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做人要明白一個道理,風(fēng)度是風(fēng)度,面子是面子,為了自己的風(fēng)度和面子,選擇做個好人、做個白癡,這是愚蠢的行為。 真正聰明的人不僅知道何時拒絕,而且善于巧妙地說“不”,贏得別人的寬容和體諒,絲毫不損害大家之間的關(guān)系。 01不懂得如何說“不”的人,往往不快樂當(dāng)你第一次相親時,你覺得對方的氣質(zhì),不符合你的要求,但因?yàn)樗悄愕纳纤窘榻B的,你不好意思直接開口拒絕。就這樣,你假裝地與對方約會,讓女孩誤以為你對她一見鐘情,時間越長,女孩陷得越深。最終,當(dāng)你想拒絕的時候,卻感到更加尷尬為難。 當(dāng)你在服裝店買衣服時,你會選擇款式好、做工好的襯衫,但從價格上,你覺得它不實(shí)惠。你猶豫了很久,決定不買了,但當(dāng)你看到熱情的售貨員時,你立刻覺得心軟了,不好意思拒絕。所以你咬咬牙打開錢包買了這件襯衫。 幾個同事下班之后拉你去喝酒唱歌。你本來還有未做完的工作,但當(dāng)他們熱情邀請你時,你卻不好意思拒絕,最后不得不裝出很高興的樣子去了。有了第一次,便有了第二次。今天這位同事來請客,明天你就得也表示一下。但你真的不喜歡這種活動,你覺得很不舒服、不自在。 上面三個例子里,都間接地說明了一問題:你不好意思拒絕,覺得開不了口,但又表現(xiàn)得言不由衷,吞吞吐吐,欲言又止,欲藏又露。 在這種情況下,明眼人一眼就能看到你的內(nèi)心,讓你顯得非常被動和尷尬。更重要的是,由于你內(nèi)心的不快,表現(xiàn)得始終勉為其難,這可能也會引起別人的不快,這會影響你的人際關(guān)系。因此,不懂得如何說“不”的人往往不快樂,也往往得不到別人的理解和青睞。 02不懂得如何說“不”的人,打掉牙往肚里吞,有苦說不出來張軍經(jīng)常愛說大話。有一次,他對朋友說:“我在鐵路上有親戚,如果你在春節(jié)前夕買票有困難,請盡管來找我,我一句話的事就幫你辦了。”原本只是吹牛逗樂的玩笑話,但他的朋友把這件事,真給傳出去了。 臨近春節(jié),他的同事老陳找到張軍,請他幫忙買火車票。張軍不好意思當(dāng)面拒絕,硬著頭皮答應(yīng)下來了。 結(jié)果,他凌晨兩點(diǎn)起床,裹著軍大衣,排了六七個小時的隊(duì),卻只買到了一張站票。沒想到,托他買票的同事拿到票后,很不高興地說:“你不是說你鐵路上有親戚嗎?為什么連一張座票都買不到呢?”這句話充滿了怨氣,讓張軍打掉牙往肚里吞,有苦說不出來。 03為什么不好意思說“不”呢?又有什么不好意思的呢?心理學(xué)家表示,每個人都應(yīng)該樹立這樣一種意識:“我有權(quán)利說‘不’,千萬不要覺得拒絕別人是不好意思的事情。”有了這種意識,你在對別人說“不”時,你才能心情坦蕩,舉止大方,態(tài)度明朗,避免被誤解和猜疑。 當(dāng)你說“不”的時候,對方一開始可能會感到失望和遺憾,但因?yàn)槟愕膽B(tài)度和表達(dá)已經(jīng)表達(dá)了你的誠實(shí),對方也會受到感染,從而削弱內(nèi)心的不快。相反,如果你猶豫不決,不知道是否該不該拒絕,不知道如何拒絕,心里總是發(fā)虛、遲疑,會讓對方覺得你不坦誠,誤以為你的拒絕是在故意借口。 有些人可能認(rèn)為做人就應(yīng)該有風(fēng)度,要慷慨大方,給別人面子。因此,面對別人的要求,即使做不到,我也不好意思拒絕說“不”,哪怕自己去求人,也要幫別人把事辦成。這種心理情緒是可以理解的,但這種做法卻有失理智。 04下面讓我介紹一些實(shí)用的拒絕技巧供大家參考拒絕技巧1:誘導(dǎo)法 誘導(dǎo)法,以其人之道,還治其人之身。這種拒絕方法通常用于拒絕他人的不合理請求。例如,如果有人問你公司的機(jī)密,你可以假裝神秘地對他說:“如果我告訴你,你能替我保守秘密嗎?”他說:“我可以?!蹦憧梢皂槃菡f:“那我也可以?!?/p> 拒絕技巧2:推托法 當(dāng)有人向你求助而你卻無能為力時,你可以用推托法拒絕。例如,如果一個客戶要求去你公司的倉庫看看,你可以說:“我們經(jīng)理幾天前剛剛強(qiáng)調(diào)過,不允許任何客戶進(jìn)入倉庫。我怎么能帶你去哪兒呢?” 再舉個例子,如果有人請你幫他找工作,你可以說:“這件事我不能一個人做決定,得公司人事部商量決定。我會把你的要求轉(zhuǎn)達(dá)給人事部討論一下,你覺得怎么樣呢?” 拒絕技巧三:委婉法 一般來說,委婉語拒絕法是用來避免傷害那些自尊心強(qiáng)的人,目的是不傷害對方的面子,從而避免別人對你產(chǎn)生不好的印象。例如,當(dāng)下屬給你一個你不想采納的建議時,你可以對他說:“這是個好主意,但目前的條件還不成熟,老板可能不會接受?!?/p> 拒絕技巧4:隱晦法 隱晦拒絕比委婉拒絕更委婉。例如,公司的老板想解雇一名員工,他對員工說:“年輕人,我無法想象如果公司沒有你會是什么樣子,但我想從下周一開始想試試看?!?/p> 在例如,公司的領(lǐng)導(dǎo)不想舉辦活動。面對別人的勸說,他說:“我們公司的環(huán)境不是很好,場地也有限。我覺得某某公司適合這樣的活動?!?/p> 結(jié)語:總之,拒絕的方法各種各樣,關(guān)鍵是要把它們用在不同的人和不同的事情上。另外,在拒絕別人時,為了避免造成雙方的不愉快,你必須保持誠實(shí)的態(tài)度,使用適當(dāng)?shù)恼Z言,這樣更容易得到對方的諒解。 生活中你是否也經(jīng)常不好意思拒絕別人,若果你愿意分享的你的故事,歡迎留言評論。 |
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