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一、操作系統(tǒng)： 1、新版本的用友（8.20以后）盡量不要再使用win98了。原因很簡單，98，98，98年（其實是97年推出的），離我們太遠了。問題一大堆，死機，藍屏...；如果是8.12以前的版本，還非98不可，那個時候的用友都是基于這個環(huán)境開發(fā)的。如果是7.2以前版本，選用什么操作系統(tǒng)呢？win95？win32？DOS？其實我想說：你的用友該升級了^_^。 2、如果操作系統(tǒng)是2000，XP，請注意： a、計算機名，最好是純字母的，不要用漢字，不要有-（中劃線）、_（下劃線）、*&^%$（怪異字符）等。這個計算機名不是安裝操作系統(tǒng)的時候組織和用戶名，那個無所謂，具體可以在我的電腦上，右鍵，屬性，網(wǎng)絡標識選項卡中查看完整的計算機名。 b、登錄系統(tǒng)的用戶名，不要用漢字，用純字母，特別是XP，安裝完操作系統(tǒng)后第一次登錄，都要建用戶名，不要用漢字。 c、在用了漢字計算機名或是帶其他字符的計算機名的機器上用用友軟件，出現(xiàn)的一些怪異的問題，都是這個因素產(chǎn)生的。如-XXXX錯誤之類的。 二、其他軟件： 1、IE，要6.0以上，最好是IE6SP1。特殊是新版本，WEB部分都是基于這個環(huán)境開發(fā)的。提示ActiveX不能創(chuàng)建等錯誤，有這個因素。 2、安裝其他使用數(shù)據(jù)庫的軟件的時候，要注意沖突，具體情況具體對待，可以咨詢當?shù)氐挠糜逊諜C構(gòu)。 3、卸載其他應用軟件的時候，提示共享文件的保留與否，在確定不了用處的時候，要選保留，寧可留下垃圾文件，也不要因此而損壞用友軟件：） 三、安裝： 1、先把殺毒軟件、防火墻關了（怕不安全，可以先把網(wǎng)斷了^_*），特別是帶有注冊表監(jiān)控的殺毒軟件，如瑞星，默認都是拒絕軟件更改注冊表，這樣軟件安裝完了，可能會不好用。 1、先安裝數(shù)據(jù)庫，要在管理員身份下安裝。 2、安裝用友，也要在管理員身份下安裝，新版本（850以后）安裝完重啟后，提示輸入口令驗證的時候，直接點確定就可以，不要以為設為口令為空就把*號刪掉呀：-） 3、運行系統(tǒng)管理，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。 4、軟件可以正常使用了。 用友U8產(chǎn)品安裝前注意事項 為保證安裝成功，需注意以下事項： 1. 機器名不能帶“-”字符，不能是中文字符。 2. 檢查硬盤空間，無論應用程序安裝在哪個路徑下，程序安裝后總要占用操作系統(tǒng)所在盤符200MB空間。 3. 安裝前關閉所有殺毒軟件，否則有些文件無法寫入。 4. 安裝前卸載以前用友版本，刪除UF*.*文件。如果需要保留以前的版本，建議將磁盤分區(qū)，在不同的分區(qū)中安裝不同的操作系統(tǒng)，再將不同版本的用友軟件裝在不同的操作系統(tǒng)下。 5. 專機專用。安裝用友ERP-U8之前最好將機器格式化，工作站或單機運行環(huán)境除辦公軟件外，最好不要裝其他應用軟件； 6. 如果要同時裝U8和U8M，先裝U8M，再裝U8。 7. 與用友軟件相沖突的軟硬件列表： KV、瑞星等殺毒軟件和天網(wǎng)等實時監(jiān)控軟件，需要關閉后再安裝。 國有固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)與用友ERP軟件沖突。 PB、DEPHI等開發(fā)工具與用友ERP軟件沖突。 SQL6.5、SQL7.0不能與SQL2000同時安裝在一個系統(tǒng)下。 8. 如果院校安裝有保護卡，建議在打開系統(tǒng)盤保護后再安裝軟件，完成之后再加載保護。 安裝用友軟件中的常見問題及解決辦法 1．硬件問題 因為ERP-U8使用SQL Server2000數(shù)據(jù)庫，所以根據(jù)站點數(shù)和數(shù)據(jù)量以及并發(fā)量的不同，應選擇不同的硬件配置。因SQL數(shù)據(jù)庫本身就要求64M基本內(nèi)存和至少 Pentium233 MMX的CPU，所以在存在用友軟件、數(shù)據(jù)以及其他服務器承擔的服務情況下，至少應提供128M以上的內(nèi)存和PII300以上的CPU?？