均按3個KN95/N95口罩的量計算,以確保近3周的基本防護所需;沒有消毒用品的家庭每戶1桶消毒紙巾;每戶1本內(nèi)容包含傳染病預(yù)防知識、就醫(yī)急救知識、勞動權(quán)益保障知識的《農(nóng)民工城市新生活自助手冊》,1本有各地協(xié)作者聯(lián)系方式的年歷。每個“發(fā)放包”都提前寫好了家庭姓名,后來證明這樣做大大提高了現(xiàn)場發(fā)放速度,減少了面對面長時間接觸的風險。

▲ 協(xié)作者小院留守社會工作者王立宏,分裝了上百個N95口罩,自己卻戴著早前給女兒買的兒童口罩;在機構(gòu)采購的兒童口罩尚未到位,但發(fā)放工作即將開始時,她將給女兒買的43個兒童口罩捐贈給了項目。

▲ 發(fā)放第一站,東三旗

▲ 發(fā)放前,接受救援的家庭都接受了如何正確使用防護物資的在線指導(dǎo)和培訓(xùn),但對于需要特別叮囑的家庭,社會工作者會現(xiàn)場再反復(fù)叮囑。

▲ 給家中有成員尚在返京隔離期的家庭發(fā)放后,社會工作者自我消毒

▲ 東沙各莊村口,等待房東來接的返京人員

▲ 保持一米距離

▲ 該社區(qū)有從湖北疫區(qū)回來的人員,因此而高度戒備

▲ 因為近年來的人口疏解,一些打工家庭搬到六環(huán)外居住

▲ 這是當天發(fā)放的最后一戶。2003年,非典時期,當時才30多歲的老魏在朝陽區(qū)張萬墳種菜,協(xié)作者為其發(fā)放口罩并開展培訓(xùn),非典之后,持續(xù)為其孩子提供助學救助。17年后,老魏搬到了順義李遂鎮(zhèn),還是種菜。不同的是,他的兩個女兒先后考上了大學。見面時,老魏的胳膊耷拉著,去年夏天,老魏騎三輪車出了車禍,胳膊摔斷了,至今都抬不起來。這個勤勞的父親稍微有些焦慮,“兩個女兒春節(jié)都沒有回家,想著在學校附近打寒假工,掙點生活費?!崩衔赫f,“誰想到遇到了疫情,工也沒打成,人也沒回來,不知道她們在那邊怎么樣了。”

南京協(xié)作者


“前兩天帶孩子去看病,把我氣死了,70塊錢買了3個口罩,晚上七八點了在醫(yī)院邊上的小超市里面買的。醫(yī)院規(guī)定不戴口罩不讓進,小孩高燒燒得不得了,不買沒辦法.....網(wǎng)上買口罩要128塊錢2個,心口上割肉?!?/span>1月28日,社會工作者通過電話了解疫情對小帥一家的影響。特殊時期,防護物資難買、價格高對處于生存邊緣的困境農(nóng)民工家庭來說帶來了困難,對經(jīng)濟本不寬裕的他們更是雪上加霜。

▲ 發(fā)放防護物品后,說明防護物品的使用方法


2月22日,青島協(xié)作者快遞的口罩一到達,南京協(xié)作者常務(wù)統(tǒng)籌王曉潔、社區(qū)發(fā)展部副主任閆世瓊立馬投入到線下發(fā)放工作中。與第一批線下發(fā)放的困境農(nóng)民工家庭電話再次確認、整理物資、擬定物資發(fā)放路線。為了減少救援物資發(fā)放過程中的安全風險,口罩發(fā)放簽領(lǐng)的工作就調(diào)整為線上確認,與服務(wù)對象的微信溝通信息截圖作為證明材料。


“我現(xiàn)在每天要出去賣菜,去菜場肯定是要戴好口罩的,之前買的口罩家里都用完了。三個孩子都在家里面等著開學,有時要去超市買點學習用品。真得是謝謝你們。”領(lǐng)取口罩的服務(wù)對象說道。


▲ 發(fā)放防護物品時,保持一米的距離


▲ 發(fā)放防護物品后,說明防護物品的使用方法

▲ 南京一社區(qū)門口設(shè)置快遞“無接觸配送存放點”


南京協(xié)作者輾轉(zhuǎn)雨花區(qū)天保地鐵站、建鄴區(qū)江心洲地鐵站、棲霞區(qū)和燕路城市綠洲公交站,及秦淮區(qū)西桐橋公交站;同時,為1個因缺少防護物資而近期無法返寧的困境農(nóng)民工家庭以快遞方式郵寄物資,共計為15個困境農(nóng)民工家庭,37名兒童,23名成人發(fā)放130個KN95口罩。這些口罩,能夠保障1個家庭的3周用量,方便困境農(nóng)民工家庭外出就醫(yī)、購買基本生活物資。