梢匀缦屡袛啵涸诜掌靼惭b數(shù)據(jù)庫和軟件之前先通過任務管理器檢查內(nèi)存的使用量和CPU的使用率，計算一個大概平均值。例如90M內(nèi)存，那么在安裝SQL后需要的內(nèi)存再加上預留的額外內(nèi)存至少64M，總數(shù)為154M，那么應該配256M內(nèi)存比較合理。配置完成后，還要經(jīng)常檢查任務管理器，看是否隨著業(yè)務量增加，內(nèi)存逐漸不夠使用。當平均內(nèi)存使用率（實際內(nèi)存占用數(shù)/總物理內(nèi)存數(shù)）>75的時候，應考慮再增加內(nèi)存。如果CPU的平均使用率在50以上，也應考慮更換 CPU或采用對稱多處理器（雙CPU或更多）形式。至于硬盤，如果考慮自動備份的話，應規(guī)劃好硬盤分區(qū)更始，以免以后需要。從軟件上要求，服務器端應采用 Win2000 Server+IE6+SP4+SQL2000+SP3的基本環(huán)境，如果要使用WEB功能的話，還應安裝SQL 2000的Analysis Services及Analysis Services的SP3，IIS4.0和IE6.0以上版本的軟件。如果使用WIN2003 SERVER做服務器，使用WEB功能，應在安裝WIN2003的時候選擇安裝IIS。 2．安裝過程 用友ERP-U8軟件安裝過程與以前版本軟件沒有什么差別。需要注意的是，如果該機器以前安裝過其他版本軟件（尤其是821SQL、8X等產(chǎn)品），則安裝過程中必須有人職守安裝?？赡艹霈F(xiàn)以下文件在安裝時報錯：sgv.dll，registry.exe，msvcirt.dll，msvcrt.dll，mfc42.dll。報錯一般分二種情況：⑴該文件被設置成只讀狀態(tài)；⑵目標文件正在被使用。一般sgv.dll和registry.exe出現(xiàn)第一種提示，其他文件出現(xiàn)第二種提示。對于第一種提示，只要同時打開資源管理器，找到這些文件，取消它們的只讀屬性即可繼續(xù)安裝。對于第二種情況，一般不會有什么大問題，可以點“忽略”繼續(xù)安裝。如果出現(xiàn)其他文件不能正確安裝，特別是UF打頭的文件，則最好退出安裝程序，將這些文件都刪除以后再安裝。 3．關于第一次啟動系統(tǒng)管理提示SA口令被修改的問題 安裝完ERP-U8管理軟件后，需要重新啟動操作系統(tǒng)，然后必須啟動系統(tǒng)管理，以便系統(tǒng)管理建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。如果啟動系統(tǒng)管理提示“SA口令被修改過”則可以使用SQL2000的“Enterprise Management”（企業(yè)管理器）工具進行設置調(diào)整。方法是：打開“企業(yè)管理器”，在服務器上點鼠標右鍵，點Properties或?qū)傩?，點 Security或安全性頁簽里，將口令驗證方式由“Windows Only”方式改為“Sql Server and Windows NT”方式。然后，重新啟動MsSqlServer服務或干脆重新啟動服務器再啟動系統(tǒng)管理。 修改MSSQLServer 的SA口令 如果要修改SA口令 （1）打開“開始”-“程序”-“Microsoft SQL Server”-“企業(yè)管理器”。 （2）從控制臺中點擊連接的數(shù)據(jù)庫服務器（默認為（local）），從“安全性”-“登錄”中，右擊SA用戶，在密碼框中輸入密碼，提示框出現(xiàn)后再確認一次即可修改成功。記住此密碼，再從用友服務參數(shù)里修改。 卸載用友軟件注意的一些問題 大家在安裝用友軟件的時候，要注意以前是否安裝過用友軟件其他版本，如果安裝過，建議將該軟件卸載干凈。 注意：一定要將數(shù)據(jù)備份。 卸載用友軟件，到控制面板中，選擇添加刪除程序，然后找到用友軟件程序，執(zhí)行卸載功能。 然后將用友軟件的安裝目錄U8SOFT刪除，到%操作系統(tǒng)所在盤符%Windows\system32\ 下面，將UFCOMSQL文件夾刪除，還有幾個文件：U8*.*，UF*.*，serverNT.exe，sgv.dll直接刪掉，省的重裝的時候，有提示。
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