珠海協(xié)作者

2月23日下午,協(xié)作者社會工作者吳志葵、岑有羽為斗門新青工業(yè)園區(qū)的第一批亟需防護物資的9個困境打工家庭發(fā)放了KN95口罩、奶粉、公益宣傳年歷冊子等物資,以使這些困境打工家庭未來3周里可以獲得基本的防護,緩解他們的生活困境。

在發(fā)放過程中,社會工作者與服務(wù)對象保持著安全的距離,將可能感染的風險盡可能的降低。在保持安全距離的前提下,社會工作者向服務(wù)對象說明捐贈物資的來源,物資的使用方法,還簡單地了解了在疫情期間,服務(wù)對象家里的防護與生活情況。


亮亮的爸爸說:“已經(jīng)上班7天了,每天八個小時,孩子在家不敢出去……”


“趁著這個時間,在家照顧孩子的大人可以好好陪陪孩子,一起看書,畫畫,游戲都可以增進親子關(guān)系?!鄙鐣ぷ髡咧究ㄗh道。

第一批接受物資援助的9個困境家庭中,有的是單親家庭,有的收入來源單一,有的缺乏社會支持,都面臨著生活的困境。其中一個家庭是協(xié)作者助學計劃的家庭,孩子父母離異,由奶奶擔起撫養(yǎng)的責任,為了養(yǎng)活一家老小并供孩子上學,奶奶每天到河里、海上捕魚,然后拿去市場賣,生活頗為艱難。社會工作者了解到,疫情期間,奶奶僅有一個一次性普通口罩,早上戴了到市場,晚上拿回去用開水煮一下,晾干,第二天接著戴,一個一次性的口罩反反復(fù)復(fù)戴……

社會工作者把愛心物資送去奶奶手上,奶奶對于愛心人士捐贈的口罩表示感謝,轉(zhuǎn)身又匆匆投入到夜影重重下的營生當中。

▲ 向奶奶說明如何戴口罩

▲ 奶奶的賴以謀生的車子


還有一個助學家庭,4個孩子都面臨要從廣東珠海返回廣西老家上學的問題,但父母目前在珠海的工廠上班,幾天才能發(fā)一個口罩,家里的口罩就只夠供父母上班使用。針對這個問題,社會工作者給每個孩子發(fā)了口罩,確保孩子們在返回老家的途中,能夠獲得防護。

還有部分家庭因為缺乏防護物品,出門都成問題,又因為生計不得不出門,珠海協(xié)作者了解情況后,也將第一批防護物資送到他們手上,暫緩了這些家庭的燃眉之急。目前,珠海協(xié)作者第一次線下物資救援共發(fā)放KN95口罩32個、公益宣傳冊3本、雀巢奶粉10罐、環(huán)保袋5個。

青島協(xié)作者

2月23日上午,青島協(xié)作者中心主任宋娟、社會工作者劉萍前往李滄區(qū)、嶗山區(qū)和市北區(qū),為第一批亟需防護物資的9個困境農(nóng)民工家庭發(fā)放KN95口罩、84消毒液、香皂、肥皂,以及《防護物資的正確使用》宣傳資料,確保近3周時間可有效防護。

青島市嶗山區(qū)中韓村,聚集著大量外來流動人口,因疫情防控需要,目前是“只出不進”。青島協(xié)作者服務(wù)的大部分困境農(nóng)民工家庭就居住在這里。因為部分家庭因缺乏防護物品,就連出門買菜都膽戰(zhàn)心驚。青島協(xié)作者第一批防護物資緩解了這些家庭的燃眉之急。

▲ 社會工作者了解家里的詳情

▲ 社會工作者說明防護物品的使用及注意事項


▲ 發(fā)放完防護物品后,社會工作者自我消毒


目前,青島協(xié)作者第一次線下物資救援共發(fā)放KN95口罩27個、84消毒液9瓶、香皂9塊、肥皂9塊,同時快遞發(fā)往山東省菏澤市單縣,也是協(xié)作者服務(wù)的困境農(nóng)民工家庭,因缺失防護物資的原因遲遲未能返城。

江西協(xié)作者


2月22日上午,江西協(xié)作者將籌集到的150個一次性醫(yī)用口罩、95雙一次性醫(yī)用橡膠手套、6瓶500ml酒精、6個護目鏡給到馬洪辦事處。由馬洪辦事處通過各村委將防護物資發(fā)放給15個留守、困境家庭(每個家庭10個口罩、3雙手套)及基層醫(yī)護及值班、巡邏人員。


2個小時后,社會工作者陸續(xù)收到服務(wù)家庭的信息,“口罩收到了,村主任送來的,家里只有4個口罩了,2個孩子每天要去別人家里上網(wǎng)課,非常需要。


下午,辦事處工作人員將發(fā)放照片和簽收表反饋給社會工作者,半天的時間,物資就到達了15個家庭手中。


▲ 馬洪辦事處工作人員協(xié)助發(fā)放防護物品


接下來,江西協(xié)作者將繼續(xù)整合鏈接各方資源,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,參與到抗疫濟困工作中。


疫情期間,江西協(xié)作者收到了愛心人士為鄉(xiāng)村兒童購買的音樂類書籍,聽說江西協(xié)作者已鏈接到高校藝術(shù)學院志愿者,愛心人士說:“孩子們能得到藝術(shù)方面的熏陶太幸福了!”我們還收到愛心人士資助的2名困境兒童第二個學期的學費,“疫情期間,更應(yīng)該盡早給到孩子。”


截止到2月24日,協(xié)作者共為68個困境農(nóng)民工家庭發(fā)放316個成人KN95/N95口罩、43個兒童口罩、150個一次性醫(yī)用口罩、95雙一次性醫(yī)用橡膠手套、9瓶84消毒液、15桶消毒濕巾、6瓶500ml酒精、6個護目鏡、9塊香皂、9塊肥皂、10罐奶粉、20本《農(nóng)民工城市新生活自助手冊》、20本協(xié)作者年歷、15本新市民之家宣傳頁、3本公益宣傳手冊、9本《防護物資正確使用指引》,以及5個環(huán)保袋。

當前疫情形勢依然嚴峻復(fù)雜,防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。盡管我們發(fā)放的口罩數(shù)量距離實際需求還有很大差距,但我們希望哪怕一個家庭早一天得到一枚口罩,就會減少一分風險。


我們希望有以下資源的愛心人士能夠與我們聯(lián)系,提供資源或渠道。萬分感謝!

1.最緊缺:部分困境農(nóng)民工家庭生計救援資金。


2.最緊缺物資:口罩。一次性使用醫(yī)用口罩,一次性醫(yī)用外科口罩,或能重復(fù)使用的,有一定病毒防護功能的口罩,如KN95,N95。


3.紅外體溫槍:用于線下救援服務(wù)。

4.部分家庭需要大病醫(yī)療資源對接和生活救助。
 

聯(lián)系人:劉倩  15911124506  

截至2月24日,協(xié)作者“農(nóng)民工抗疫救援行動”獲得以下組織和個人的支持:

北京三一公益基金會(為農(nóng)民工抗疫救援行動提供項目資金支持)

廣東省千禾社區(qū)公益基金會(支持珠海協(xié)作者在地救援服務(wù)部分資金)

蘇寧易購集團股份有限公司、雀巢(中國)有限公司嬰兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位(捐贈100箱價值16.2萬元的奶粉,支持南京及珠海地區(qū)困境家庭,為8個農(nóng)民工家庭提供蘇寧物流及客服崗位工作)

新余市社會組織培育發(fā)展創(chuàng)新基地(捐贈一次性手套20雙,一次性醫(yī)用口罩40個,500ml酒精1瓶 )

江西省興民社會組織培育發(fā)展中心(捐贈一次性手套100雙,一次性醫(yī)用口罩200個, 500ml酒精10瓶)

北京市石景山區(qū)益助社會公益事業(yè)發(fā)展中心(捐贈一次性普通口罩100個)

北京社會工作者協(xié)會(對接國家開發(fā)投資集團有限公司捐贈75%醫(yī)用酒精,5升/桶,共4桶)

益寶計劃(提供46個防疫保險名額支持)

個人(姓名按漢語拼音順序排列)
遲光晨
(人民幣2143.15元)

胡小柒(人民幣500元)
賈林
(人民幣500元)
咪咪
(人民幣1000元)

王佳齊(一次性醫(yī)用口罩50個)

王立宏(兒童口罩43個)

王錚鍵(消毒濕紙巾20桶、N95口罩100個)

楊時旭(護目鏡18個)

鄭玉珍(人民幣1000元)


感謝每一位協(xié)作者之友。在這個非常時期,即使人與人之間必須要保持距離,總還有生命的希望和力量迸發(fā)在我們心間。謝謝有你們!

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